2008 R2 - Анализ MEMORY.DMP

Ответить
Аватара пользователя
EvgenyN

2008 R2 - Анализ MEMORY.DMP

Сообщение EvgenyN »

Добрый день!

Прошу помощи, после апдейта не поднялся сервер, проанализировал дамп программой Debugging Tools for Windows получил результат

Показывает на Probably caused by : Unknown_Image ( pcw!PcwpIoctlRegister+84 ), но что это значит?



*******************************************************************************

* *

* Bugcheck Analysis *

* *

*******************************************************************************



Use !analyze -v to get detailed debugging information.



BugCheck 3B, {c000001d, fffff880017db900, fffff88005b71e00, 0}



Probably caused by : Unknown_Image ( pcw!PcwpIoctlRegister+84 )



Followup: MachineOwner

---------



16.0: kd:x86> !analyze -v

*******************************************************************************

* *

* Bugcheck Analysis *

* *

*******************************************************************************



SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)

An exception happened while executing a system service routine.

Arguments:

Arg1: 00000000c000001d, Exception code that caused the bugcheck

Arg2: fffff880017db900, Address of the exception record for the exception that caused the bugcheck

Arg3: fffff88005b71e00, Address of the context record for the exception that caused the bugcheck

Arg4: 0000000000000000, zero.



Debugging Details:

------------------





EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc000001d - {



FAULTING_IP:

pcw!PcwpIoctlRegister+84

fffff880`017db900 ff ???



CONTEXT: fffff88005b71e00 -- (.cxr 0xfffff88005b71e00)

Unable to read context, HRESULT 0x80004002



DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT



BUGCHECK_STR: 0x3B



CURRENT_IRQL: 0



LAST_CONTROL_TRANSFER: from 0000000000000000 to 0000000000000000



STACK_TEXT:

00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 0x0





STACK_COMMAND: .bugcheck ; kb



FOLLOWUP_IP:

pcw!PcwpIoctlRegister+84

fffff880`017db900 ff ???



SYMBOL_NAME: pcw!PcwpIoctlRegister+84



FOLLOWUP_NAME: MachineOwner



DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0



BUCKET_ID: INVALID_KERNEL_CONTEXT



MODULE_NAME: Unknown_Module



IMAGE_NAME: Unknown_Image



Followup: MachineOwner
Аватара пользователя
Petya V4sechkin

Re: 2008 R2 - Анализ MEMORY.DMP

Сообщение Petya V4sechkin »

EvgenyN, Pcw.sys - драйвер Performance Counters, код исключения 0xc000001d - Illegal Instruction.

Какой-то сбой в счетчиках производительности.



Если в безопасном режиме грузится, попробуйте рекомендации

How to manually rebuild Performance Counters for Windows Server 2008 64bit or Windows Server 2008 R2 systems




Если не грузится,
восстановите реестр
из папки \Windows\System32\config\RegBack.



P. S. Какой процессор на сервере?
Аватара пользователя
Rostov_a

Re: 2008 R2 - Анализ MEMORY.DMP

Сообщение Rostov_a »

Дабы не плодить тем, отпишу здесь.

Проблема следующего содержания: стал падать в dump сервер, порой пару раз на дню. Анализ дампа, таков:



Код:

Код: Выделить всё

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
An exception happened while executing a system service routine.
Arguments:
Arg1: 00000000c0000046, Exception code that caused the bugcheck
Arg2: fffff80001ef17fc, Address of the exception record for the exception that caused the bugcheck
Arg3: fffff88006f59970, Address of the context record for the exception that caused the bugcheck
Arg4: 0000000000000000, zero.
Debugging Details:
------------------
EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000046 - An attempt to release a mutant object was made by a thread that was not the owner of the mutant object.
FAULTING_IP: 
nt!RtlRaiseStatus+18
fffff800`01ef17fc 48              dec     eax
CONTEXT:  fffff88006f59970 -- (.cxr 0xfffff88006f59970)
Unable to read context, HRESULT 0x80004002
DEFAULT_BUCKET_ID:  VISTA_DRIVER_FAULT
BUGCHECK_STR:  0x3B
CURRENT_IRQL:  0
LAST_CONTROL_TRANSFER:  from 0000000000000000 to 0000000000000000
STACK_TEXT:  
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 0x0
STACK_COMMAND:  .bugcheck ; kb
FOLLOWUP_IP: 
nt!RtlRaiseStatus+18
fffff800`01ef17fc 48              dec     eax
SYMBOL_NAME:  nt!RtlRaiseStatus+18
FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner
IMAGE_NAME:  Unknown_Image
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  0
BUCKET_ID:  INVALID_KERNEL_CONTEXT
MODULE_NAME: Unknown_Module
Followup: MachineOwner
---------

На сервере стоит: Xeon E3-1245 + 8GB + Win2k8R2 STD.
Аватара пользователя
Petya V4sechkin

Re: 2008 R2 - Анализ MEMORY.DMP

Сообщение Petya V4sechkin »

Rostov_a, в разделе форума
Устранение критических ошибок Windows
выполните, пожалуйста, инструкции

BSOD - Постоянно разные коды BSOD




P. S. Нужно несколько DMP-файлов.
Аватара пользователя
Docentoren

Re: 2008 R2 - Анализ MEMORY.DMP

Сообщение Docentoren »

Здравствуйте, потратил полчаса или более, но так и не нашел где мне задать мой вопрос, даже следуя вышеприведенным советам.

