Вирусы блокируют интернет, помогите пожалуйста...

[swetta]

Добрый день уважаемые форумчане,помогите разобраться с прблемой нет интернета, ни проводного ни безпроводного. Сканировала и курейтом, и AVZ и касперским ничего не помогло. ввела команду Netsh Winsock reset после перезагруски компа, интернет появляется на 1-2 инуты и снова исчезает. к провайдерам вопросов нет и не может быть (рядом стоит другой комп и на нем все работает)

Что делать ума не приложу. Если это вирус, то почему сканеры ничего не определяют??? Как его найти и удалить или вылечить...



Кстати, только обнаружила, в безопасном режиме интернет работает без проблем, что это может быть?

[Sandor]

Проведите диагностику

Вам нужна помощь? Нам нужны ваши логи! Если их не будет, мы отправим вас в эту тему.

и приложите CollectionLog.

[swetta]

Вот еще с другого компа, скажите пожалуйса, что тут удалять, а что оставлят?

[swetta]

Вот логи, если я все правильно сделала...

[swetta]

После этой процедуры

1. Cкачайте CureIt (прямая ссылка) и запустите полную проверку всех дисков в безопасном режиме. Перезагрузитесь в обычный режим.

интернет пропал и в безопасном режиме тоже.

Кстати CureIt находит вирусы при каждом включении в работу.

откуда они берутся?

[swetta]

Сделайте, пожалуйста, дополнительно такой лог:

Скачайте

Malwarebytes' Anti-Malware

или с

зеркала

, установите (во время установки откажитесь от использования Пробной версии), обновите базы, выберите Perform Full Scan (Полное сканирование), нажмите Scan (Сканирование), после сканирования - Ok - Show Results (Показать результаты) - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему сообщению. Самостоятельно ничего не удаляйте!!! Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
Цитата:



%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs



Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно.

Загрузить обновление MBAM.

Подробнее читайте в

руководстве

[Sandor]

Во время установки не было предложено отказаться от пробной версии

нашла 11 вирусов

[swetta]

Во время установки не было предложено отказаться от пробной версии

нашла 11 вирусов

[swetta]

не получается вставить логи

[iskander-k]

Запустите сканирование МБАМ и удалите все кроме




Цитата:



HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center|UpdatesDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Плохо: (1) Хорошо: (0) -> Действие не было предпринято.

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center|AntiVirusDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Плохо: (1) Хорошо: (0) -> Действие не было предпринято.

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center|FirewallDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Плохо: (1) Хорошо: (0) -> Действие не было предпринято.