Драйвер - [решено] Не удалось инициализировать драйвер этого устройства. (Код 37)

[bender1102]

Суть проблемы такова. Есть MP3 плеер Sony Walkman NWZ-A728B. В какой то определенный момент, даже не вспомню отчего, компьютер перестал видеть его при подключении по USB. В проводнике его нет, а в Диспетчере устройств плеер отмечен желтым треугольным предупреждающим значком. В свойствах устройства написано:



"Не удалось инициализировать драйвер этого устройства. (Код 37)".



Если удалить устройство, обновить конфигурацию оборудования и после молниеносного поиска устройств Plug & Play драйвер успешно устанавливается и все работает как положено, даже можно в спящий режим переводить компьютер. Но стоит выключить ПК или перезагрузить, так история повторяется - драйвер не удается инициализировать. Это лечится народными средствами или придется проводить полную санацию/переустановку (чего мне очень не хотелось бы)?



P.S. Вот что написано в ИД оборудования:

USB\VID_054C&PID_035C&REV_0110

[Petya V4sechkin]

bender1102, покажите содержимое разделов реестра:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{eec5ad98-8080-425f-922a-dabf3de3f69a}Выложите \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.

[Petya V4sechkin]

Petya V4sechkin, вот, надеюсь нашел все, что нужно

Вложения

setupapi.dev.zip

(6.95 КБ) 0 скачиваний

setupapi.dev.zip

(6.95 КБ) 0 скачиваний

Вложения

[Расширение png было запрещено, вложение больше недоступно.]

Вложения

[Расширение png было запрещено, вложение больше недоступно.]

[Petya V4sechkin]

bender1102, реестр в норме, в логе ошибок нет.

Код:

Код: Выделить всё

inf:      Opened PNF: 'C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\wpdmtp.inf_amd64_neutral_5231ab2239f7b07d\wpdmtp.inf' ([strings.0419])
dvi:      Created Driver Node:
dvi:           HardwareID   - USB\MS_COMP_MTP
dvi:           InfName      - C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\wpdmtp.inf_amd64_neutral_5231ab2239f7b07d\wpdmtp.inf
dvi:           DevDesc      - USB -устройство MTP
dvi:           DrvDesc      - USB -устройство MTP
dvi:           Provider     - Microsoft
dvi:           Mfg          - (стандартное MTP-устройство)
dvi:           ModelsSec    - Generic.NTamd64
dvi:           InstallSec   - MTP
dvi:           ActualSec    - MTP.NT
dvi:           Rank         - 0x00ff2000
dvi:           Signer       - Microsoft Windows
dvi:           Signer Score - INBOX
dvi:           DrvDate      - 06/21/2006
dvi:           Version      - 6.1.7601.23403
inf:      Opened PNF: 'C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\usbstor.inf_amd64_neutral_ad3fe94796a2015d\usbstor.inf' ([strings.0419])
dvi:      Created Driver Node:
dvi:           HardwareID   - USB\Class_08&SubClass_05&Prot_50
dvi:           InfName      - C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\usbstor.inf_amd64_neutral_ad3fe94796a2015d\usbstor.inf
dvi:           DevDesc      - Запоминающее устройство для USB
dvi:           DrvDesc      - Запоминающее устройство для USB
dvi:           Provider     - Microsoft
dvi:           Mfg          - USB-совместимое запоминающее устройство
dvi:           ModelsSec    - Generic.NTamd64
dvi:           InstallSec   - USBSTOR_BULK
dvi:           ActualSec    - USBSTOR_BULK.NT
dvi:           Rank         - 0x00ff2001
dvi:           Signer       - Microsoft Windows
dvi:           Signer Score - INBOX
dvi:           DrvDate      - 06/21/2006
dvi:           Version      - 6.1.7601.23403
inf:      Searched 2 potential matches in published INF directory

То есть, предлагается два варианта (по совместимым кодам устройства), из которых система выбрала "USB -устройство MTP" (wpdmtp.inf).

Попробуйте в "Диспетчере устройств" вручную заменить драйвер на USB-совместимое запоминающее устройство (usbstor.inf).

[bender1102]

Цитата Petya V4sechkin:



Попробуйте в "Диспетчере устройств" вручную заменить драйвер на USB-совместимое запоминающее устройство (usbstor.inf)

Драйвер - [решено] Не удалось инициализировать драйвер этого устройства. (Код 37)

Не могли бы Вы дать более подробный план как это сделать, а то я не очень четко себе это представляю...

[bender1102]

bender1102,



В Диспетчере устройств > Свойства > Драйвер > Обновить > Выполнить поиск на этом компьютере >

Выбрать драйвер из списка уже установленных.

[bender1102]

Petya V4sechkin, ruslan..., спасибо, добрые люди! Предложенные вами решения устранили проблему! Выручили меня!!