В общем, хотелось бы узнать результат анализа минидампа, так как слишком много инфы в нем, спасибо



Analyzing "C:\Windows\Minidump\091313-21828-01.dmp", please wait... Done.



Didn't find the answer. Try again with '-v' switch.





C:\Users\Docent>kdfe "%systemroot%\Minidump\091313-21828-01.dmp" -v





Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.11.0001.404 X86

Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.





Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\091313-21828-01.dmp]

Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available



Symbol search path is: srv*c:\symbols *
http://msdl.microsoft.com/download/symbol


s

Executable search path is: srv*c:\symbols *
http://msdl.microsoft.com/download/s


ymbols

Windows 7 Kernel Version 7601 (Service Pack 1) MP (4 procs) Free x86 compatible

Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS

Built by: 7601.18205.x86fre.win7sp1_gdr.130708-1532

Machine Name:

Kernel base = 0x8341c000 PsLoadedModuleList = 0x8355c230

Debug session time: Fri Sep 13 19:18:12.094 2013 (GMT+9)

System Uptime: 0 days 10:06:38.157

Loading Kernel Symbols

...............................................................

................................................................

.................................................

Loading User Symbols

Loading unloaded module list

......

0: kd> kd: Reading initial command '!analyze -v; q'

*******************************************************************************

* *

* Bugcheck Analysis *

* *

*******************************************************************************



KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR (7a)

The requested page of kernel data could not be read in. Typically caused by

a bad block in the paging file or disk controller error. Also see

KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR.

If the error status is 0xC000000E, 0xC000009C, 0xC000009D or 0xC0000185,

it means the disk subsystem has experienced a failure.

If the error status is 0xC000009A, then it means the request failed because

a filesystem failed to make forward progress.

Arguments:

Arg1: c029e14c, lock type that was held (value 1,2,3, or PTE address)

Arg2: c000009d, error status (normally i/o status code)

Arg3: 5632fbe0, current process (virtual address for lock type 3, or PTE)

Arg4: a7853000, virtual address that could not be in-paged (or PTE contents if a

rg1 is a PTE address)



Debugging Details:

------------------





ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc000009d - STATUS_DEVICE_NOT_CONNECTED



DISK_HARDWARE_ERROR: There was error with disk hardware



BUGCHECK_STR: 0x7a_c000009d



CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1



DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT



PROCESS_NAME: System



CURRENT_IRQL: 0



LAST_CONTROL_TRANSFER: from 834b73b2 to 834ee21c



STACK_TEXT:

80ef0b44 834b73b2 0000007a c029e14c c000009d nt!KeBugCheckEx+0x1e

80ef0bac 834c8f6d 80ef0c08 8357c300 80ef0c14 nt!MiWaitForInPageComplete+0x2fa

80ef0c2c 8347cc94 8357c300 a7853000 8756fa00 nt!MiIssueHardFault+0x3b6

80ef0c98 834a886a 00000001 a7853000 00000000 nt!MmAccessFault+0x1fef

80ef0d10 834b478e 8a027238 c029e150 00000000 nt!MiInPageSingleKernelStack+0x16c

80ef0d44 834803af 8a0272ac 80ef0d90 8360452a nt!KiInSwapKernelStacks+0x41

80ef0d50 8360452a 00000000 ad854f8d 00000000 nt!KeSwapProcessOrStack+0x78

80ef0d90 834a5899 83480337 00000000 00000000 nt!PspSystemThreadStartup+0x9e

00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 nt!KiThreadStartup+0x19





STACK_COMMAND: kb



FOLLOWUP_IP:

nt!MiWaitForInPageComplete+2fa

834b73b2 cc int 3



SYMBOL_STACK_INDEX: 1



SYMBOL_NAME: nt!MiWaitForInPageComplete+2fa



FOLLOWUP_NAME: MachineOwner



MODULE_NAME: nt



DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 51db7a55



IMAGE_NAME: memory_corruption



FAILURE_BUCKET_ID: 0x7a_c000009d_nt!MiWaitForInPageComplete+2fa



BUCKET_ID: 0x7a_c000009d_nt!MiWaitForInPageComplete+2fa



Followup: MachineOwner

---------



quit:



C:\Users\Docent>
Аватара пользователя
Petya V4sechkin

Re: 2008 R2 - Анализ MEMORY.DMP

Сообщение Petya V4sechkin »

Цитата Docentoren:



хотелось бы узнать результат анализа минидампа, так как слишком много инфы в нем




Цитата Docentoren:



KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR (7a)

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc000009d - STATUS_DEVICE_NOT_CONNECTED



Этого достаточно, почитайте

BSOD - 0x0000007A: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR




Код 0xc000009d - STATUS_DEVICE_NOT_CONNECTED - системный диск "отваливается". Возможные причины: неисправность самого диска, SATA/RAID-контроллера, SATA-кабеля (или какой у вас там интерфейс), блока питания.
Аватара пользователя
alef2474

Re: 2008 R2 - Анализ MEMORY.DMP

Сообщение alef2474 »

Цитата:



Typically caused by

a bad block in the paging file or disk controller error. Also see

KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR.

If the error status is 0xC000000E, 0xC000009C, 0xC000009D or 0xC0000185,

it means the disk subsystem has experienced a failure.






Цитата:



=Docentoren]DISK_HARDWARE_ERROR: There was error with disk hardware
2008 R2 - Анализ MEMORY.DMP






Тут прямым текстом пишется об ошибках дисковой системы. Простой вопрос, не то что предыдущие два.
Ответить

Вернуться в «Windows Server 2008/2008 R2»