Установка - ошибка при установке программы

[иринка1]

Подскажите как решить проблему. попыталась установить программу лицензионную PDF transformer 3.0 на windows 7 и в конце установки выдается ошибка : Продукт: ABBYY PDF Transformer 3.0 -- Ошибка 1722. Ошибка пакета установщика Windows. Непредвиденное завершение программы, являющейся частью установки. Обратитесь в службу поддержки или к поставщику пакета. Действие Launch_PDFTransformerExe_Install, расположение: C:\Program Files\ABBYY PDF Transformer 3.0\Transformer.exe, команда: -install. так и не смогла установить прогу, хотя на на пробной версии windows 7 программа встала нормально, а на лицензионной не устанавливается. Что делать, помогите!!!

[Vadikan]

иринка1, выполните, пожалуйста, пункт 5.1

правил форума

Windows 7.



Какие права у вашей учетной записи? Администратор или пользователь?



С какого носителя запускается установка? Попробуйте предварительно скопировать все файлы на жесткий диск.

[Vancouver]

иринка1, а если распаковать ?

И запустить .msi инсталлятор...

[иринка1]

Учетная запись у меня администратор, устанавливала с CD диска и пробовала скопировать CD диск на жесткий диск и ставить оттуда, но ничего не получилось. windows 7 profesional RU 32 разрядная

Вот что в конце установки выдает система

Microsoft Visual C++ Runtime Library

Runtime Error!

Program: C;\program Files\ABBYY PDF Transformer 3.0\Transformer.exe

this application has reguested the runtime to terminate it in an unusual way.

Please contacn the application's support team for more information.

и при просмотре событий в журнале windows- приложение такой текст

Продукт: ABBYY PDF Transformer 3.0 -- Ошибка 1722. Ошибка пакета установщика Windows. Непредвиденное завершение программы, являющейся частью установки. Обратитесь в службу поддержки или к поставщику пакета. Действие Launch_PDFTransformerExe_Install, расположение: C:\Program Files\ABBYY PDF Transformer 3.0\Transformer.exe, команда: -install

источник msiInstaller

код события 11722

Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.21022

Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17 установила с сайта microsoft, но все равно программа не устанавливается.

[okshef]

иринка1, попробуйте перед установкой: щелкните ПКМ по файлу-установщику и перейдите в "Свойства". Выберите запуск приложения в режиме совместимости с более ранними версиями Windows.

[Vancouver]

Цитата иринка1:



Microsoft Visual C++ Runtime Library

Runtime Error!

Установка - ошибка при установке программы

Установите

Microsoft Visual C++ 2005 SP1 Redistributable Package

[иринка1]

установила как и рекомендовали еще и microsoft visual C++ 2005 SP1, пробовала запустить после распаковки msi инсталятор, выбирала запуск в режиме совместимости но ничего не помогло. Все равно выскакивают те же ошибки. Методом тыка кажется нашла виновника ошибки это если я не ошибаюсь файл Instmsiw.exe когда пытаешься его запустить выскакивает окошко с текстом, что для этого приложения требуется другая операционная система или версия ОС. И как решить проблему даже не знаю, может у кого еще есть какие соображения?

[Morpheus]

иринка1, попробуйте установить в безопасном режиме (F8 при загрузке).

[Vadikan]

Возможно, первая установка пошла криво, хвосты остались... Посмотрите с

Microsoft Installer Clean Up

.

[Vancouver]

иринка1

1. Выставить режим Совместимости и для Instmsiw.exe

2. Попробовать установку от Администратора (по правому клику).