HDD - Компьютер не видит внешний жесткий диск - WD My Passport Ultra 1Tb

[tawiii]

Ноутбук перестал определять Внешний жесткий диск WD My Passport 1Tb (WD10JMVW-11AJGS0) в проводнике и Total Commander'e. Вечером все нормально работало, а утром его уже не видно. Диск не роняли, никаких внешних механических повреждений нет. На нем есть часть важной информации которую нужно извлечь, на остальное есть дубликат.



Ноутбук: Intel Core i5 2410M 2300 МГц, ОЗУ 4Гб, 500 Гб HDD. Установлена операционная система Windows 7 Максимальная 64-разрядная Service Pack 1.



Разьем USB впаян на сам жесткий диск, поэтому подключить напрямую SATA не представляется возможным (без пайки платы).



Скрытый текст

[spoiler][/spoiler]




Драйвера все установлены с оф.сайта, с цифровой подписью и работают нормально.



Скрытый текст

[spoiler]



[/spoiler]




В "Управлении дисками" диск определяется как "Не проинициализирован" и "Не распределен".



Скрытый текст

[spoiler]

[/spoiler]




CrystalDiskInfo определил "Переназначенные сектора" и "Нестабильные сектора".



Скрытый текст

[spoiler][/spoiler]




DMDE не смог прочитать диск из за ошибки ввода/вывода на устройстве. Пробовал протестировать вторую половину диска. StartLBA не с нуля, а с середины - та же ошибка.



Скрытый текст

[spoiler]



[/spoiler]




Victoria написала "Non ATA Device" и отказала в SMART-тесте.



Скрытый текст

[spoiler][/spoiler]




R-studio также не смог прочитать диск из-за ошибки ввода/вывода на устройстве (1117). Но определил "Переназначенные сектора" и "Нестабильные сектора", как и CrystalDiskInfo.



Скрытый текст

[spoiler]



[/spoiler]




HDDSacan S.M.A.R.T.



Скрытый текст

[spoiler][/spoiler]




Протестировал еще утилитой WD Data Lifeguard. Quick Test и Extended Test показали "08-Too many bad sectors detected".



- Хождение с бубном вокруг диска, переустановка драйверов, подключение к множеству различных компьютеров с разными операционными системами и прочие манипуляции были произведены. Просьба помочь с определением неисправности диска и советами как восстановить информацию на нем.

- Прочел множество форумов: основная причина поломки – переполнение RELO-листа, ошибка модуля id32, либо неисправность моста sata2usb.

Хотелось бы подключиться через COM-порт к диагностическому терминалу, но я не нашел распиновки разъема, информации о преобразователе уровней TTL в RS232 и о программном и аппаратном обеспечении Marvel применимо к диску 1.0Tb WD10JMVW-11AJGS0.

Т.к. диск не на гарантии, то возможно припаять SATA разъем к плате, но увы фотографии с распиновкой платы удалены с файлообменников.

- Описанная проблема является типовой не только для WD, но и для других накопителей, но информации по ней очень мало.

[Obichn]

tawiii, все ваши Скрытый текст - пустые, кроме HDDSacan S.M.A.R.T.

Размещайте на сторонних ресурсах, у вас ограничение на размещение файлов в сообщении.
Цитата tawiii:



Хотелось бы подключиться через COM-порт к диагностическому терминалу

HDD - Компьютер не видит внешний жесткий диск - WD My Passport Ultra 1Tb

- с дисками WD не работают ч/з терминал Программы работают ч/з API, IDE/SATA-разъём. Т.ч. без припайки SATA-разъёма не обойтись. А вот программы могут и не понадобиться, т.к. проблема может быть в USB-SATA-переходнике.

[tawiii]

Фотографии в Скрытый текст исправил.




Цитата IgNat:



- с дисками WD не работают ч/з терминал

HDD - Компьютер не видит внешний жесткий диск - WD My Passport Ultra 1Tb

На одном сайте прочел такой тескт:



По USB-интерфейсу диск недоступен, а по SATA подключиться нет никакой возможности (см. запрет на отдирание стикера для сохранения гарантии). Но способ есть.



Слева от USB - технологический разъём диска WD. Обычно такие разъемы служат для установки перемычек, меняющих режимы работы диска. Но немногим известно, что этот разъем реализует также функции… диагностического терминала COM-порта. Через который можно «общаться» с диском в технологическом режиме, подавая команды и получая на них ответ.



Скрытый текст

[spoiler][/spoiler]




Следует отметить, что это не является COM-портом, в привычном нам понимании. Необходим преобразователь уровней TTL в RS232. Удобнее всего использовать преобразователи на основе контроллеров Marvel и Silicon Image, имеющих USB-интерфейс и образующих в системе виртуальный COM-порт.



Конечно же, работа по COM-порту накладывает свои ограничения. Например, таким образом нельзя получить доступ к пользовательским данным, но это и логично – попробуйте скопировать хотя бы гигабайт данных на скорости 115200 bps. Все операции с диском также происходят достаточно медленно, но как говорят – познавший жизнь не торопится.



Подключившись через COM-порт к диагностическому терминалу и запросив Get Dir мы получили список модулей служебной информации



Скрытый текст

[spoiler][/spoiler]




Вот, ради чего мы так старались. Доступ к служебной информации получен!



Остальное – дело техники. Быстрый анализ только подтвердил предположение об ошибках в модуле id32. После исправления этих ошибок, диск проинициализирован корректно и мы смогли скопировать с него ценную для клиента информацию штатными средствами, а заодно и зарезервировать себе копию (теперь уже) исправной SA, чтобы облегчить работу в будущем.

[IgNat]

tawiii, ссылки говорите... А эта статья Вам не поможет?

http://m.geektimes.ru/post/231459/

[IgNat]

tawiii, ссылки говорите... А эта статья Вам не поможет?

http://m.geektimes.ru/post/231459/

[IgNat]

tawiii, а 70000р. есть на приобретение PC3000 Express?

[tawiii]

Дело в том, что диски отличаются (WD10JMVW) и платы отличаются (2060-771961-00), но маркировка такая же. Я так понимаю, что все должно нормально работать, если подпаяться к точкам E71, E72, E73, E75 и выпаять конденсаторы C13, C18, C31 и C33.



71 | Txp/A+ | Pin 2

72 | Txn/A- | Pin 3

73 | Rxn/B- | Pin 5

75 | Rxp/B+ | Pin 6









Скрытый текст

[spoiler]



[/spoiler]

[tawiii]

tawiii, а Вы контакты на плате с обратной стороны чистили? По фото видно, что они потемнели, окислились.

[tawiii]

Я на это тоже обратил внимание. Окисную пленку снял с контактов на двух сторонах платы, но на работу диска это никак не повлияло.

Затем выпаял конденсаторы С13, С18, С31, С37.

ДО


Скрытый текст

[spoiler][/spoiler]




ПОСЛЕ


Скрытый текст

[spoiler][/spoiler]




И затем припаял разъем SATA



Скрытый текст

[spoiler][/spoiler]




Питание пока от USB. Буду тестировать, надеюсь что будет работать.

[tawiii]

По SATA комп не видит диск. Но используя USB в качестве питания устанавливаются драйвера, определяется в диспетчере устройств как My Passport, в "управлении дисками" диск также остался не проинициализирован (проинициализировать невозможно, ошибка ввода/вывода на устройстве), но не пишется что "не распределен", размер диска также не указывается. Victoria пишет NON-SATA, выдает сообщение "Invalid drive geometry".



Может отказаться от питания через USB и припаяться к технологическому разъему ? И можно ли без комплекса PC3000 подручными средствами сбросить RELO-list ?