Разное - [решено] DeviceDisplayObjectProvider.exe, ошибка в "Устройства и принтеры"

Ответить
Аватара пользователя
freemadman

Разное - [решено] DeviceDisplayObjectProvider.exe, ошибка в "Устройства и принтеры"

Сообщение freemadman »

Принтер CANON iSENSYS MF3010 не функционирует на конкретно этом компьютере, с других компьютеров печать проходит. Принтер подключен к другому компьютеру, пробовал подключать к компьютеру с которого не работает. Подключил через USB - та же проблема. Думал проблема в драйвере, попытался удалить и при процедуре удаления драйвера необходимо удалить принтер, что невозможно выполнить из за критического завершения приложения.

Не удаляется именно сетевой принтер, локально его установить не получается вообще, пишет следующее:

Это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43) Флешка в том же USB порту работает.



Имя ОС Microsoft Windows 7 Домашняя базовая x64

Версия 6.1.7601 Service Pack 1 Сборка 7601



Вот ошибка:


читать дальше »




Сигнатура проблемы:

Имя события проблемы: APPCRASH

Имя приложения: DeviceDisplayObjectProvider.exe

Версия приложения: 6.1.7600.16385

Отметка времени приложения: 4a5bc52c

Имя модуля с ошибкой: StackHash_ea94

Версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.17514

Отметка времени модуля с ошибкой: 4ce7c8f9

Код исключения: c0000374

Смещение исключения: 00000000000c40f2

Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.2

Код языка: 1049

Дополнительные сведения 1: ea94

Дополнительные сведения 2: ea94d9c30e85638b458c5f0413473607

Дополнительные сведения 3: 6b5e

Дополнительные сведения 4: 6b5ef16e67281c57a9165f11b8411ebb



Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:

http://go.microsoft.com/fwlink/?link...8&clcid=0x0419




Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:

C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt





Проверка целостности файлов SFC не выявила проблем. Проверка Касперским и Malwarebytes Anti-Malware с актуальными базами ничего не показала.
Аватара пользователя
Petya V4sechkin

Re: Разное - [решено] DeviceDisplayObjectProvider.exe, ошибка в "Устройства и принтеры"

Сообщение Petya V4sechkin »

Цитата freemadman:



попытался удалить и при процедуре удаления драйвера необходимо удалить принтер, что невозможно выполнить из за критического завершения приложения



Давайте посмотрим дамп процесса:скачайте утилиту
ProcDump
и распакуйте в отдельную папку, например C:\ProcDump;запустите командную строку (cmd.exe)
от имени Администратора
и выполните:



Код:

Код: Выделить всё

C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w DeviceDisplayObjectProvider.exe C:\ProcDump\

попытайтесь удалить драйвер, чтобы получить ошибку;выложите сохраненный DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве на любой файлообменник.
Аватара пользователя
freemadman

Re: Разное - [решено] DeviceDisplayObjectProvider.exe, ошибка в "Устройства и принтеры"

Сообщение freemadman »

По каким то не понятным мне причинам, в этот раз сетевой принтер в списке устройств удалился, а при установке его была прекращена работа проводника... вот ошибка.


читать дальше »


Сигнатура проблемы:

Имя события проблемы: APPCRASH

Имя приложения: Explorer.EXE

Версия приложения: 6.1.7601.17514

Отметка времени приложения: 4ce7a144

Имя модуля с ошибкой: StackHash_5229

Версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.17514

Отметка времени модуля с ошибкой: 4ce7c8f9

Код исключения: c0000374

Смещение исключения: 00000000000c40f2

Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.2

Код языка: 1049

Дополнительные сведения 1: 5229

Дополнительные сведения 2: 522930c932a66c6d259d083d61bcb8eb

Дополнительные сведения 3: 4be8

Дополнительные сведения 4: 4be858d95d3c42ba610fb96ed4e77a23



Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:

http://go.microsoft.com/fwlink/?link...8&clcid=0x0419




Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:

C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt



Вызвать повтороное падение DeviceDisplayObjectProvider.exe не удалось.



После неё сетевой принтер удалился. Я попробовал его переустановить и он отобразился как "Готов", при попытке распечатки, документ ставился в очередь и исчезал, ничего не распечаталось. При выполнении инструкции по удалению устройства и драйвера:
http://remontcompa.ru/156-kak-udalit...windows-7.html


Удалить драйвер не получается. Скрин я приложил -
http://s018.radikal.ru/i500/1409/5c/992c1682ba60.png


Он говорит что использует драйвер вот этим устройствам, этот принтер исчезает, если нажать удалить устройство, но при обновлении страницы и перезапуске службы печати он появляется вновь и удалить не разрешает.

После нескольких попыток и повторений одного и того же, с включением и отключением службы печати принтер пропал насовсем:

Драйвер Canon MF3010 удален.

Не удалось удалить пакет драйверов cnlb0ra64.inf.



Сейчас после переустановки драйверов принтер функционирует. Спасибо. Проблемы с падением проводника не понятны.
Аватара пользователя
Aiser

Re: Разное - [решено] DeviceDisplayObjectProvider.exe, ошибка в "Устройства и принтеры"

Сообщение Aiser »

Сегодня так же столкнулся с такой же проблемой. Был установлен сетевой принтер. После всех действий он стал не нужен, но к моему удивлению он не захотел удаляться.



Решением стало банально:

- Запустил командную строку (cmd.exe) от имени Администратора и выполнил:



Код:

Код: Выделить всё

C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w DeviceDisplayObjectProvider.exe C:\ProcDump\

- Удалил драйвер.



Ошибок не было никаких. Дампа нету. После остановки procdump.exe[/i] и повторном добавлении принтера ошибка опять появилась.
Аватара пользователя
banana_power

Re: Разное - [решено] DeviceDisplayObjectProvider.exe, ошибка в "Устройства и принтеры"

Сообщение banana_power »

Добрый день.



Столкнулся с такой же проблемой как и у людей в топике.

У меня принтер подключен через USB к WinXP, на Win7 x64 ставиться по сети, но не работает.

Appcrash у explorer.exe и DeviceDisplayObjectProvider.exe при взаимодействии с принтером.

Удалось снять два дампа только с explorer.exe. Прикладываю линки на дампы.



http://rghost.ru/6x8xXJt5g


http://rghost.ru/779cHKcnh
Аватара пользователя
Petya V4sechkin

Re: Разное - [решено] DeviceDisplayObjectProvider.exe, ошибка в "Устройства и принтеры"

Сообщение Petya V4sechkin »

banana_power, сбои на

C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3\CNLB0MUI_D7C4F.DLL

Относится к Canon.
Ответить

Вернуться в «Microsoft Windows 7»