Драйвер - Установка драйвера на сканер HP 5590

[a3at07]

Здравствуйте. Не могу подключить сканер к компьютеру. ПК - HP PRO 3500 Series MT, сканер HP ScanJet 5590P. OS Windows7.

Собственно драйвер установился без проблем. Но когда начинаешь сканировать процесс останавливается. Лампа сканера прошла около 25% всего.

Пробовал подключать в другой порт. Другим кабелем. Из другой программы. Одно и то же.

Потом этот сканер подключал точно на такие же два компьютеры. Работает. С этим же драйвером с любым кабелем.

Не могу понять почему тут не работает. На компьютере этом без проблем работают через юсб, клавиатура, мышь, принтер. На тех же портах.

[diagnoz_]

a3at07,

Откуда драйвер брали?

В БИОС скорость порта USB стоит Hi-Speed USB 2.0?



Скачайте и установите драйвер отсюда

http://h20566.www2.hp.com/portal/sit...4892.199480143

выбрав свою ОСь.

[anderson-7]

Драйвер я оттуда же качал. И этим драйвером я подключал уже такие же сканеры к таким же ПК.

Посмотрю на всякий случай скорость USB порта.

[a3at07]

Драйвер я оттуда же качал. И этим драйвером я подключал уже такие же сканеры к таким же ПК.

Посмотрю на всякий случай скорость USB порта.

[a3at07]

a3at07,

Выполните сброс настроек "БИОС на по-умолчанию"

[diagnoz_]

Сброс Биоса не помог к сожалению.

[a3at07]

скорость порта USB стоит Hi-Speed USB 2.0 проверяли после сброса?

[diagnoz_]

В биосе нет этой настройки.

[a3at07]

a3at07, что-то подобное должно быть.обновите на всякий случай драйвер на чипсет

http://h20565.www2.hp.com/portal/sit...4892.492883150

[a3at07]

Странное дело. Подключил этот сканер к другому компьютеру (по конфигурации такой же со схожим ПО) Драйвера установились нормально, отсканировал пару листиков. На другой день сканер перестал работать. Его даже не видно.

Теперь подключил к другому ПК. ОС та же W7. Только на этом ПК меньше ПО установлено. И не проходят обновления ОС. Но сканер работает, уже несколько дней. Думаю при обновлении ОС что-то меняется. А можно определить как-то какое именно обновление мешает.