Интернет - [решено] Internet Explorer 10 под Windows 7 не обновляется и не удаляется.

Аватара пользователя
A_kitten

Интернет - [решено] Internet Explorer 10 под Windows 7 не обновляется и не удаляется.

Сообщение A_kitten »

Добрый день!

Проблема. Не могу ни удалить Обновление для Internet Explorer 10 под Windows 7 от 26 июня 201зг., ни накатить новое Обновление для Internet Explorer 10 уже от 24 июля 2013г.

Начну по порядку.

1. Перестал запускаться Internet Explorer. Даже не догадывалась, что там уже 10-я версия. Если жать на значок IE ничего не происходит, а если через кнопку Пуск-IE-+ссылка на ранее открывавшийся сайт
www.google.ru
, дает сообщение "Класс не зарегистрирован"

2. Папка Устройства и принтеры пустая. "Установка принтера" работает, печать работает, но папка пустая. Диспетчер печати работает.

3. Перестала работать задача 1С в режиме "1С. Предприятие", но работает в режиме "Конфигуратор". Не знаю связано ли это как-то.

4. Попытка удалить Обновление с Internet Explorer 10 заканчивается неудачно. Скрин приведен. Делала через Панель управления - Просмотр установленных обновлений.

Система Windows 7 Домашняя базовая 32-разр., лицензионная. Касперский IS, лицензионный, верс. 12.0.0.374.

Прилагаю файлы-скрины экранов, где отражено, что обновление либо устанавливается, а последнее не устанавливается с ошибкой 9С 59. В интернете нашла только проблему с описанием ошибки 9С 57 (несовместимость видеокарт некоторых производителей).

Есть большое желание вернуть к Internet Explorer 9, но как не знаю. Помогите. Думаю вместе с деинсталляцией Internet Explorer 10 уйдет проблема и с принтерами.

Спасибо. Жду помощи.
Аватара пользователя
Noname22

Re: Интернет - [решено] Internet Explorer 10 под Windows 7 не обновляется и не удаляется.

Сообщение Noname22 »

Цитата A_kitten:



Проблема.
Интернет - [решено] Internet Explorer 10 под Windows 7 не обновляется и не удаляется.




Удивительно, но я через Центр Обновления даже перейти с 8 на 10 версию не смог, выдавало ошибку. Потому устанавливал
вручную
.
Аватара пользователя
Noname22

Re: Интернет - [решено] Internet Explorer 10 под Windows 7 не обновляется и не удаляется.

Сообщение Noname22 »

Цитата A_kitten:



дает сообщение "Класс не зарегистрирован"



Попробуйте в командной строке (cmd.exe)
от имени Администратора
выполнить:



Код:

Код: Выделить всё

regsvr32 actxprxy.dll
regsvr32 "%ProgramFiles%\Internet Explorer\ieproxy.dll"

Запустите скрипт
Repair IE8 (IE7) and IE9
(тоже от имени Администратора).Выполните в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора



Код:

Код: Выделить всё

sfc /scannow

Перезагрузитесь и выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.
Аватара пользователя
A_kitten

Re: Интернет - [решено] Internet Explorer 10 под Windows 7 не обновляется и не удаляется.

Сообщение A_kitten »

Добрый день!


Цитата Noname22:



Удивительно, но я через Центр Обновления даже перейти с 8 на 10 версию не смог, выдавало ошибку. Потому устанавливал вручную.
Интернет - [решено] Internet Explorer 10 под Windows 7 не обновляется и не удаляется.




Выполнила, закончилось с ошибкой. Скрин прилагаю в файле "Экран с Отказом при ручной установке-26 июля 2013г".



Далее по сообщениям Petya V4sechkin, .

п.1 regsvr32 actxprxy.dll – УСПЕШНО!

regsvr32 c:\ProgramFiles\Internet Explorer\ieproxy.dll – С ОШИБКОЙ!

Резулаты приведены выполения в файле "Результат выполнения regsvr32 - 26 июля 2013г" .

+ Перезагрузка. Ситуация не поменялась.



п.2 Далее по ссылке «Repair IE8 (IE7) and IE9» Выполнила скрипт

ie8-rereg.zip: for IE7/8 on 32bit-Windows (т.к. моя система Windows 7 Домашняя базовая 32-разр., лицензионная. )

Результатов не увидела, только шуршание винта. Выждав немного времени выполнила п.3



п.3 Скрин прилагаю в файле "Резултат выполнения sfc - 26 июля 2013г"

+Перезагрузка, Ситуация не поменялась.



LOG: С ним не все так просто. При попытке архивирования дает сообщение "Отказано в доступе", Делала через Безопасный режим, но не нравится время создания файла. Меньше реального, но прилагаю.

Спасибо. жду помощи.

Дополнительно скажу, что в 08-13 (загрузка компа была в 08-00) был создан в папке \Windows\Logs\CBS\CBS.log файл с именем "CbsPersist_20130726013352.zip", размер 756 кБ. Если надо, то отправлю позже.
Аватара пользователя
Petya V4sechkin

Re: Интернет - [решено] Internet Explorer 10 под Windows 7 не обновляется и не удаляется.

