[решено] Не запускается Касперский Workstation на ноутбуке

Ответить
Аватара пользователя
Favka

[решено] Не запускается Касперский Workstation на ноутбуке

Сообщение Favka »

Та же проблема, что была решена на компьютере появилась на ноутбуке. (решение предыдущей проблемы:
[решено] Не запускается Касперский Workstation
)



После проверки системы каспер предложил перезагрузиться, после чего не загружался. Удаление и установка его более новой версии (kav6.0.4.1424_winwksru) ничего не дало. Установка завершается успешно, он предлагает нажать "далее" для перехода в настройки и не запускается. Зашёл в безопасном режиме, проверил CureIt'ом (скачал свежий) - не помогло. Интернет работает, диспетчер задач и редактор реестра работают, скрытые и системные файлы и папки отображаются.

Система Windows XP SP2

Помогите пожалуйста.
Аватара пользователя
thyrex

Re: [решено] Не запускается Касперский Workstation на ноутбуке

Сообщение thyrex »

Выполните скрипт в AVZ



Код:

Код: Выделить всё

begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
 QuarantineFile('E:\WINDOWS\system32\24825096.exe','');
 QuarantineFile('E:\WINDOWS\system32\itxxmn.exe','');
 QuarantineFile('E:\WINDOWS\system32\yvsollb.dll','');
 DeleteFile('E:\WINDOWS\system32\yvsollb.dll');
 DeleteFile('E:\WINDOWS\system32\itxxmn.exe');
 DeleteFile('E:\WINDOWS\system32\24825096.exe');
DeleteFile('E:\Program Files\Common Files\keylog.txt');
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 1);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
ExecuteRepair(20);
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.



Выполните скрипт в AVZ



Код:

Код: Выделить всё

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.

quarantine.zip из папки AVZ отправьте через
данную форму
.

1. Выберите тип запроса "Запрос на исследование вредоносного файла".

2. В окне "Подробное описание возникшей ситуации" наберите "Пароль: virus".

3. Прикрепите файл карантина

4. Введите изображенное на картинке число и нажмите "Далее".

5. Если размер карантина превышает 1,5 Мб, то карантин отправьте по адресу [url=mailto:newvirus@kaspersky.com]newvirus@kaspersky.com[/url]

Полученный ответ сообщите здесь.



Папку E:\Program Files\Common Files\wm удалите вручную



Сделайте новые логи
Аватара пользователя
Favka

Re: [решено] Не запускается Касперский Workstation на ноутбуке

Сообщение Favka »

Выполнил скрипт- касперский установился. Отсылаю новые логи.

Карантин размером 137 кб, но отправить на форме не получается, отправл на почту со ссылкой на эту тему.

Спасибо за помощь.
Аватара пользователя
Favka

Re: [решено] Не запускается Касперский Workstation на ноутбуке

Сообщение Favka »

Ответ Каспера:

"Здравствуйте,



Это сообщение сформировано автоматической системой приёма писем. Сообщение содержит информацию о том, какие вердикты на файлы (если таковые есть в письме) выносит антивирус с последними обновлениями. Письмо будет передано на рассмотрение вирусному аналитику.



24825096.exe,

yvsollb.dll



Файлы в процессе обработки.



itxxmn.exe - Backdoor.Win32.Shiz.sj



В настоящий момент этот файл определяется антивирусом со свежими антивирусными базами.



С уважением, Лаборатория Касперского"
Ответить

Вернуться в «Лечение систем от вредоносных программ»