[решено] Не запускается avp.exe, не работает Wi-Fi...

[berkut_174]

Всем привет!



Подозрение на проделки вирусов, сам не могу решить проблему, прошу помощи.

Проблемы такие:

- не запускается avp.exe -- вылетает сообщение: эта программа заблокирована групповыми политиками...

- не работает wi-fi -- не могу подключиться к точке доступа

- при запуске exe от имени администратора, не выводится сообщения с подтверждением о запуске файла с правами админа (не критично, но странно)

- возможно чего-то ещё вирусы натворили...

С Windows давненько не пользовался, тем более не в курсе чего там про вирусы сейчас, порыл по всем Run, winlogon, etc, почистил через Kaspersky Removal Tool -- не помогло.

hijackthis по максимуму попытался пофиксить -- не помогло.

Логи прилагаю.

Заранее спасибо.



UPD1

- с Wi-Fi разобрался, был выключен через Fn+ (вечно я на этом колюсь сам не пользуюсь, забываю постоянно об этой возможности)

- с avp.exe сложнее, я попробовал вообще отключить клиент групповой политики, как здесь

http://windowsnotes.ru/windows-7/otm...om-kompyutere/

-- ничего не вышло, также говорит, что программа заблокирована групповыми политиками.

- про подтверждение запуска файла с правами админа пока не понял где нужно изменить настройку



UPD2

Про avp.exe добавлю, при установке программа запускается нормально, я ввожу ключ, могу обновить базы, произвести проверку и т.д., но после перезагрузки avp.exe не запускается почему-то...

[Sandor]

Здравствуйте!



1. Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО:


Цитата:



BrowseMark

Funmoods

Ticno Indexator

Ticno multibar

Ticno Tabs



2. Закройте все программы,

временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО

.

FAQ Помощи по рекомендациям и советам консультантов

(Файл - Выполнить скрипт):



Код:

Код: Выделить всё

begin
 ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
  if not IsWOW64
   then
    begin
     SearchRootkit(true, true);
     SetAVZGuardStatus(True);
    end;
 QuarantineFile('c:\program files\relevantknowledge\rlservice.exe','');
 DeleteFile('c:\program files\relevantknowledge\rlservice.exe', '32');
 QuarantineFileF('c:\program files\relevantknowledge','*', true,'',0 ,0);
 DeleteFileMask('c:\program files\relevantknowledge', '*', true);
 DeleteDirectory('c:\program files\relevantknowledge');
 DeleteService('RelevantKnowledge');
 BC_ImportAll;
 ExecuteSysClean;
 BC_Activate;
 ExecuteWizard('SCU',2,3,true);
 RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.



3. После перезагрузки, выполните такой скрипт:



Код:

Код: Выделить всё

begin
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.

Полученный архив quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте с помощью

этой формы

или на этот почтовый ящик: quarantine safezone.cc (замените [/i] на @) с указанием ссылки на тему в теме (заголовке) сообщения и с указанием пароля: virus в теле письма.



4.Скачайте

AdwCleaner (by Xplode)

и сохраните его на Рабочем столе.Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в

этом руководстве

.

[Sandor]

Цитата Sandor:



Funmoods

Ticno Indexator

Ticno multibar

Ticno Tabs

[решено] Не запускается avp.exe, не работает Wi-Fi...

Удалил.



BrowseMark не было в списке установленных программ, я просто удалил всю папку BrowseMark в ProgramFiles, после запуска скрипта в AVZ.


Цитата Sandor:



DeleteService('RelevantKnowledge');

[решено] Не запускается avp.exe, не работает Wi-Fi...

Выполнил.


Цитата Sandor:



отправьте с помощью этой формы

[решено] Не запускается avp.exe, не работает Wi-Fi...

Отправил.


Цитата Sandor:



C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt

[решено] Не запускается avp.exe, не работает Wi-Fi...

В аттаче.



Спасибо за оперативность !



UPD:

avp.exe так и не запускается, пошёл через Kaspersky Rescue сканировать систему...

[berkut_174]

Цитата berkut_174:



AdwCleaner[R0].txt

[решено] Не запускается avp.exe, не работает Wi-Fi...

Ни стал ждать, выполнил очистку, выполнил перезагрузку -- эффекта ноль, kaspersky по-прежнему не хочет запускаться...

Что ещё можно сделать ?

Спасибо.

[berkut_174]

Подготовьте лог MBAM

.

[Sandor]

Цитата Sandor:



Подготовьте лог MBAM.

[решено] Не запускается avp.exe, не работает Wi-Fi...

Процесс оказался не быстрым...

В аттаче.

Спасибо.

[berkut_174]

Если уже закрыли MBAM, повторите сканирование (можно только диск С) и

удалите

только:


Цитата:



Ключи реестра:

Trojan.BHO, HKLM\SOFTWARE\CLASSES\TYPELIB\{A8954909-1F0F-41A5-A7FA-3B376D69E226}, , [be7da64c83f864d26940c1f82cd6817f],

Trojan.BHO, HKLM\SOFTWARE\CLASSES\INTERFACE\{967A494A-6AEC-4555-9CAF-FA6EB00ACF91}, , [be7da64c83f864d26940c1f82cd6817f],

Trojan.BHO, HKLM\SOFTWARE\CLASSES\INTERFACE\{9692BE2F-EB8F-49D9-A11C-C24C1EF734D5}, , [be7da64c83f864d26940c1f82cd6817f],

Trojan.BHO, HKU\S-1-5-21-2983040175-3647955815-4105931876-1000-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\EXT\SETTINGS\{0CB66BA8-5E1F-4963-93D1-E1D6B78FE9A2}, , [370427cb5a21e452639ee6d15ca6fa06],

Trojan.BHO, HKLM\SOFTWARE\CLASSES\BhoNew.BhoApp, , [370427cb5a21e452639ee6d15ca6fa06],

Trojan.BHO, HKLM\SOFTWARE\CLASSES\BhoNew.BhoApp.1, , [370427cb5a21e452639ee6d15ca6fa06],

Trojan.BHO, HKU\S-1-5-21-2983040175-3647955815-4105931876-1000-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\EXT\STATS\{0CB66BA8-5E1F-4963-93D1-E1D6B78FE9A2}, , [370427cb5a21e452639ee6d15ca6fa06],

PUP.Optional.FunMoods.A, HKU\S-1-5-21-2983040175-3647955815-4105931876-1000-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\funmoodsToolbar, , [241762906714db5bdca790caf80c32ce],



Файлы:

PUP.Optional.BrowseMark.A, C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2983040175-3647955815-4105931876-1000\$RV3X2DW\bin\BrowseMark, , [f546ad45c5b6a49203ddd7a5f20f728e],

Trojan.Agent, C:\Windows\System32\rlls.dll, , [e655f2005d1e1323c8ac3e5343c0629e],



Повторите логи по

Вам нужна помощь? Нам нужны ваши логи! Если их не будет, мы отправим вас в эту тему.

. Для повторной диагностики запустите снова Autologger. В первом диалоговом окне нажмите ОК, удерживая нажатой клавишу Shift.

[Sandor]

Готово.

[berkut_174]

Готово.

[Sandor]

Цитата Sandor:



В логах чисто.

Если проблема с avp сохраняется, попробуйте переустановить с зачисткой.

[решено] Не запускается avp.exe, не работает Wi-Fi...

В итоге ничего -- также не запускается.

Я смотрю через диспетчер, процесс avp.exe есть, запущен пользователем "система".

При запуске KES из меню вылазит окно с ошибкой (см. вложения), о которой писал выше.