Ноутбук включается через раз

Ответить
Аватара пользователя
Reputet

Ноутбук включается через раз

Сообщение Reputet »

Всем привет.



Друг попросил разобраться с ноутбуком, сказал "не включается".

Acer ASPIRE 5553G-P524G32Miks




Я взял ноутбук и начал диагностировать.

BIOS зависал на инициализации жёсткого диска.

После изъятия HDD из ноутбука проблема зависания БИОСа была решена - инициализация оборудования проходила успешно.

Я проверил жёсткий диск, подключив его к своему компьютеру.

Ожидаемо также была проблема инициализации, из чего я сделал вывод, что HDD неисправен.



Я поставил в ноутбук другой HDD (тестовый).

Проблем инициализации HDD не было, и система стабильно загружалась.

Раз всё работало, было принято решение покупать новый HDD для ноутбука.



Купили
HDD 500ГБ, Western Digital Blue
, установил на него Windows 10.

Казалось, что всё хорошо, но после одного из первых ребутов обнаружилась проблема.

При включении (перезагрузке) ноутбука вышло сообщение "Operating system not found"

А при следующей загрузке ноутбука система нормально загрузилась.

Я "поперезагружал" ноутбук раз 30, и где-то 10 начиналась загрузка системы с диска (если загрузка начиналась, то дальше проблем не было), а 20 - BIOS возвращал ответ "Operating system not found".



Чтобы удостовериться, что проблемы не в MBR, я установил Ubuntu поверх Windows, тем самым изменив Windows загрузку на Grub.

Загрузчик стал другим и способ загрузки системы - тоже, а вот проблемы остались те же.

Если при включении ноутбук "добирался" до стадии загрузчика, то дальше никаких проблем не было.

Но при этом больше, чем в половине случаев BIOS говорит "Operating system not found".

Можно подумать, что HDD по каким-то причинам иногда не инициализируется БИОС'ом, но это не так, потому что можно сколько угодно заходить в BIOS и смотреть инициализированное оборудование, но HDD среди девайсов там есть всегда!



Я перепрошил BIOS, поставив официально свежую версию, но ничего не изменилось.



Предположим, что HDD в полном порядке



Почему я так считаю?

[spoiler]HDD проверялся официальной утилитой от Western Digital -
Data Lifeguard Diagnostics for Windows
;Я непрерывно тестировал доступность диска (как mbr сектора, так и состальных) - за несколько часов плотных тестов не было ни одного отказа;HDD прекрасно работал и загружался в другом ноутбуке;HDD проверен программой Victoria. S.M.A.R.T. показатели полностью здоровы. Посекторная проверка "бэд блоков" не обнаружила;Если система загрузилась, то потом она не "отваливается".[/spoiler]




Напрашивается вывод, что дело в ноутбуке.

Вероятно, в южном мосте.

Но напомню, что вначале диагностики (перед покупкой HDD) я вставил в ноутбук свой тестовый HDD, и всё работало (и работает до сих пор с этим HDD).



Почему же тогда с этим жёстким диском не работает?

Хочу провести диагностику до конца, но не знаю куда копать.
Аватара пользователя
Рыжик

Re: Ноутбук включается через раз

Сообщение Рыжик »

Выстави в биосе первичную загрузку с жесткого диска на котором установлена виндовс.
Аватара пользователя
Reputet

Re: Ноутбук включается через раз

Сообщение Reputet »

Загрузка с HDD первая по приоритетам.

Меня смущает, что проблема воспроизводится не всегда.

Почему один раз процесс загрузки доходит до загрузчика, а другой раз - нет?
Аватара пользователя
Рыжик

Re: Ноутбук включается через раз

Сообщение Рыжик »

Reputet, возможно забыли флешку извлечь или реагирует на картридер
Аватара пользователя
VadimGan

Re: Ноутбук включается через раз

Сообщение VadimGan »

Осмотреть на предмет окисления сата порта ноутбука.

Разобрать ноутбук, добраться до материнской платы, включать, проверять нагреваемость деталей и контроллера сата и мостов. Если что-нибудь излишне греется - под замену
Аватара пользователя
VadimGan

Re: Ноутбук включается через раз

Сообщение VadimGan »

Цитата Рыжик:



Reputet, возможно забыли флешку извлечь или реагирует на картридер
Ноутбук включается через раз




Нет, флешек нет, DVD-ROM тоже доставал.

В меню загрузки осталась только сеть и HDD (сеть пробовал выключать).




Цитата VadimGan:



Осмотреть на предмет окисления сата порта ноутбука.

Разобрать ноутбук, добраться до материнской платы, включать, проверять нагреваемость деталей и контроллера сата и мостов. Если что-нибудь излишне греется - под замену
Ноутбук включается через раз




Неплохая идея, спасибо.

Но как это может влиять на загрузку?

Т.е. HDD, подключённый по этому SATA, всегда находится в меню загрузки, а если с него (HDD) удаётся загрузиться, то проблем с доступностью HDD по SATA никаких нет.

Если бы, как Вы говорите, были проблемы с перегревом, то периодически диск отваливался бы?

Я пока не понимаю даже теоретически в каком звене может быть проблема, а если есть, то как она "мешает" работе ноутбука?
Ответить

Вернуться в «Непонятные проблемы с Железом»