[решено] не обновляется Nod 32, не могу зайти на сайты антивируса.

Аватара пользователя
dendy741

[решено] не обновляется Nod 32, не могу зайти на сайты антивируса.

Сообщение dendy741 »

проверял утилитой dr.web cureit компьютер вирусов не обнаружено. но все равно не могу заходить на определенные сайты. в особенности на антивирусные и уже 3 недели Nod 32 перестал обновлятся.( при обновлении пишет-ошибка обновления но сам значек как ни странно зеленый.)
Вложения
hijackthis.zip
(3.85 КБ) 0 скачиваний
hijackthis.zip
(3.85 КБ) 0 скачиваний
Аватара пользователя
dendy741

Re: [решено] не обновляется Nod 32, не могу зайти на сайты антивируса.

Сообщение dendy741 »

dendy741, привет.



Отключите интернет и локальную сеть если таковая имеется.

Очистите временные файлы.



Пуск-Программы-Стандартные-Служебные-Очистка диска или с помощью
ATF Cleaner


- скачайте
ATF Cleaner
или с
зеркала
, запустите, поставьте галочку напротив Select All и нажмите Empty Selected.

- если вы используете Firefox, нажмите Firefox - Select All - Empty Selected

- нажмите No, если вы хотите оставить ваши сохраненные пароли

- если вы используете Opera, нажмите Opera - Select All - Empty Selected

- нажмите No, если вы хотите оставить ваши сохраненные пароли.


Восстановление системы. Создание новой контрольной точки восстановления и очистка предыдущих.Создание новой точки восстановления: Нажмите Пуск => Программы => Стандартные => Служебные => Восстановление системы, выберите Создать точку восстановления, нажмите Далее, введите имя точки восстановления и нажмите СоздатьОчистка всех предыдущих точек восстановления: Нажмите Пуск => Программы => Стандартные => Служебные => Очистка диска, выберите системный диск, на вкладке Дополнительно => Восстановление системы нажмите Очистить, нажмите Да для очистки всех точек восстановления, кроме последней.

* Как это сделать, подробно можно прочитать в
этой
теме.




HiJackThis Нужно пофиксить эти строки в HiJackThis. Выставив галочки напротив этих пунктов и нажмите кнопку Fix Checked.
Как пофиксить в HijackThis




Код:

Код: Выделить всё

F2 - REG:system.ini: Shell=explorer.exe rundll32.exe
F2 - REG:system.ini: UserInit=c:\windows\system32\userinit.exe,\\?\globalroot\systemroot\system32\enq7zqh.exe,
O2 - BHO: (no name) - {88888888-8888-8888-8888-888888888888} - (no file)

Скрипт AVZ.

Выполните скрипт AVZ. Меню Файл - Выполнить скрипт[/i], вставляем написаный скрипт - кнопка Запустить, после выполнения компьютер перезагрузится.



Код:

Код: Выделить всё

begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
 QuarantineFile('c:\huadio.tmp','');
 DeleteFile('c:\huadio.tmp');
 DeleteService('autorun');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
 ExecuteRepair(16);
RebootWindows(true);
end.

После всех процедур выполните скрипт



Код:

Код: Выделить всё

begin
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.

В результате выполнения скрипта будет сформирован карантин quarantine.zip. Отправьте полученный файл quarantine.zip из папки AVZ через
данную форму
. В строке "Подробное описание возникшей ситуации:", напишите пароль на архив "virus" (без кавычек), в строке "Электронный адрес:" укажите свой электронный адрес. Результаты ответа, сообщите здесь, в теме.



Повторите логи и что с проблемой?
Аватара пользователя
dendy741

Re: [решено] не обновляется Nod 32, не могу зайти на сайты антивируса.

Сообщение dendy741 »

Сделал все как написано. Полученный файл quarantine.zip отправить не получилось т.к. антивирусные сайты до сих пор не открываются. Вот повторные логи.
Вложения
hijackthis.zip
(3.76 КБ) 0 скачиваний
hijackthis.zip
(3.76 КБ) 0 скачиваний
Вложения
Вложение hijackthis.zip больше недоступно
Аватара пользователя
Drongo

Re: [решено] не обновляется Nod 32, не могу зайти на сайты антивируса.

Сообщение Drongo »

HiJackThis. Нужно пофиксить эти строки в HiJackThis. Выставив галочки напротив этих пунктов и нажмите кнопку Fix Checked.
Как пофиксить в HijackThis




Код:

Код: Выделить всё

O2 - BHO: AnyxPlayer Class - {1DFA2A6E-3CB3-4141-A96F-D42244A6B50E} - C:\WINDOWS\system32\anpla.dll
O2 - BHO: MS Media Module - {9D64F819-9380-8473-DAB2-702FCB3D7A3E} - %USERPROFILE%\Application Data\msmedia.dll (file missing)



Скрипт AVZ.

Выполните скрипт AVZ. Меню Файл - Выполнить скрипт[/i], вставляем написаный скрипт - кнопка Запустить, после выполнения компьютер перезагрузится.



