Драйвер - Не работает сканер на принтере HP b010b.

[vlad1970604]

Проблема такая, на принтере HP b010b- сканер отказываеться работать , выдаёт ошибку.

На оф сайте, о данной проблеме, в тех. поддержке тишина .

Установил последнюю версию драйвера , проблема осталась .

ос -win7x64/

[Vancouver]

HP Print and Scan Doctor

[vlad1970604]

Vancouver,

Скан доктор выдаёт придупреждение что драйвер повреждён и всё на этом хотя драйвер последней версии с оф. сайта.

[Vancouver]

Цитата vlad1970604:



хотя драйвер последней версии с оф. сайта.

Драйвер - Не работает сканер на принтере HP b010b.

HP Photosmart Basic Drivers и HP Photosmart Full Feature Software and Drivers какой из них ставили ?

[vlad1970604]

Vancouver,

Full полную версию драйверов и софта.

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/s...25713&sw_lang=

[Vancouver]

vlad1970604, попробуй только базовый драйвер установить. Удалив перед этим, Full версию.

[prosto user]

vlad1970604,

Не удается выполнить сканирование в Windows при помощи ПО HP

.



Обновлено:
Цитата vlad1970604:



может как то влиять на работу устройства длинна USB шнура он у меня 3м.

Драйвер - Не работает сканер на принтере HP b010b.

длинный шнур (~5м) может препятствовать определению оборудования в Windows и к другим неприятным последствиям. Можете подсоединить более кортокий шнур для проверки.




Цитата vlad1970604:



сканер отказываеться работать , выдаёт ошибку.

Драйвер - Не работает сканер на принтере HP b010b.

какую именно ошибку?

[vlad1970604]

Vancouver,

Пробывал удалил полную Full установил базовый в 38мб .

Сдесь что то другое какаято служба или ещё что на хр и 7ке главное один и тот же результат сканер отваливаеться.

prosto user,

Все эти рекомендации проходил безрезультатно.



А может как то влиять на работу устройства длинна USB шнура он у меня 3м.