Немогу удалить кейлоггер

[ники]

AVZ нашел длл файлы похожие на кейлоггера но удалить неполучаетя пробовал Unlocker"ом



имя

mzvkbd3.dll



Процессы

Firefox



Тип

application



компания

Kaspersky Lab



продукт

Mozilla 3 Virtual Keyboard



адрес

0x6D730000



полный путь

c:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\mzvkbd3.dll

[thyrex]

Добрый день.

Подозреваете заражение? Попытка самостоятельно изучить логи AVZ? Лучше предоставьте свои логи нам. И сделайте их по правилам, пожалуйста. Путь-дорожка у меня в подписи



То, о чем вы написали, вполне легитимный файл вашего антивируса

[ники]

Цитата ники:



mzvkbd3.dll

Процессы

Firefox

Тип

application

компания

Kaspersky Lab

продукт

Mozilla 3 Virtual Keyboard

адрес

0x6D730000

полный путь

c:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\mzvkbd3.dll

Немогу удалить кейлоггер

А как вы хотели ? Касперский защищает свои файлы и всё что считает нужным.

[Pili]

http://www.kaspersky.ru/compare_NEW

[iskander-k]

1) Как перезагрузитеся в безопасный режим?

2) Немогу скачать докторвеб, вообщем ниче некачается, установлен DMaster похож он заражен выгрузить его немогу, неудаляется "ошибка :5 отказано в доступе, система из контрольных точек невостанавливается. как можно Д мастера удалить?

[ники]

Что вы хотите сделать в безопасном режиме? Удалить Download Master? Не стоит предпринимать самостоятельных действий. Илии хотите довести систему до самоубийства. Настоятельно рекомендую выполнить

Вам нужна помощь? Нам нужны ваши логи! Если их не будет, мы отправим вас в эту тему.

[nikit-xxx]

я делаю все как здесь

Вам нужна помощь? Нам нужны ваши логи! Если их не будет, мы отправим вас в эту тему.

безопасный режим для сканирования доктором вебом(там же написано)

[thyrex]

Тогда понятно.

А в самом браузере качать, а не через DM пробовали? Чтобы попасть в безопасный режим (самый простой способ) нужно после перезагрузки компьютера во время загрузки системы держать нажатой клавишу F8. Дальше в окне, которое появится, выбрать Безопасный режим

[ники]

В "правила обращения за помощью" одним из пунктов является создание контрольной точки восстановления, точка создается но система невосстанавливается использовал все доступные точки

[thyrex]

Цитата ники:



неудаляется "ошибка :5 отказано в доступе

Немогу удалить кейлоггер

Служба Windows Installer в каком состоянии? Работает?