2007 - [решено] Вылетает Exсel при открытии файла

Ответить
Аватара пользователя
voihort

2007 - [решено] Вылетает Exсel при открытии файла

Сообщение voihort »

Здравствуйте!



Такая проблема:



При открытии второго файла Exsel вылетает с ошибкой, типа такой: "в программе ... обнаружена ошибка программа будет закрыта...". После чего Exsle рестартится и открывает оба файла. Происходит это только в том случае, если второй файл открывается через двойной клик. Если же второй (и последующие) файлы открывать через "Открыть" (или Ctrl+O), то всё в норме.



При вылете в логах системы появляются такие ошибки:


Ошибка в журнале Microsoft Office Sessions




Тип события: Ошибка

Источник события: Microsoft Office 12 Sessions

Категория события: Отсутствует

Код события: 7001

Дата: 04.05.2012

Время: 13:25:33

Пользователь: Н/Д

Компьютер: COMPUTER-5E19B8

Описание:

ID: 1, Application Name: Microsoft Office Excel, Application Version: 12.0.4518.1014, Microsoft Office Version: 12.0.4518.1014. This session lasted 2 seconds with 0 seconds of active time. This session ended with a crash.







Ошибка в журнале Приложения






Тип события: Ошибка

Источник события: Microsoft Office 12

Категория события: Отсутствует

Код события: 5000

Дата: 04.05.2012

Время: 13:36:39

Пользователь: Н/Д

Компьютер: COMPUTER-5E19B8

Описание:

EventType offdiag12, P1 81536b9f-94e4-4159-a3b6-afcb1eea56997aad56e9-2b02-4bab-9e82-d2d5ec4f5845, P2 NIL, P3 NIL, P4 NIL, P5 NIL, P6 NIL, P7 NIL, P8 NIL, P9 NIL, P10 NIL.



Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в "
http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp
".

Данные:

0000: 6f 00 66 00 66 00 64 00 o.f.f.d.

0008: 69 00 61 00 67 00 31 00 i.a.g.1.

0010: 32 00 2c 00 20 00 38 00 2.,. .8.

0018: 31 00 35 00 33 00 36 00 1.5.3.6.

0020: 62 00 39 00 66 00 2d 00 b.9.f.-.

0028: 39 00 34 00 65 00 34 00 9.4.e.4.

0030: 2d 00 34 00 31 00 35 00 -.4.1.5.

0038: 39 00 2d 00 61 00 33 00 9.-.a.3.

0040: 62 00 36 00 2d 00 61 00 b.6.-.a.

0048: 66 00 63 00 62 00 31 00 f.c.b.1.

0050: 65 00 65 00 61 00 35 00 e.e.a.5.

0058: 36 00 39 00 39 00 37 00 6.9.9.7.

0060: 61 00 61 00 64 00 35 00 a.a.d.5.

0068: 36 00 65 00 39 00 2d 00 6.e.9.-.

0070: 32 00 62 00 30 00 32 00 2.b.0.2.

0078: 2d 00 34 00 62 00 61 00 -.4.b.a.

0080: 62 00 2d 00 39 00 65 00 b.-.9.e.

0088: 38 00 32 00 2d 00 64 00 8.2.-.d.

0090: 32 00 64 00 35 00 65 00 2.d.5.e.

0098: 63 00 34 00 66 00 35 00 c.4.f.5.

00a0: 38 00 34 00 35 00 2c 00 8.4.5.,.

00a8: 20 00 4e 00 49 00 4c 00 .N.I.L.

00b0: 2c 00 20 00 4e 00 49 00 ,. .N.I.

00b8: 4c 00 2c 00 20 00 4e 00 L.,. .N.

00c0: 49 00 4c 00 2c 00 20 00 I.L.,. .

00c8: 4e 00 49 00 4c 00 2c 00 N.I.L.,.

00d0: 20 00 4e 00 49 00 4c 00 .N.I.L.

