Поиск от амазон сами включали?
Детект на конкретный файл?
Пополните, пожалуйста, базу безопасных файлов антивирусной утилиты AVZ:Запустите AVZ.Запустите используемый в Вашей системе интернет-браузер (например
Internet Explorer,
FireFox,
Opera и т.д. - если применяется несколько браузеров, то необходимо запустить их все для того чтобы AVZ смог проанализировать используемые браузерами модули расширения и плагины)В AVZ выберите пункт меню
Файл - Стандартные скрипты. В открывшемся окне необходимо отметить скрипт №8 (
"VirusInfo.Info: Скрипт сбора файлов для экспресс-анализа ПК") и нажать кнопку
"Выполнить отмеченные скрипты". Выполнение скрипта займет некоторое время, порядка 1 - 5 мин. В результате в папке AVZ будет создан подкаталог
LOG, в нем архив с именем
virusinfo_files_.zipЗакачайте полученный архив, как описано на
этой странице
.Если размер архива превышает 250 Мб закачайте его на любой файлообменник, не требующий ввода капчи (например:
Яндекс.Диск
,
Zippyshare
,
My-Files.RU
,
karelia.ru
,
Ge.tt
или
WebFile
) и укажите ссылку на скачивание в своём следующем сообщении.
Скачайте
Farbar Recovery Scan Tool
и сохраните на Рабочем столе.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Нажмите кнопку
Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты
FRST.txt,
Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в
этом руководстве
.