2003/XP/2000 - [решено] Не работает двухсторонняя печать из Word

[ZlojMyX]

Перевожу сервер печати на новый выделенный сервер. При попытке распечатать многостраничный документ на 2х сторонах печатает первую страницу и выдает сообщение:



Переложите лист с напечатанной первой стороной из выходного лотка принтера во входной лоток и нажмите кнопку "ОК" для продолжения печати.



Из Excel и прочих программ печатает нормально, на старом сервере таких проблем тоже нет. В чем может быть дело? На обоих стоит Windows 2003 Server. Офис - MS Office 2003

[Petya V4sechkin]

ZlojMyX, в настройках принтера дуплекс включен?

[ZlojMyX]

Да, из других программ делаю все то же самое и работает, а из Word не хочет. Причем на всех принтерах одинаковая ситуация.

[Petya V4sechkin]

ZlojMyX, насколько я понял, в окне печати Word должна быть снята галка "двусторонняя печать" - это ручной дуплекс, судя по справке:




Цитата хелп:



Двусторонняя печать. Возможность печати документа на обеих сторонах листа, если недоступен принтер с возможностью двусторонней печати. После того, как будет произведена печать на одной стороне, Word попросит снова вставить бумагу.



Галку снять, а в свойствах принтера (там же кнопка Свойства) выбрать. Вы так и делаете?

[ZlojMyX]

Да, именно так и делал.

Нашел в чем дело. Оказалось, что после включения дуплекса, нужно перезапустить "Диспетчер очереди печати", потому что если этого не сделать, то при подключении к этому принтеру на клиенте он оказывался выключеным.