2019 - [решено] Ошибка при установке 30015-2015 (5)

[runtimor]

Добрый день. Не получается установить офис 2019 года на последней Windows 10 20h2. Пробую ставить через Office Deployment Tool. При запуске setupodt /download configuration-Office2019Enterprise.xml команды вылезает ошибка 30015-2015 (5). Если запускать setupodt.exe напрямую, то ошибка уже другая 0-2034 (0). Думал, проблема в моей системе. Мало ли там игрался со службами, запрещал обновления. Чтобы убедиться, что все чисто я накатил новую, оригинальную систему (тоже десятку,но уже LTSC) и на ней попробовал. Все также. Отключил брандмауэр и встроенный антивирус - не помогло. Сам файл configuration-Office2019Enterprise.xml вообще не открывал, не редактировал, боялся, что из-за этого, но нет. Пользовался онлайн конструкторами создания конфигурационного файла - без толку! Не знаю что и делать. Офис упорно не хочет скачиваться из интернета. Буду рад помощи...

[Vadikan]

Цитата runtimor:



При запуске setupodt /download configuration-Office2019Enterprise.xml

2019 - [решено] Ошибка при установке 30015-2015 (5)

ODT надо сначала распаковать, и будет просто setup. Конечно, при условии, что вы в нужной папке.

См.

Установка Office 365 или Office 2019 с выбором приложений и OneNote 2016

[runtimor]

Цитата Vadikan:



См. Установка Office 365 или Office 2019 с выбором приложений и OneNote 2016

2019 - [решено] Ошибка при установке 30015-2015 (5)

Эту статью я уже видел как и множество других.

Но дело в том, что даже

официальная документация

немного устарела.

Рассказываю еще подробнее. При скачивании

Office Deployment Tool

и при его распаковке в любую удобную папку появляются 3 конфигурационных файла и setupodt.exe, который раньше когда-то назывался просто setup.exe. Мне конечно не составит труда его переименовать в старое название, но это не дает ровным счетом ничего.



Наглядный

скриншот

. Я не могу понять где моя ошибка.

[Vadikan]

Цитата runtimor:



оторый раньше когда-то назывался просто setup.exe.

2019 - [решено] Ошибка при установке 30015-2015 (5)

Видимо, недавно переименовали программу установки, я относительно недавно сам ставил, был просто setup. Поправил в своей статье.


Цитата runtimor:



Наглядный скриншот

2019 - [решено] Ошибка при установке 30015-2015 (5)

На нем наглядно пишут проверить наличие свободного места на диске и подключения к интернету. (Это, конечно, может быть просто заглушкой, но других вариантов не предлагают.)



Первое не требует пояснений. Второе даже при наличии интернета и работающих сайтов может означать, что вы просто не можете достучаться до серверов Office. Продиагностировать можете полным удалением стороннего защитного ПО, дальше с Fiddler, примеры

https://www.outsidethebox.ms/19142/

https://www.outsidethebox.ms/20550/

Вы также можете попробовать подключиться к другому провайдеру - например, расшарить Wi-Fi с телефона.

[runtimor]

Vadikan, продолжаю разбираться с проблемой. Сперва - места на диске у меня много. Я даже пытался на разных логических разделах возиться с этими файлами (а мало ли? ). Не помогает.

Теперь точно понятно, что не могу достучаться до серверов Microsoft. Спасибо за направление. До этого я на виртуальную машину ставил десятку и семерку (слышал, что офис 2019 только для десятки, но команда то для скачивания должна же была сработать!). Ничего не помогает. Пытался шаманить с сетью. Тоже мимо. Думал вообще на телеметрию. Я ее постоянно жестко отключаю, но нет.



В Fiddler красным блокируется запрос microsoft. И еще несколько, например, какой-то lpsnmedia.net.

Зашел в гости к другу. Недалеко живем. Разные провайдеры. Такая же проблема.



Взял ноутбук родителей (у самого настольный пк), расшарил wi-fi с телефона (в нем безлимитные, мобильные данные). Такая же проблема.



Мысли про то, что блокирует конкретный провайдер отпадают, так как у друга он уже был другим.