Сообщение Petya V4sechkin »

Цитата A_kitten:



дает сообщение "Класс не зарегистрирован"



Попробуйте в командной строке (cmd.exe)
от имени Администратора
выполнить:



Код:

Код: Выделить всё

regsvr32 actxprxy.dll
regsvr32 "%ProgramFiles%\Internet Explorer\ieproxy.dll"

Запустите скрипт
Repair IE8 (IE7) and IE9
(тоже от имени Администратора).Выполните в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора



Код:

Код: Выделить всё

sfc /scannow

Перезагрузитесь и выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.
Аватара пользователя
Petya V4sechkin

Re: Интернет - [решено] Internet Explorer 10 под Windows 7 не обновляется и не удаляется.

Сообщение Petya V4sechkin »

Цитата A_kitten:



regsvr32 c:\ProgramFiles\Internet Explorer\ieproxy.dll – С ОШИБКОЙ!



Неправильно.

Еще раз, внимательно, все буковки и символы:



Код:

Код: Выделить всё

regsvr32 "%ProgramFiles%\Internet Explorer\ieproxy.dll"

Скопируйте/вставьте, чтобы не ошибиться.
Аватара пользователя
Noname22

Re: Интернет - [решено] Internet Explorer 10 под Windows 7 не обновляется и не удаляется.

Сообщение Noname22 »

Для справки, у вас выдало

Не удалось загрузить модуль

"c:\ProgramFiles\Internet"



т.е видно что "c:\ProgramFiles\Internet" имеет не полный путь

всё потому, что межу ProgramFiles нет пробела, вместо c:\ProgramFiles лучше использовать переменную %ProgramFiles%

теперь, между Internet Explorer пробел имеется, но командная строка не понимает разрыв названий и в этом случае нужно обхватывать в кавычки "c:\ProgramFiles\Internet Explorer\ieproxy.dll".

Пример вам дал Petya V4sechkin.
Аватара пользователя
A_kitten

Re: Интернет - [решено] Internet Explorer 10 под Windows 7 не обновляется и не удаляется.

Сообщение A_kitten »

Спасибо за ответ.

Сорри за свою трактовку, инициатива, как всегда наказуема, сама решила, что кавычек в командной строке быть не может и "перевела" на свой лад.

Переделала все, т.е. выполнила, скрин привожу.

Как проверить на совместимость не знаю, подскажите.



Почитала в инете по поводу совместимости. Вопрос снимается. Скопировала файл ieproxy.dll с машины с Win 7, 32-bit и подгрузила к себе в Безопасном режиме.

В результате получила сообщение об успешной регистрации компоненты.

Далее.

п.2 Далее по ссылке «Repair IE8 (IE7) and IE9» Выполнила скрипт

ie8-rereg.zip: for IE7/8 on 32bit-Windows (т.к. моя система Windows 7 Домашняя базовая 32-разр., лицензионная. )

Результатов не увидела, только шуршание винта. Выждав немного времени выполнила п.3

+Перезагрузка.



После перезагрузки ситуация поменялась.

1. Также не запускается Internet Explorer, при попытке запустить ничего не происходит, а если через кнопку Пуск-IE-+ссылка на ранее открывавшийся сайт
www.google.ru
, НЕ дает сообщение "Класс не зарегистрирован", но и не грузится сайт и ничего не происходит.

2. Ура! Папка Устройства и принтеры НЕ пустая. Присутствует список устройств и принтеров.

3. 1С не заработала.

Привожу протокол сканирования системных файлов из папки.
Аватара пользователя
Petya V4sechkin

Re: Интернет - [решено] Internet Explorer 10 под Windows 7 не обновляется и не удаляется.

Сообщение Petya V4sechkin »

A_kitten, у вас KB2846071 не удаляется?

Криво встало, судя по логу, все поврежденные файлы из него:



Код:

Код: Выделить всё

C:\Program Files\Internet Explorer\IEShims.dll
C:\Program Files\Internet Explorer\jsdebuggeride.dll
C:\Program Files\Internet Explorer\sqmapi.dll
C:\Windows\System32\ie4uinit.exe
C:\Windows\System32\ieframe.dll
C:\Windows\System32\iernonce.dll
C:\Windows\System32\iesetup.dll
C:\Windows\System32\iesysprep.dll
C:\Windows\System32\ieui.dll
C:\Windows\System32\jscript.dll
C:\Windows\System32\jscript9.dll
C:\Windows\System32\jsproxy.dll
C:\Windows\System32\msfeeds.dll
C:\Windows\System32\mshtml.tlb
C:\Windows\System32\RegisterIEPKEYs.exe
C:\Windows\System32\urlmon.dll
Аватара пользователя
A_kitten

Re: Интернет - [решено] Internet Explorer 10 под Windows 7 не обновляется и не удаляется.

Сообщение A_kitten »

A_kitten, попробуйте в командной строке (cmd.exe)
от имени Администратора
выполнить:



Код:

Код: Выделить всё

wusa.exe /uninstall /kb:2846071

Если не получится, просто замените
Интернет - [решено] Internet Explorer 10 под Windows 7 не обновляется и не удаляется.
файлы, взяв с компьютера с установленным IE10.




Цитата A_kitten:



Скопировала файл ieproxy.dll с машины с Win 7, 32-bit



Ieproxy.dll тоже должен быть от IE10.
Ответить

Вернуться в «Microsoft Windows 7»