не работают службы RPC

[evgen-angel]

не работают службы rpc, не работает восстановление системы. нет вкладки сетевых подключений. интернет не работает. звук не работает. все окна стали черно белыми

[evgen-angel]

Выполните

Вам нужна помощь? Нам нужны ваши логи! Если их не будет, мы отправим вас в эту тему.

полученные логи: virusinfo_syscure.zip, virusinfo_syscheck.zip, log.txt, info.txt прикрепите к своей теме.

[SolarSpark]

интернет неработает на ноутбуке поэтому эти рекомендации и прочее я сделать немогу. так же не работает функция копировать вставить или просто перетащить



Предыстория проблемы непонятна. Вроде никаких обновлений не ставили из WindowsUpdate... Вирусы потом тоже проверили утилитой Kaspersky Virus Removal Tool 2010 - самой свежей.

Вирусов нет (!!).





2. Симптомы: в services.msc во вкладке "Расширенный" вообще ничего не видно! Будто база данных служб сломалась.

А вот во вкладке "Стандартный" службы видны...

Но вот попытка запустить любую из них со статусом Авто, но которые не запущены, при водит к

Ошибка 1068: Не удалось запустить дочернюю службу

Увы, в том числе это касается и RPC (служба удаленный вызов процедур), и вообще всех остальных служб..

[SolarSpark]

Цитата evgen-angel:



интернет неработает на ноутбуке поэтому эти рекомендации и прочее я сделать немогу.

не работают службы RPC

чтобы выполнить логи воспользуйтесь здоровым пк, с которого сейчас пишите.

Скачайте на здоровом пк AVZ (обновите базы)+RSIT, проведите проверку на проблемном пк и прикрепите логи со здорового пк при помощи флеш.

До использования флеш с логами на здоровом ПК во избежание заражений желательно отключить автозапуск программ с различных носителей, кроме CDROM.



Пуск - выполнить - cmd (запуск от имени администратора). В окно командной строки скопируйте и вставьте команду:



Код:

Код: Выделить всё

REG ADD HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer /v NoDriveTypeAutoRun /t REG_DWORD /d 221.

Нажмите enter. Для подтверждения перезаписи нажмите Y.



затем подготовьте диск с дистрибутивом ОС

проверка дисков. пуск - выполнить - ввести



Код:

Код: Выделить всё

chkdsk /f /r

нажать enter. проверка системного раздела будет проведена после следующей загрузки.

2. проверка целостности системных файлов. Вставить диск с дистрибутивом.

пуск - выполнить - ввести



Код:

Код: Выделить всё

sfc.exe /scannow

нажать enter

[Katharsis]

+



Нажмите Пуск- Выполнить.

В поле Открыть введите команду CMD и нажмите enter.

в командную строку введите команду:


Цитата:



Tasklist /svc > %systemdrive%\Tasklist.txt



enter



файл Tasklist.txt из корня системного диска выложите сюда