2008 R2 - Проблемы с печатью.

Ответить
Аватара пользователя
alexwci

2008 R2 - Проблемы с печатью.

Сообщение alexwci »

Хотел узнать, как можно повлиять на модуль печати (или как это правильно назвать?)

Опишу ситуацию и все странности, может кто-то что-то дельное посоветует.

Начну с описания сети:

сервер находится в датацентре провайдера и доступ к нему имеем исключительно по удаленке. Начались странности с того, что одна машина (ноут под управлением Windows XP) не смогла настроенные локально принтера использовать в сессии RDP. Что я только не делал (всевозможные танцы вокруг настройки и расшар этих принтеров, установки screwdrivers и simlify, даже систему переустанавливал) ничего не добился. Так эта машина и не смогла увидеть принтера, которые в обычном режиме (не по удаленке) отлично работают.

Вторая странность заключается в том, что Microsoft Office Picture Manager наотрез отказывается печатать на любом из принтеров. Окошко отправки на печать появляется и тут же исчезает (как будто все сделал, как надо), но в логах я не вижу ничего связанного с печатью, как будто он и не пытался ничего печатать... Ни ошибок, ни информационных сообщений, обычных для такой ситуации. Полная тишина... мистика какая-то...

А вот вчера появилась еще одна странность. Если печатать PDF файлы, то избирательно (не у всех и не все файлы) печатаются не полностью. Часть страниц печатаются и выглядят, как им и положено, а часть: вместо текста - черная страница. И если скажем в документе 8 страниц, то черными могут оказаться любые (у меня во время тестов эти страницы все время менялись и их количество тоже). Замена Adobe reader на STDU viewer ни к чему не привела...

И вот теперь я сижу и пытаюсь все эти разрозненные данные собрать воедино и сделать хоть какие-то выводы. Пока я пришел к выводу, что проблема именно с печатью. Но вот как продиагностироть проблему и прийти хотя к точному выводу, что же именно глючит в системе - не имею представления.

Потому и обращаюсь к вам. Помогите. Высказывайте любые идеи. Любая идея может оказаться верной.
Аватара пользователя
Delirium

Re: 2008 R2 - Проблемы с печатью.

Сообщение Delirium »

Цитата alexwci:



Так эта машина и не смогла увидеть принтера, которые в обычном режиме (не по удаленке) отлично работают.
2008 R2 - Проблемы с печатью.




Банальный вопрос - в свойствах RDP - сеть - служба доступа к файлам и принтерам отмечена? Брендмауер настроен или отключена служба?
Аватара пользователя
alexwci

Re: 2008 R2 - Проблемы с печатью.

Сообщение alexwci »

Брендмауер отключен как служба, доступ к файлам в свойствах сети открыт.
Аватара пользователя
Delirium

Re: 2008 R2 - Проблемы с печатью.

Сообщение Delirium »

Цитата alexwci:



Брендмауер отключен как служба
2008 R2 - Проблемы с печатью.




ну вот тебе и ответ. Я с этим глюком возился раньше очень долго. Запусти службу, проверь, что там разрешен пропуск "общий доступ к файлам и принтерам" и попробуй поставить принтер. При отключенной службе попытка установки сетевого принтера часто вылетает с ошибкой(пруфлинк не помню)
Аватара пользователя
alexwci

Re: 2008 R2 - Проблемы с печатью.

Сообщение alexwci »

Брендмауэр включил, ситуация не изменилась. Он сейчас в режиме "все можно". Изображение

Скорее всего дело не в нем...

Что еще можно глянуть?
Ответить

Вернуться в «Windows Server 2008/2008 R2»