2016 - [решено] Запуск программы невозможен, отсутствует api-ms-win-crt-utility-l1-1-0.dll

[kostyam31]

Здравствуйте! Я купил ключ к Office 2016 для дома и учебы бессрочно. Установил программу, стал пользоваться. Но через некоторое время (1-2 дня) программа перестает работать, вылезает окошко об ошибке. Скриншот прикрепил. Я переустанавливаю программу, но история вновь повторяется. Что делать? Заранее благодарю за ответы.

[kostyam31]

kostyam31, установите обновление

KB3118401

.

[kostyam31]

Я попытался установить это обновление, но вылезает окно, что это обновление неприменимо к моему компьютеру.

[Petya V4sechkin]

kostyam31, установите обновление

KB3118401

.

[Petya V4sechkin]

kostyam31, какая операционная система?



Прочитайте там параграф Prerequisites.

[kostyam31]

У меня в центре обновлений написано, что комп не нуждается в обновлениях.



Есть один нюанс. Я загрузил Oficce 2016 32- разрядный, а комп у меня 64-разрядный. Это играет роль?

[kostyam31]

Файл 153161

Файл 153160

Вот, прикрепил файлы.

[kostyam31]

kostyam31, на файле \Windows\System32\kernel32.dll правой кнопкой мыши -> Свойства -> вкладка Подробно -> какая там версия?

[Petya V4sechkin]

kostyam31, на файле \Windows\System32\kernel32.dll правой кнопкой мыши -> Свойства -> вкладка Подробно -> какая там версия?

[kostyam31]

Версия 6.3.9600.16656