Окна не реагируют на нажатия кнопок!

Ответить
Аватара пользователя
manager_rab

Окна не реагируют на нажатия кнопок!

Сообщение manager_rab »

Проблема следующая есть ряд филиалов по области которые имели выход в интернет только для получения почты(подключение было не постоянным). Начальство решила что им нужно поставить ICQ - следовательно подключение нужно было реализовать постоянным - я это и сделал - включив брандмауер (разрешив в нем подключения к терминалу с фиксированного ip, icq, почту). Но возникла проблема - немного поработав после включения компьютера (с их слов) окна почтовой программы, Icq , 1с перестают реагировать на нажатие кнопок. Помогает только перезагрузка!
Аватара пользователя
manager_rab

Re: Окна не реагируют на нажатия кнопок!

Сообщение manager_rab »

Вот еще AVPtool
Вложения
avptool_syscheck.zip
(60.45 КБ) 0 скачиваний
avptool_syscheck.zip
(60.45 КБ) 0 скачиваний
Аватара пользователя
iskander-k

Re: Окна не реагируют на нажатия кнопок!

Сообщение iskander-k »

manager_rab, Не все логи.



Не запускайте АВЗ из терминальной сессии .



Выложите логи в соответствии с
Вам нужна помощь? Нам нужны ваши логи! Если их не будет, мы отправим вас в эту тему.
инструкциями. После того как выполните все предыдущие инструкции --



Далее



• Сохраните реестр:

Скачайте
ERUNT
, установите и запустите, выберите папку для сохранения, в разделе Backup options должны быть отмечены галочками строчки "System registry" , "Current user registry" и "Other open user registries", нажмите "Ok" и подтвердите создание папки.





• Очистите временные файлы через Пуск - Программы - Стандартные - Служебные - Очистка диска или с помощью
ATF Cleaner
.

- Скачайте
ATF Cleaner
, запустите, поставьте галочку напротив Select All и нажмите Empty Selected.

- Если вы используете Firefox, нажмите Firefox - Select All - Empty Selected.

- Нажмите No, если вы хотите оставить ваши сохраненные пароли.

- Если вы используете Opera, нажмите Opera - Select All - Empty Selected.

- Нажмите No, если вы хотите оставить ваши сохраненные пароли.
  1. Отключите интернет и локальную сеть если таковая имеется.
  2. Очистите временные файлы.

    Очистите временные файлы через Пуск - Программы - Стандартные - Служебные - Очистка диска или с помощью
    ATF Cleaner
    .

    • Скачайте
    ATF Cleaner
    , запустите, поставьте галочку напротив Select All и нажмите Empty Selected.

    • Если вы используете Firefox, нажмите Firefox - Select All - Empty Selected.

    • Нажмите No, если вы хотите оставить ваши сохраненные пароли.

    • Если вы используете Opera, нажмите Opera - Select All - Empty Selected.

    • Нажмите No, если вы хотите оставить ваши сохраненные пароли.
  3. Восстановление системы. Создание новой контрольной точки восстановления и очистка предыдущих.

    • Создание новой точки восстановления: Нажмите Пуск > Программы > Стандартные > Служебные > Восстановление системы, выберите Создать точку восстановления, нажмите Далее, введите имя точки восстановления и нажмите Создать.





    * Подробнее можно прочитать в
    этой
    теме.




    • Скачайте
    Malwarebytes Anti-Malware
    , установите, обновите базы, выберите Perform Full Scan, нажмите Scan, после сканирования - Ok - Show Results (показать результаты) Откройте лог и скопируйте в сообщение.

    Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно.
    Загрузить обновление MBAM
    .

    лог МБАМ тоже присоедините в следующее сообщение.
Аватара пользователя
manager_rab

Re: Окна не реагируют на нажатия кнопок!

Сообщение manager_rab »

Вот выкладываю все логи!

При проверке Malwarebytes Anti-Malware сказал что нашел какой то троян - я его удалил!
Вложения
Вложение hijackthis.rar больше недоступно
Вложения
hijackthis.rar
(1.89 КБ) 0 скачиваний
hijackthis.rar
(1.89 КБ) 0 скачиваний
Аватара пользователя
akok

Re: Окна не реагируют на нажатия кнопок!

Сообщение akok »

manager_rab, это лог из терминальной сессии?

Скачайте
RSIT
или
отсюда
. Запустите, выберите проверку файлов за последние три месяца и нажмите продолжить. Должны открыться два отчета log.txt и info.txt. Прикрепите их к следующему сообщению. Если вы их закрыли, то логи по умолчанию сохраняются в одноименной папке (RSIT) в корне системного диска.
Аватара пользователя
manager_rab

Re: Окна не реагируют на нажатия кнопок!

Сообщение manager_rab »

Цитата akok:



manager_rab, это лог из терминальной сессии?
Окна не реагируют на нажатия кнопок!




Нет логи собирались локально на компьютере при отключенном интернете! Новые логи скину через часик!
Аватара пользователя
manager_rab

Re: Окна не реагируют на нажатия кнопок!

Сообщение manager_rab »

При проверке данной утилитой выдает следующую ошибку :
Вложения
Вложение Безымянный.GIF больше недоступно
Вложения

[Расширение gif было запрещено, вложение больше недоступно.]

Ответить

Вернуться в «Лечение систем от вредоносных программ»