Разное - Почта, Календарь и Люди - все проблемы с запуском, ошибками и зависаниями

Ответить
Аватара пользователя
Vadim_art

Разное - Почта, Календарь и Люди - все проблемы с запуском, ошибками и зависаниями

Сообщение Vadim_art »

Приложения вылетают сразу после запуска. Это проявляется только при подключенном MS аккаунте. Попытка переустановки проблему не решила. Ошибка в логе выглядит так



текст ошибки

[spoiler]Имя журнала: Application

Источник: Application Error

Дата: 13.08.2015 11:44:51

Код события: 1000

Категория задачиИзображение100)

Уровень: Ошибка

Ключевые слова:Классический

Пользователь: Н/Д

Компьютер: Spider

Описание:

Имя сбойного приложения: HxTsr.exe, версия: 16.0.6106.4200, метка времени: 0x55c35c2a

Имя сбойного модуля: hxcomm.dll, версия: 16.0.6106.4200, метка времени: 0x55c35c3b

Код исключения: 0xc0000005

Смещение ошибки: 0x000000000058bcec

Идентификатор сбойного процесса: 0x818

Время запуска сбойного приложения: 0x01d0d5a44a720bc0

Путь сбойного приложения: C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.windowscommunicationsapps_17.6106.42001.0_x64__8wekyb3d8bbwe\HxTsr.exe

Путь сбойного модуля: C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.windowscommunicationsapps_17.6106.42001.0_x64__8wekyb3d8bbwe\hxcomm.dll

Идентификатор отчета: 6ae99b65-1d48-429f-83e6-f303053b804b

Полное имя сбойного пакета: microsoft.windowscommunicationsapps_17.6106.42001.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Код приложения, связанного со сбойным пакетом: ppleae38af2e007f4358a809ac99a64a67c1[/spoiler]






Статус

Проверяем
Разное - Почта, Календарь и Люди - все проблемы с запуском, ошибками и зависаниями
, сообщаем результат
Аватара пользователя
Vadim_art

Re: Разное - Почта, Календарь и Люди - все проблемы с запуском, ошибками и зависаниями

Сообщение Vadim_art »

Уточню про аккаунт.

Вход в 10-ку по MS аккаунту. Беру приложение Календарь. Запускаю-все нормально. Завожу в приложении аккаунт MS - вылет.
Аватара пользователя
MegafonLove

Re: Разное - Почта, Календарь и Люди - все проблемы с запуском, ошибками и зависаниями

Сообщение MegafonLove »

Первоначально, как и положена была обновлена, после того как активация прописалась, были сделаны начисто установки. После появления проблем была попытка снова переустановки начисто, но с приложениями проблемы не решило.

Файлики что вы даёте как и у Дискомастер ошибка
Аватара пользователя
Qst

Re: Разное - Почта, Календарь и Люди - все проблемы с запуском, ошибками и зависаниями

Сообщение Qst »

Цитата Vadim_art:



Это не помогло.
Разное - Почта, Календарь и Люди - все проблемы с запуском, ошибками и зависаниями




Что написал диагностический пакет?



Прочие варианты:В приложении Люди удалите все учетные записи, кроме аккаунта MSFTВойдите с другой учетной записью, запустите приложение. Потом пробуйте в основной учетной записи.В PowerShell от имени админа удалите предустановленное и текущее приложение, потом повторите п.2, устанавливая из магазина



Код:

Код: Выделить всё

Get-AppxPackage *communi* | Remove-AppxPackage
Get-AppxProvisionedPackage -online | where-object {$_.packagename -like "*communi*"} | Remove-AppxProvisionedPackage –online
Аватара пользователя
aka_smile

Re: Разное - Почта, Календарь и Люди - все проблемы с запуском, ошибками и зависаниями

Сообщение aka_smile »

Пакет пишет, что ошибок нет.

Через PS удалить ничего не получается. Выходит такая ошибка.



