ошибка explorer.exe и drwtsn.exe, тормозит брандмауэр

[Bolinka]

Помогите, очень сильно тормозит загрузка компа, хотя комп почти пустой и новый.

При загрузке винды когда появляется мой рабочий экран, комп не реагирует ни на какие кнопки, долго думает 2-3 минуты, после чего появляется сообщение что брандмауэр выключен – горит 3 секунды и уходит (ведь антивирус же обновлен).



Потом при попытке нажать на мышке правую кнопку (скопировать файлы или включить свойства экрана) – появляется 2 сообщения об ошибке exporer.exe и drwtsn32.exe



Читала, что это может быть из-за софта HP, но не знаю, как проверить.

[iskander-k]

Bolinka, Здравствуйте.

Для проверки на наличие вирусов: Выложите логи в соответствии с

Вам нужна помощь? Нам нужны ваши логи! Если их не будет, мы отправим вас в эту тему.

инструкциями.



Для проверки других указанных вами проблем :



Выполните проверку оперативной памяти, следуя материалам статьи

Диагностика оперативной памяти

.



Выполните проверку драйверов, следуя рекомендациям статьи

Использование средства проверки драйверов Windows

.



И сообщите конфигурацию вашего компьютера.

[Bolinka]

Цитата iskander-k:



Для проверки на наличие вирусов: Выложите логи в соответствии с этими инструкциями.

ошибка explorer.exe и drwtsn.exe, тормозит брандмауэр

Спасибо заранее за помощь.

Вот логи



Остальное сейчас сделаю чуть позже

[Bolinka]

Конфигурация AMD Athlon 64 X2 4400+

Win XP Sp2

2,31Ггц 2Гб ОЗУ

[Bolinka]

Цитата iskander-k:



Выполните проверку драйверов, следуя рекомендациям статьи Использование средства проверки драйверов Windows.

ошибка explorer.exe и drwtsn.exe, тормозит брандмауэр

вот такие неподписанные драйверы я нашла

что с ними делать?

[iskander-k]

Цитата Bolinka:



что с ними делать?

ошибка explorer.exe и drwtsn.exe, тормозит брандмауэр

С этими ничего.

Программу


Цитата:



ToolKit



Вы устанавливали ?




Цитата Bolinka:



комп почти пустой и новый.

ошибка explorer.exe и drwtsn.exe, тормозит брандмауэр

Для нового компа версия windows старая .
Цитата:



Windows XP SP2



Уже давно необходимо было обновиться.





Скачайте

Malwarebytes Anti-Malware

, установите, обновите базы, выберите Perform Full Scan, нажмите Scan, после сканирования - Ok - Show Results (показать результаты) - нажмите Remove Selected (удалить выделенные). Откройте лог и скопируйте в сообщение.