[решено] Explorer.exe ошибки браузеров

Ответить
Аватара пользователя
Destrtiess

[решено] Explorer.exe ошибки браузеров

Сообщение Destrtiess »

Здраствуйте у меня возникли проблемы с браузером опера, а также со всеми остальными




Цитата:



Имя сбойного приложения: opera.exe, версия: 11.60.1185.0,

отметка времени: 0x4edc8864 Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll,

версия: 6.1.7600.16385,

отметка времени 0x4a5bdaae

Код исключения: 0xc00000fd

Смещение ошибки: 0x00006e3f

Идентификатор сбойного процесса: 0x117c

Время запуска сбойного приложения: 0x01ccbb60b0523598

Путь сбойного приложения: C:\Program Files\Opera4\opera.exe

Путь сбойного модуля: C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll Код отчета: f392379f-2753-11e1-a8c7-002215448a7d



С помощью сторонего ПО game booster я могу завершить какойто левый Explorer.exe и проблемы исчезают до перезагрузки. Однако в диспечере задач только 1 Explorer.exe при завершение которого закрывается панель задач и т.д.



Dr.Web cureit и AVZ ничего не нашли
Аватара пользователя
SolarSpark

Re: [решено] Explorer.exe ошибки браузеров

Сообщение SolarSpark »

Выполните
Вам нужна помощь? Нам нужны ваши логи! Если их не будет, мы отправим вас в эту тему.
полученные логи: virusinfo_syscure.zip, virusinfo_syscheck.zip, log.txt, info.txt прикрепите к своей теме.
Аватара пользователя
alex_sev

Re: [решено] Explorer.exe ошибки браузеров

Сообщение alex_sev »

Привет сейчас погляжу



Закройте все программы, выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.



Выполните скрипт в АВЗ
(Файл - Выполнить скрипт):





Код:

Код: Выделить всё

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 QuarantineFileF('C:\Users\User\AppData\Roaming\FD6C4724', '*.*', false, '', 0, 0);
 QuarantineFile('C:\Windows\apppatch\dsamjr.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\3vfrn48v.exe','');
 DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\3vfrn48v.exe');
 DeleteFile('C:\Windows\apppatch\dsamjr.exe');
 DeleteFileMask('C:\Users\User\AppData\Roaming\FD6C4724', '*.*', true);
 DeleteDirectory('C:\Users\User\AppData\Roaming\FD6C4724');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon','System');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','userinit');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
 ExecuteWizard('SCU',2,3,true);
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится, После перезагрузки:

- выполните такой скрипт





Код:

Код: Выделить всё

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Полученный архив отправьте с помощью
этой формы
или на этот почтовый ящик: quarantine safezone.cc (замените [/i] на @) с указанием ссылки на тему в теме (заголовке) сообщения. с указанием пароля: virus в теле письма.



Пофиксите в HJT
:





Код:

Код: Выделить всё

F3 - REG:win.ini: load=C:\Windows\apppatch\dsamjr.exe
F3 - REG:win.ini: run=C:\Windows\apppatch\dsamjr.exe
F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\Windows\system32\userinit.exe,C:\Windows\apppatch\dsamjr.exe,
O4 - HKCU\..\Run: [userinit] C:\Windows\apppatch\dsamjr.exe
O4 - Startup: 3vfrn48v.exe

Повторите логи AVZ и RSIT



Скачайте
Malwarebytes' Anti-Malware
или с
зеркала
, установите, обновите базы, выберите "Perform Full Scan", нажмите "Scan", после сканирования - Ok - Show Results (показать результаты) - Откройте лог и скопируйте в блокнот и прикрепите его к следующему посту.
Аватара пользователя
Destrtiess

Re: [решено] Explorer.exe ошибки браузеров

Сообщение Destrtiess »

Вот



В HTJ этих строк не нашел
Аватара пользователя
alex_sev

Re: [решено] Explorer.exe ошибки браузеров

Сообщение alex_sev »

Выполните скрипт в AVZ





Код:

Код: Выделить всё

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 DeleteFile('C:\Windows\System32\drivers\xarhtqfu.sys');
 BC_DeleteFile('C:\Windows\System32\drivers\xarhtqfu.sys');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

компьютер перезагрузится





Что с проблемой?
Аватара пользователя
Destrtiess

Re: [решено] Explorer.exe ошибки браузеров

Сообщение Destrtiess »

проблем нет

большое спасибо
Аватара пользователя
alex_sev

Re: [решено] Explorer.exe ошибки браузеров

Сообщение alex_sev »

Смните все важные пароли (почта, контакт и проч)



Необходимо очистить ранее созданную точку восстановления и создать новую:

1. Нажмите Пуск- Программы – Стандартные – Служебные – Восстановление системы, выберите Создать точку восстановления, нажмите Далее, введите имя точки восстановления и нажмите Создать.

2. Нажмите Пуск - Программы – Стандартные – Служебные – Очистка диска, выберите системный диск, на вкладке Дополнительно-Восстановление системы нажмите Очистить



Для предотвращения заражения рекомендуется:

- не работать за компьютером с правами администратора

- не использовать Internet Explorer или отключить в нем ActiveX и настроить безопасность

- регулярно устанавливать обновления windows и антивирусного продукта (обновлять антивирусные базы и модули)



Обновите до последних версий:
Adobe Flash Player
(скачайте версии и для IE, и для других браузеров)
Adobe Reader
Ответить

Вернуться в «Лечение систем от вредоносных программ»