Установка - IE9 не обновляется до IE10 и не удаляется

[fomir]

Здравствуйте! Являюсь счастливчиком обладающим очень стабильной системы Win7 x64 Ultimate SP1, которая работает без перебоев уже года 3, и ни разу не подводила ошибками, или медленной работой ( что удивительно, Windows это не свойственно ).



Но косяк обнаружился, когда решил поиграть в Ghost Recon Online - игра запускает свой лаунчер, используя ресурсы IE, и конечно же лаунчер требует всегда последнюю версию IE... Когда-то давно, игра работала, а сейчас нет, потому что оказалось, что мой IE не может обновиться до 10 версии...

Уже читал массу статей, применял массу скриптов, делал сканирование системы, проверял валидность файлов... и всё указывало на то, что ошибок нет, но при этом что либо сделать с IE - просто не получается, система даже обновление поставить не может...



Вот прошу помощи у экспертов! Хочется по шагам разобраться с этой проблемой, от и до! Скажите с чего начать данное расследование?



Информацию о своей машине приложил txt файлом.

[anderson-7]

Что пишет почему не может

[fomir]

Цитата anderson-7:

Что пишет почему не может

Установка - IE9 не обновляется до IE10 и не удаляется

Код С959 ( "WindowsUpdate_00009C59" "WindowsUpdate_dt000" )



- - -

Приложил логи установки IE10 через центр обновлений

[fomir]

fomir, выложите \Windows\IE10_main.log в архиве.

[Petya V4sechkin]

Цитата Petya V4sechkin:

fomir, выложите \Windows\IE10_main.log в архиве.

Установка - IE9 не обновляется до IE10 и не удаляется

Нашёл, вот

[fomir]

Цитата fomir:



Приложил логи установки IE10 через центр обновлений

Установка - IE9 не обновляется до IE10 и не удаляется

Я вообще-то мало чего понимаю в логах, но смущает фраза:

FindPreserviceProblems, что можно перевести как "Ищу предварительные проблемы". И дальше, очевидно, целый список этих проблем:




Цитата:



"Firefox" - "C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe"

"LMIGuardianSvc.exe" - "C:\Program Files (x86)\LogMeIn Hamachi\LMIGuardianSvc.exe"

"AdvancedSystemCareAntivirus"

"Application Updater" - "Application Updater"

"NVIDIA Update Service Daemon" - "nvUpdatusService"

"TeamViewer 8" - "TeamViewer8"

"NVIDIA Streamer Service" - "NvStreamSvc"

"LogMeIn Hamachi Tunneling Engine" - "Hamachi2Svc"



Попробуйте в пуск-выполнить - msconfig - Автозагрузка/Службы найти и отключить весь этот мусор, перезагрузиться и попытаться снова с правами администратора, естественно.

Насчет Мозиллы не уверен, является ли она помехой, но лучше удалить на время.




Цитата fomir:



fomir, выложите \Windows\IE10_main.log в архиве. »

Нашёл, вот

Установка - IE9 не обновляется до IE10 и не удаляется

Cannot install Internet Explorer 10. I get error message Code 9C59

[LehaMechanic]

fomir, ошибка "The component store has been corrupted".Скачайте и запустите

средство проверки готовности системы к обновлению

.Выполните в командной строке (cmd.exe)

от имени Администратора

Код:

Код: Выделить всё

sfc /scannow

Перезагрузитесь и выложите логи CheckSUR.log и CBS.log из папки \Windows\Logs\CBS в архиве.

[Petya V4sechkin]

Цитата Petya V4sechkin:



Скачайте и запустите средство проверки готовности системы к обновлению.

Установка - IE9 не обновляется до IE10 и не удаляется

Открыл, сразу же выползло окошко, мол надо установить KB947821... Согласился на установку.

Вроде работает, а вроде и завис, прогресс вообще не двигается никуда, судя по индикаторам нагрузки процессора, памяти и жд - активности процесса нет.

[fomir]

Цитата Petya V4sechkin:

Перезагрузитесь и выложите логи CheckSUR.log и CBS.log из папки \Windows\Logs\CBS в архиве.

Установка - IE9 не обновляется до IE10 и не удаляется

Пункты выполнил, вот логи

[fomir]

fomir, в CBS.log несколько тысяч поврежденных компонентов, в CheckSUR.log тоже:


Цитата:



Found 3285 errors

CSI Payload File Missing Total count: 3285



Можете попробовать

накатить систему поверх

(при этом сохранятся настройки и установленные программы).