PS C:\Windows\system32> Get-AppxPackage *communi* | Remove-AppxPackage

Remove-AppxPackage : Сбой развертывания с HRESULT: 0x80073CFA, Сбой удаления. Обратитесь к поставщику программного обес

печения. (Исключение из HRESULT: 0x80073CFA)

ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы получить дополнительные сведения, найдите [ActivityId] 40cdaeef-d5c5-0004-f2b1-cd40c5d5d001 в журнале

событий или введите в командной строке Get-AppxLog -ActivityID 40cdaeef-d5c5-0004-f2b1-cd40c5d5d001.

строка:1 знак:29

+ Get-AppxPackage *communi* | Remove-AppxPackage

+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~

+ CategoryInfo : WriteError: (microsoft.windo...__8wekyb3d8bbwe:String) [Remove-AppxPackage], IOException

+ FullyQualifiedErrorId : DeploymentError,Microsoft.Windows.Appx.PackageManager.Commands.RemoveAppxPackageCommand
Аватара пользователя
vadim41k

Re: Разное - Почта, Календарь и Люди - все проблемы с запуском, ошибками и зависаниями

Сообщение vadim41k »

Цитата aka_smile:



Пробовал и так. Не удаляет. Пишет ошибку. Она связана с правами на файлы.



Используйте программу unlocker
Аватара пользователя
Vadim_art

Re: Разное - Почта, Календарь и Люди - все проблемы с запуском, ошибками и зависаниями

Сообщение Vadim_art »

Это не помогло.

Замечу, что проблема не только у меня. На страничке приложения Почта в Магазине люди пишут тоже самое.
Аватара пользователя
Vadikan

Re: Разное - Почта, Календарь и Люди - все проблемы с запуском, ошибками и зависаниями

Сообщение Vadikan »

В локальном пользователе все еще хуже.

Там не только не запускаются эти приложения, но и не запускается Магазин.

Приложение Почта удалил, поставил его из Магазина. Запускаю, открывается страничка создания аккаунта. При нажатии + приложение вылетает.



Имя журнала: Application

Источник: Application Error

Дата: 13.08.2015 16:22:30

Код события: 1000

Категория задачиИзображение100)

Уровень: Ошибка

Ключевые слова:Классический

Пользователь: Н/Д

Компьютер: Spider

Описание:

Имя сбойного приложения: HxTsr.exe, версия: 16.0.6020.4201, метка времени: 0x55ae0de1

Имя сбойного модуля: hxcomm.dll, версия: 16.0.6020.4201, метка времени: 0x55ae0def

Код исключения: 0xc0000005

Смещение ошибки: 0x00000000005b39b2

Идентификатор сбойного процесса: 0x1b08

Время запуска сбойного приложения: 0x01d0d5cb1b55c2c0

Путь сбойного приложения: C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.windowscommunicationsapps_17.6020.42011.0_x64__8wekyb3d8bbwe\HxTsr.exe

Путь сбойного модуля: C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.windowscommunicationsapps_17.6020.42011.0_x64__8wekyb3d8bbwe\hxcomm.dll

Идентификатор отчета: c02072e9-ac3d-4fb7-802d-3fe63a3eaee6

Полное имя сбойного пакета: microsoft.windowscommunicationsapps_17.6020.42011.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Код приложения, связанного со сбойным пакетом: ppleae38af2e007f4358a809ac99a64a67c1

Xml события:







1000

2

100

0x80000000000000



1567

Application

Spider







HxTsr.exe

16.0.6020.4201

55ae0de1

hxcomm.dll

16.0.6020.4201

55ae0def

c0000005

00000000005b39b2

1b08

01d0d5cb1b55c2c0

C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.windowscommunicationsapps_17.6020.42011.0_x64__8wekyb3d8bbwe\HxTsr.exe

C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.windowscommunicationsapps_17.6020.42011.0_x64__8wekyb3d8bbwe\hxcomm.dll

c02072e9-ac3d-4fb7-802d-3fe63a3eaee6

microsoft.windowscommunicationsapps_17.6020.42011.0_x64__8wekyb3d8bbwe

ppleae38af2e007f4358a809ac99a64a67c1
Ответить

Вернуться в «Microsoft Windows 10»