BSOD - 0x00000001: APC_INDEX_MISMATCH

Аватара пользователя
Petya V4sechkin

BSOD - 0x00000001: APC_INDEX_MISMATCH

Сообщение Petya V4sechkin »

Здраствуйте! Проблема такова: синий экран (снимок которого я отправил) появляется иногда во время работы, а в последний раз перед загрузкой Windows. К сведению: недавно сменил материнскую плату. До этого стояла материнка под лицензией DEPO Computers. Переустановил Windows с помощью диска восстановления, прилагаемого с компьютером. Я поставил другой жёсткий диск и на него установил Windows 2000, а оттуда через программу ACRONIS восстановил на первый жёсткий диск операционную систему. А потом через некоторое время начались синие экраны. Файл минидампа я выложил.
Вложения

[Расширение jpg было запрещено, вложение больше недоступно.]

Аватара пользователя
Blast

Re: BSOD - 0x00000001: APC_INDEX_MISMATCH

Сообщение Blast »

alexprom65, система-то какая установлена? Для Windows 7 и Server 2008 можно попробовать
исправление
.
Аватара пользователя
Petya V4sechkin

Re: BSOD - 0x00000001: APC_INDEX_MISMATCH

Сообщение Petya V4sechkin »

alexprom65, попробуйте включить
проверку драйверов
.

Если ставили System Mechanic, удалите.

Цитата Blast:

система-то какая установлена? Для Windows 7 и Server 2008

Не, в дампе Vista SP2.
Аватара пользователя
alexprom65

Re: BSOD - 0x00000001: APC_INDEX_MISMATCH

Сообщение alexprom65 »

Цитата Blast:



alexprom65, система-то какая установлена? Для Windows 7 и Server 2008 можно попробовать исправление.
BSOD - 0x00000001: APC_INDEX_MISMATCH




У меня Windows Vista SP2.


Цитата Petya V4sechkin:



alexprom65, попробуйте включить проверку драйверов.
BSOD - 0x00000001: APC_INDEX_MISMATCH




Спасибо, сейчас попробую.


Цитата Petya V4sechkin:



Если ставили System Mechanic, удалите.
BSOD - 0x00000001: APC_INDEX_MISMATCH




Я не знаю что это такое. Если это программа, то её у меня нету.



Я нашёл два драйвера, в интернете поискал - ничего известного о драйверах нет. Может вам что-нибудь это говорит: hwpsgt.sys и lemsgt.sysю
Аватара пользователя
Blast

Re: BSOD - 0x00000001: APC_INDEX_MISMATCH

Сообщение Blast »

Цитата alexprom65:



hwpsgt.sys и lemsgt.sys
BSOD - 0x00000001: APC_INDEX_MISMATCH




вроде бы от игры какой-то, типа Asterix & Obelix XXL - не?
Аватара пользователя
alexprom65

Re: BSOD - 0x00000001: APC_INDEX_MISMATCH

Сообщение alexprom65 »

Подождите... От игр тоже драйвера устанавливаются? Тем более, она у меня была, но я её удалил после того, как узнал, что один файл revolt.dll оказался вирусным.



Я, кажется, нашёл область проблем. Действуя инструкциям, ссылку на которые мне дал Petya V4sechkin, я обнаружил, что проблемный драйвер от Microsoft. После перезагрузки появился синий экран, но на этот раз ошибка 0x000000cc.
Аватара пользователя
Igorhik

Re: BSOD - 0x00000001: APC_INDEX_MISMATCH

Сообщение Igorhik »

Выскоочил синий экран смерти, тут я выложу дамп памяти малый, гляньте пожалуйста,

тут нашел програмку хорошую, которая умеет представлять и интерпретировать данные файлов дампами, появляющихся при сбоях BSOD. Утилита называется BlueScreenView.

В ощем я ее скачал и установил и сделал отчеты и даже скрин моего синего экрана смерти, я так понял это какой-то драйвер, я все запаковал, посмотрите пожалуйста, там текстовые отчеты даже.
Вложения
042412-20794-01.rar
(17.35 КБ) 0 скачиваний
042412-20794-01.rar
(17.35 КБ) 0 скачиваний
Вложения
отчет.rar
(48.75 КБ) 0 скачиваний
отчет.rar
(48.75 КБ) 0 скачиваний
Аватара пользователя
__sa__nya

Re: BSOD - 0x00000001: APC_INDEX_MISMATCH

Сообщение __sa__nya »

Доброе время суток. Есть машина (Intel DP55WB, Intel Core I3 530, 4 GB RAM DDR3, video NVidia GeForce 220 GT), ОС Windows 7 Prof 32 bit SP1. Имеется проблема: при попытке открыть 1С 77, комп падает в BSOD указанынй в названии темы. Что пробовал:

1) Менял платформу 1С

2) Переустанавливал драйвер на видео

3) Тестировал память

4) Проводил проверку системного раздела (chkdsk)

5) Пробовал удалять антивирус ( в дампах драйвер антивируса 1 из последних перед тем как наступает BSOD - но как выяснилось антивирус ни при чем)

6) Эксперементировал на вкладке "совместимость" свойств экзешника

7) Проверял наличие доступной оперативы перед запуском 1С - 1,8-2,2 GB

8) На этот комп поставил чистую систему в другой раздел, драйвера на железо, запустил 1С - запускается без проблем

- т.е. получается проблема софта, но что именно виновато? Можете подсказать? Файлы дампов:
http://files.mail.ru/9CEF0939FCE24ABA9FEEEE636B80BEE4
Аватара пользователя
Petya V4sechkin

Re: BSOD - 0x00000001: APC_INDEX_MISMATCH

Сообщение Petya V4sechkin »

__sa__nya, с драйверами HASP непонятки: Haspnt.sys старый (от 2001 года), а aksfridge.sys и hardlock.sys относительно новые (от 2012 года).
Аватара пользователя
__sa__nya

Re: BSOD - 0x00000001: APC_INDEX_MISMATCH

Сообщение __sa__nya »

Petya V4sechkin, спасибо, причина была в этих драйверах - удалил их и все ОК.
Ответить

Вернуться в «Устранение критических ошибок Windows»