00d8: 2c 00 20 00 4e 00 49 00 ,. .N.I.

00e0: 4c 00 2c 00 20 00 4e 00 L.,. .N.

00e8: 49 00 4c 00 2c 00 20 00 I.L.,. .

00f0: 4e 00 49 00 4c 00 20 00 N.I.L. .

00f8: 4e 00 49 00 4c 00 0d 00 N.I.L...

0100: 0a 00 ..






Преустановку Офиса пока не пробовал.

Перерыл весь Гугль и местный форум. Те решения, которые предлагались не помогают.
Аватара пользователя
Petya V4sechkin

Re: 2007 - [решено] Вылетает Exсel при открытии файла

Сообщение Petya V4sechkin »

Проявляется ли проблема под другой учетной записью?Проявляется ли проблема в безопасном режиме?Попробуйте рекомендации

Устранение неполадок, возникающих при загрузке Excel





Цитата voihort:



вылетает с ошибкой



Давайте посмотрим дамп процесса.Скачайте утилиту
ProcDump
и распакуйте в отдельную папку, например C:\ProcDumpЗапустите командную строку (cmd.exe) и выполните:



Код:

Код: Выделить всё

C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w EXCEL.EXE C:\ProcDump

Запустите Excel и спровоцируйте сбой.Выложите сохраненный DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве на любой файлообменник, например rghost.ru


Цитата voihort:



Перерыл весь Гугль и местный форум. Те решения, которые предлагались не помогают.



Перечислите решения конкретно, будьте так добры.
Аватара пользователя
Delirium

Re: 2007 - [решено] Вылетает Exсel при открытии файла

Сообщение Delirium »

А мне кажется, все банальней. Скорее всего, у него запоролся или подменился файл-шаблон excel, наподобие normal.dot Для Word. Посмотри в параметрах Excel путь до автозагрузочных файлов, посмотри эту папку, может там лежат левые документы.
Аватара пользователя
Petya V4sechkin

Re: 2007 - [решено] Вылетает Exсel при открытии файла

Сообщение Petya V4sechkin »

Delirium, надо же, в предыдущем сообщении в статье
Устранение неполадок, возникающих при загрузке Excel
есть этот вариант (как и множество других).
Аватара пользователя
voihort

Re: 2007 - [решено] Вылетает Exсel при открытии файла

Сообщение voihort »

Цитата Petya V4sechkin:



Давайте посмотрим дамп процесса
2007 - [решено] Вылетает Exсel при открытии файла




дамп на Народе





Цитата Delirium:



запоролся или подменился файл-шаблон excel
2007 - [решено] Вылетает Exсel при открытии файла




А как он называется?


Цитата Petya V4sechkin:



Устранение неполадок, возникающих при загрузке Excel
2007 - [решено] Вылетает Exсel при открытии файла




Из этой статейки ничего не помогло.
Аватара пользователя
Petya V4sechkin

Re: 2007 - [решено] Вылетает Exсel при открытии файла

Сообщение Petya V4sechkin »

Цитата voihort:



Из этой статейки ничего не помогло



А должно было :)



Потому что сбой на

C:\Program Files\Trident Software\Pragma6\ptbar6.dll

Это надстройка (которую по статье следовало отключить).
Аватара пользователя
voihort

Re: 2007 - [решено] Вылетает Exсel при открытии файла

Сообщение voihort »

Благодарю всех за помощь! Но...


Цитата Petya V4sechkin:



C:\Program Files\Trident Software\Pragma6\ptbar6.dll

Это надстройка
2007 - [решено] Вылетает Exсel при открытии файла




Этой надстройки в "Надстройках" нет. Изображение



В понедельник буду мучать.
Аватара пользователя
voihort

Re: 2007 - [решено] Вылетает Exсel при открытии файла

Сообщение voihort »

Тему закрываю.

Снёс какой-то переводчик Pragma. Проблема решилась.

Благодарю всех ха помощь!
Ответить

Вернуться в «Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.)»