2016 - Ошибка 30182-1 (2) При установке Office или Visio

[nvn123]

Доброго времени суток, помогите пожалуйста разобраться:

На компьютере установлен Office 2016

При попытке установить Visio выскакивает ошибка:



Не удалось передать Office

К сожалению, не удается найти нужный файл. Проверьте доступен ли источник установки, и повторите попытку.

Код ошибки 30182-1 (2)



Логи прилагаются.

Вложения

[Расширение png было запрещено, вложение больше недоступно.]

[Petya V4sechkin]

nvn123, в логах указан файл, который отсутствует:

D:\Office\Data\16.0.9029.2167\i641037.cab

Поищите ссылки на него в реестре (где найдётся, выложите).

[nvn123]

Petya V4sechkin, поиск в реестре результата не дал. Скрин прилагаю

Вложения

Вложение 2.jpg больше недоступно

[Petya V4sechkin]

nvn123, можете сделать лог

Process Monitor

следующим образом:запустите Process Monitor;запустите установку Visio и дождитесь ошибки;сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например dropmefiles.com.

[nvn123]

Petya V4sechkin,

Сделал:

https://dropmefiles.com/6Pt6c

[Petya V4sechkin]

nvn123, в общем, Click-To-Run пытается ставить поддержку не только русского, но и иврита:

Цитата:

12/04/2018 20:56:31.302 OFFICECL (0x550c) 0x5518 Click-To-Run ap2jv Medium TaskClientDownload::Execute Getting cab for Platform: x64 Culture(s): he-il,ru-ru,x-none Version: 16.0.9029.2167

12/04/2018 20:56:31.302 OFFICECL (0x550c) 0x5518 Activity bjtct Medium ActivityStarted {"Name": "Office.ClickToRun.ClientCabManager.TaskClientDownloadDoExecute", "CV": "yuDB+/rkv0OERkLPCpo6Ng.7.1", "ProcessIdentifier": "OfficeClickToRun.exe_16.0.11029.20079_X86_{FBC1E0CA-E4FA-43BF-8446-42CF0A9A3A36}"}

12/04/2018 20:56:31.302 OFFICECL (0x550c) 0x5518 Click-To-Run aon8k Medium CabManager::DetermineCabName: Type:1, Platform:x64, Version:16.0.9029.2167, Culture:he-il -> i641037.cab

12/04/2018 20:56:31.302 OFFICECL (0x550c) 0x5518 Click-To-Run aon8k Medium CabManager::DetermineCabName: Type:1, Platform:x64, Version:16.0.9029.2167, Culture:ru-ru -> i641049.cab

12/04/2018 20:56:31.302 OFFICECL (0x550c) 0x5518 Click-To-Run aon8k Medium CabManager::DetermineCabName: Type:1, Platform:x64, Version:16.0.9029.2167, Culture:x-none -> i640.cab

Но файла, соответствующего ивриту (i641037.cab) в этой папке нет, там только русский (i641049.cab). По идее, он должен качать из интернета, но почему-то смотрит только в локальной папке.

[nvn123]

Petya V4sechkin, Странно, я скачивал обычную версию Visio (msi) не Click-To-Run.

Очевидно конфликт происходит потому что у меня установлен Office msi, a msi и Click-To-Run не могут быть одновременно установлены.

Как я могу скачать Visio msi?