[решено] Интернет через браузеры не работает

[alissa_12]

Здравствуйте!

Сегодня случилась такая проблема. Пользуюсь Google Chrome, в один прекрасный момент стало невозможно открыть ни одну страницу вообще любого сайта. Попробовала открыть через IE, тоже самое. Причем торрент работает прекрасно, т.е. и прием, и раздача идет. Делаю вывод, что дело не в провайдере, и не в сети.

Проверила Dr.Web CureIt!, он ничего не нашел, кроме как в конце выдал сообщение, что файл Hosts был изменен (или что-то такое) и предложил восстановить первоначальный вид. Я согласилась

В общем периодически в браузере сайты все-таки открываются, только если это и происходит, то очень и очень долго. Предыдущие дни такого не наблюдалось

[SolarSpark]

Это ваши настройки?





Код:

Код: Выделить всё

IP адрес: 212.94.96.70
Страна: Russian Federation
Регион: Алтайский край
Город: Барнаул
Провайдер: OJSC Sibirtelecom

Код:

Код: Выделить всё

рыба-rrjytw.doc

- это ваше?

FAQ Помощи по рекомендациям и советам консультантов

следующие строчки:



Код:

Код: Выделить всё

O2 - BHO: (no name) - {2F364306-AA45-47B5-9F9D-39A8B94E7EF7} - (no file)

Если у вас

32 разрядная версия windows

, то скачайте

Random's System Information Tool (RSIT)

или с

зеркала

Если у вас

64 разрядная версия windows

, то необходимо скачать эту версию

Random's System Information Tool(RSIT)x64

или с

зеркала

Запустите, выберите проверку файлов за последние три месяца и нажмите продолжить. Должны открыться два отчета log.txt и info.txt. Прикрепите их к следующему сообщению. Если вы их закрыли, то логи по умолчанию сохраняются в одноименной папке (RSIT) в корне системного диска.



Скачайте

Malwarebytes' Anti-Malware

или с

зеркала

, установите, обновите базы, выберите "Perform Full Scan", нажмите "Scan", после сканирования - Ok - Show Results (показать результаты) - Откройте лог и скопируйте в блокнот и прикрепите его к следующему посту.

[SolarSpark]

Здравствуйте!




Цитата maniy77:



Это ваши настройки?

Код:

IP адрес: 212.94.96.70

Страна: Russian Federation

Регион: Алтайский край

Город: Барнаул

Провайдер: OJSC Sibirtelecom

[решено] Интернет через браузеры не работает

Вообще страна, регион, город и провайдер определены верно. Именно здесь я живу. Оператор Сибирьтелеком (Вебстрим). А вот на счет IP я не знаю, т.к. не в курсе какой у меня и где его посмотреть. Но знаю, что у меня какой-то IP динамический, т.е. меняется при перезагрузке компа и модема




Цитата maniy77:



Код:

рыба-rrjytw.doc

- это ваше?

[решено] Интернет через браузеры не работает

Нет, ничего про этот файл не знаю




Цитата maniy77:



Пофиксить в HijackThis следующие строчки:

Код:

O2 - BHO: (no name) - {2F364306-AA45-47B5-9F9D-39A8B94E7EF7} - (no file)

[решено] Интернет через браузеры не работает

Сделала



Логи прилагаю

[alissa_12]

и снова здравствуйте)

пуск-выполнить- cmd -ОК, вбить в окно консоли

route print >c:\\route.txt - нажмите enter



В корне диска С появится route.txt их и прикрепите к новому сообщению

[SolarSpark]

и снова здравствуйте)

пуск-выполнить- cmd -ОК, вбить в окно консоли

route print >c:\\route.txt - нажмите enter



В корне диска С появится route.txt их и прикрепите к новому сообщению

[alissa_12]

Сделала)

[Katharsis]

Как вы подключаетесь к сети?



выполните следующие команды в командной строке (поочередно):



ipconfig /all > c:\ipconfig.txt

ping yandex.ru > c:\ping_yandex.txt

ping 93.158.134.11 > c:\ping_9315813411.txt



файлы c:\ipconfig.txt c:\ping_yandex.txt c:\ping_9315813411.txt - сюда

[SolarSpark]

рыба-rrjytw.doc ищем и удаляем ручками

Chrome используют настройки Internet Explorer, поэтому смотрим

в IE

Меню "Сервис" -> "Свойства обозревателя" -> вкладка "Подключения" -> кнопка "Настройка сети" -> группа "Прокси сервер".

Если стоит галка напротив "Использовать прокси-сервер" - снимаем



Очистите временные файлы через Пуск-Программы-Стандартные-Служебные-Очистка диска или с помощью

ATF Cleaner

скачайте

ATF Cleaner

, запустите, поставьте галочку напротив Select All и нажмите Empty Selected. если вы используете Firefox, нажмите Firefox - Select All - Empty Selected нажмите No, если вы хотите оставить ваши сохраненные пароли если вы используете Opera, нажмите Opera - Select All - Empty Selected нажмите No, если вы хотите оставить ваши сохраненные пароли

Если торрент не включать, браузеры работают так же медленно?

[SolarSpark]

Цитата Katharsis:



Как вы подключаетесь к сети?

выполните следующие команды в командной строке (поочередно):

ipconfig /all > c:\ipconfig.txt

ping yandex.ru > c:\ping_yandex.txt

ping 93.158.134.11 > c:\ping_9315813411.txt

[решено] Интернет через браузеры не работает

Какое-то время назад подключение происходило через роутер. Мы звонили в тех. поддержку, нам по телефону объясняли как сделать настройки. Потом необходимость в подключении через роутер отпала, и установили подключение в режиме Бридж. Допускаю, что могли настроить где-то неправильно, т.к. все-таки не специалисты в этом деле)



Команды выполнила

[alissa_12]

Цитата maniy77:



рыба-rrjytw.doc ищем и удаляем ручками

[решено] Интернет через браузеры не работает

Действительно нашла такой файл. Хотя он видимо был в архиве и название архив имел другое. Удалила




Цитата maniy77:



Chrome используют настройки Internet Explorer, поэтому смотрим

в IE Меню "Сервис" -> "Свойства обозревателя" -> вкладка "Подключения" -> кнопка "Настройка сети" -> группа "Прокси сервер".

Если стоит галка напротив "Использовать прокси-сервер" - снимаем

[решено] Интернет через браузеры не работает

Галка не стоит




Цитата maniy77:



Очистите временные файлы через Пуск-Программы-Стандартные-Служебные-Очистка диска или с помощью ATF Cleaner

[решено] Интернет через браузеры не работает

Очистила с помощью ATF Cleaner




Цитата maniy77:



Если торрент не включать, браузеры работают так же медленно?

[решено] Интернет через браузеры не работает

Проверила при отключенном торренте, разницы в общем-то не заметила. Я конечно понимаю, что если идет раздача или скачивание, то скорость работы в браузерах значительно снижается, поэтому я не работаю в инете собственно когда работает торрент. Обычно торрент включаю, когда не требуется что-то искать в инете




Цитата maniy77:



Очистите кэш память браузеров

[решено] Интернет через браузеры не работает

Сделала. Я периодически это проделываю. Наверное раз в неделю



Ну а на счет проблемы... работа значительно улучшилась. Я уж не знаю что произошло, возможно в результате всех проделанных мероприятий удалили что-то вредоносное, или исправились какие-то настройки, но сегодня вроде бы работает все в обычном режиме