Код:

Код: Выделить всё

begin
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\msmedia.dll','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\anpla.dll','');
DeleteFile('C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\msmedia.dll');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\anpla.dll');
DelCLSID('9D64F819-9380-8473-DAB2-702FCB3D7A3E');
DelCLSID('1DFA2A6E-3CB3-4141-A96F-D42244A6B50E');
BC_ImportALL;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
ExecuteRepair(20);
RebootWindows(true);
end.

После всех процедур выполните скрипт



Код:

Код: Выделить всё

begin
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.

В результате выполнения скрипта будет сформирован карантин quarantine.zip. Отправьте полученный файл quarantine.zip из папки AVZ через
данную форму
. В строке "Подробное описание возникшей ситуации:", напишите пароль на архив "virus" (без кавычек), в строке "Электронный адрес:" укажите свой электронный адрес. Результаты ответа, сообщите здесь, в теме.





Программу D:\Program Files\VKSaver вы устанавливали ?





Далее

• Скачайте
Malwarebytes Anti-Malware
, установите, обновите базы, выберите Perform Full Scan, нажмите Scan, после сканирования - Ok - Show Results (показать результаты) - нажмите Remove Selected (удалить выделенные). Откройте лог и скопируйте в сообщение.

Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно.
Загрузить обновление MBAM
.
Аватара пользователя
dendy741

Re: [решено] не обновляется Nod 32, не могу зайти на сайты антивируса.

Сообщение dendy741 »

Цитата dendy741:



Извените что долго не отвечал был на работе. Строки пофиксил как вы писали,но скрипт выполнить не удается пишет-Ошибка скрипта: ';' expected, позиция [17:4]
[решено] не обновляется Nod 32, не могу зайти на сайты антивируса.




Сделайте так





Код:

Код: Выделить всё

begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\msmedia.dll','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\anpla.dll','');
DeleteFile('C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\msmedia.dll');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\anpla.dll');
DelCLSID('9D64F819-9380-8473-DAB2-702FCB3D7A3E');
DelCLSID('1DFA2A6E-3CB3-4141-A96F-D42244A6B50E');
BC_ImportALL;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
ExecuteRepair(20);
RebootWindows(true);
end.


Цитата dendy741:



Drongo-вы пишите сделать логи этой версией AVZ, а другую версию, с которой я делал первые логи, ее нужно удалить?
[решено] не обновляется Nod 32, не могу зайти на сайты антивируса.




Нет, удалять не нужно, просто скачайте другую версию, что я дал и сделайте логи с неё.
Аватара пользователя
Drongo

Re: [решено] не обновляется Nod 32, не могу зайти на сайты антивируса.

Сообщение Drongo »

Drongo. Сделал новые логи как вы просили с другой версии. Вот они:
Аватара пользователя
dendy741

Re: [решено] не обновляется Nod 32, не могу зайти на сайты антивируса.

Сообщение dendy741 »

Drongo. Сделал новые логи как вы просили с другой версии. Вот они:
Вложения
hijackthis.zip
(3.66 КБ) 0 скачиваний
hijackthis.zip
(3.66 КБ) 0 скачиваний
Аватара пользователя
dendy741

Re: [решено] не обновляется Nod 32, не могу зайти на сайты антивируса.

Сообщение dendy741 »

dendy741, вот такие кратенькие рекомендации нужно выполнить.



Отключите интернет и локальную сеть если таковая имеется.

Очистите временные файлы.



Пуск-Программы-Стандартные-Служебные-Очистка диска или с помощью
ATF Cleaner


- скачайте
ATF Cleaner
или с
зеркала
, запустите, поставьте галочку напротив Select All и нажмите Empty Selected.

- если вы используете Firefox, нажмите Firefox - Select All - Empty Selected

- нажмите No, если вы хотите оставить ваши сохраненные пароли

- если вы используете Opera, нажмите Opera - Select All - Empty Selected

- нажмите No, если вы хотите оставить ваши сохраненные пароли.


Восстановление системы. Создание новой контрольной точки восстановления и очистка предыдущих.Создание новой точки восстановления: Нажмите Пуск => Программы => Стандартные => Служебные => Восстановление системы, выберите Создать точку восстановления, нажмите Далее, введите имя точки восстановления и нажмите СоздатьОчистка всех предыдущих точек восстановления: Нажмите Пуск => Программы => Стандартные => Служебные => Очистка диска, выберите системный диск, на вкладке Дополнительно => Восстановление системы нажмите Очистить, нажмите Да для очистки всех точек восстановления, кроме последней.

* Как это сделать, подробно можно прочитать в
этой
теме.






Скрипт AVZ.

Выполните скрипт AVZ. Меню Файл - Выполнить скрипт, вставляем написаный скрипт - кнопка Запустить, после выполнения компьютер перезагрузится.



Код:

Код: Выделить всё

begin
 ExecuteRepair(20);
RebootWindows(true);
end.

После выполнения скрипта доступ должен появиться.




Цитата dendy741:



Мне скачивать Malwarebytes Anti-Malware и устанавливать базы или пока подаждать пока вы не посмотрите новые логи.
[решено] не обновляется Nod 32, не могу зайти на сайты антивируса.




Выполните скрипт и скачивайте эту программу, как проверите, покажите результаты проверки.
Ответить

Вернуться в «Лечение систем от вредоносных программ»