Про РКН вообще не думаю. Живу в Латвии. Он то никак здесь мне не может мешать. Тут все торрент сайты открыты, нет анти запрета и никто не заморачивается.





Пошел в гости ко второму другу и на этот раз мне повезло! Папка скачалась! Перекинул папку к себе в каталог с другими файлами и второй командой поставил офис.

Рандомно повезло интересно проверить еще и через VPN...

Все это странно конечно.

[runtimor]

Vadikan,



Я смог! Я смог решить свою проблему!

Такая глупая ошибка...

Рассказываю как все делал в деталях.

В корне системного, логического раздела "С" создал папку Office

Скачал Office Deployment Tool, поместил установщик в эту папку (хоть это и не имеет большого значения, но каждую мелочь опишу!)

Распаковал все эти конфигурационные файлы в эту папку.

Открыл командную строку от имени администратора, ввел cd\ , а потом cd C:\Office

Переименовал нужный конфигурационный файл просто в config.xml (мало ли черточка мешает)

Переименовал setupodt.exe в setup.exe.

И ввел команду setup /download config.xml

По сути ничего необычного!



В чем была моя ошибка и еще одна ошибка?

Также расскажу про еще одну ошибку, на которую я также вступил.

Новая ошибка заключается в том, чтобы не допускать кириллицы в команде.

К примеру, если я бы все делал на рабочем столе, а не в корне диска С, то команда могла быть такой C:\Users\spect\OneDrive\Рабочий стол\Office. Палку в колесо воткнула OneDrive. Облако синхронизирует рабочий стол и вместо Desktop просто пишется "Рабочий стол". В команде кириллица - проблемы обеспечены.

Но на моей старой системе, когда создавал здесь вопрос, такого не было. Я обошел это стороной тогда.

Главная моя проблема была в другом! В том, что рядом со всеми этими файлами я создавал батники с этими двумя командами на скачивание и установку офиса.

Батники я запускал с обычными правами и вылезала эта ошибка. Запуск от имени администратора вообще ничего не давал. Только на секунду появлялась черное окно.

Поэтому нужно все таки запускать командную строку, cd-шками добираться до места назначения, опасаясь русских букв в пути (думаю и пробелов тоже) и писать команду, а не лениться.

История о том как хотел все упростить, а на самом деле усложнил себе жизнь, потратил десяток часов, несколько переустановок разных систем... в общем, разобрался! Победил

[Vadikan]

Рад, что вы разобрались. Однако все эти рассказы про кириллицу мне непонятны в контексте скриншота командной строки в сообщении 3. Проблемную кириллицу я могу там представить только в команде, но в то же время невозможно догадаться, что человек будет вводить её на двух разных языках.

[runtimor]

Vadikan,
Цитата Vadikan:



в контексте скриншота командной строки в сообщении 3

2019 - [решено] Ошибка при установке 30015-2015 (5)

все с этим делом было прекрасно. Была проблема только с батниками.

А вот когда я подключил OneDrive, то создалась вторая проблема. Desktop переименовался в "рабочий стол автоматически.
Цитата Vadikan:



Проблемную кириллицу я могу там представить только в команде

2019 - [решено] Ошибка при установке 30015-2015 (5)

. Так оно и есть! Может быть я тогда не совсем внятно все пояснил в порывах радости) как вообще это делается. Открывается от админа командная строка, пишу cd\ для перехода в корневой каталог системного диска, а потом cd и путь к рабочему столу, именно к папке с файлами, на котором она находится. Я не прописываю все вручную! Я открываю свойства нужной папки на рабочем столе, копирую ее путь и вставляю после cd в командной строке.. таким образом из-за невнимательности + OneDrive и появляются русские буквы. Возможно это очень редкие и сугубо индивидуальные случаи... но если переписка сохранится, то кому-то и это поможет может быть. А так я нигде не мог найти. Особенно с этими батниками. Спасибо Вам на уделенное мне время!

[Vadikan]

Цитата runtimor:



все с этим делом было прекрасно. Была проблема только с батниками.

2019 - [решено] Ошибка при установке 30015-2015 (5)

Ясно. Жаль, что вы сразу не сообщили эту мелочь