Ошибка Kernel Google Chrome

[Danvitv]

Здравствуйте. Недавно умер Chrome. При запуске выдает следующую ошибку:


Цитата:



Сигнатура проблемы:

Имя события проблемы: APPCRASH

Имя приложения: chrome.exe

Версия приложения: 39.0.2171.95

Отметка времени приложения: 548243f3

Имя модуля с ошибкой: KERNELBASE.dll

Версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.18229

Отметка времени модуля с ошибкой: 51fb1116

Код исключения: 0eedfade

Смещение исключения: 0000c41f

Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1

Код языка: 1049

Дополнительные сведения 1: 0a9e

Дополнительные сведения 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Дополнительные сведения 3: 0a9e

Дополнительные сведения 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789



Перерыл пол интернета. Авз не показал вирусов. Карантин пуст. Запуск от администратора результатов не дает. Переустановка не помогает. Снос кеша и всего прочего - тоже. Точек отката нет.

Прошу не советовать сносить винду.

P.s. ОС win7 sp1

[Danvitv]

Прикрепляю логи

[Danvitv]

Вот ClearLNK и новый автолог

Браузер мертв.

Вложения

CollectionLog-2014.12.29-20.52.zip

(66.66 КБ) 0 скачиваний

CollectionLog-2014.12.29-20.52.zip

(66.66 КБ) 0 скачиваний

[Danvitv]

Вот лог. Удаление явы и вк не помогло. Да, кстати, при запуске хрома открывается два окна.

[Danvitv]

Здравствуйте!



1)
Цитата:



Get Styles for Opera-->C:\Program Files (x86)\Get-Styles 2.0\op\uninstall.exe

Get-Styles for Chrome-->C:\Program Files (x86)\Get-Styles 2.0\ch\uninstall.exe

Get-Styles for IE-->C:\Program Files (x86)\Get-Styles 2.0\ie\uninstall.exe

Zaxar Games Browser-->"C:\Program Files (x86)\Zaxar\uninstall.exe"

Менеджер браузеров-->MsiExec.exe /X{42C06229-B704-4375-BF63-3E22FEAC736C}



Деинсталируйте эти программы.



2)



Закройте все программы,

временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО

.

Выполните скрипт в АВЗ

(Файл - Выполнить скрипт):





Код:

Код: Выделить всё

begin
 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 ClearQuarantineEx(true);
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Zaxar\ZaxarLoader.exe', '');
 QuarantineFile('C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Internet Explorer (2).lnk', '');
 QuarantineFile('C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Internet Explorer.lnk', '');
 QuarantineFile('C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\System Tools\Internet Explorer (No Add-ons).lnk', '');
 QuarantineFile('C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Explorer.lnk', '');
 QuarantineFile('C:\Users\All_systems_go\Desktop\Проги\Google Chrome.lnk', '');
 QuarantineFile('C:\Users\All_systems_go\Desktop\Проги\Mozilla Firefox.lnk', '');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Zaxar\ZaxarLoader.exe', '32');
 DeleteFileMask('C:\Program Files (x86)\Zaxar\', '*', true);
 DeleteDirectory('C:\Program Files (x86)\Zaxar\');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\ZaxarLoader', 'command');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Schedule', 'command');
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

после выполнения скрипта компьютер перезагрузится.



Файл quarantine.zip из папки AVZ отправьте с помощью

этой формы

или на этот почтовый ящик: quarantine safezone.cc (замените [/i] на @) с указанием ссылки на тему в теме (заголовке) сообщения. с указанием пароля: virus в теле письма.



Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger. В первом диалоговом окне нажмите ОК, удерживая нажатой клавишу Shift.



3)Скачайте

AdwCleaner (by Xplode)

и сохраните его на Рабочем столе.Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в

этом руководстве

.

[Danvitv]

1)
Цитата Danvitv:



После очистки AdwCleaner не находит ничего.

Ошибка Kernel Google Chrome

пока просил только просканировать, а не чистить. Там могли быть и легальные файлы



2) Amigo деинсталируйте.



3) - Перетащите лог Check_Browsers_LNK.log на

утилиту ClearLNK

. Отчёт о работе прикрепите.



4)
Цитата regist:



Get Styles for Opera-->C:\Program Files (x86)\Get-Styles 2.0\op\uninstall.exe

Get-Styles for Chrome-->C:\Program Files (x86)\Get-Styles 2.0\ch\uninstall.exe

Get-Styles for IE-->C:\Program Files (x86)\Get-Styles 2.0\ie\uninstall.exe

Zaxar Games Browser-->"C:\Program Files (x86)\Zaxar\uninstall.exe"

Менеджер браузеров-->MsiExec.exe /X{42C06229-B704-4375-BF63-3E22FEAC736C}

Деинсталируйте эти программы.

Ошибка Kernel Google Chrome

не сделали



5) После того как это сделаете снова
Цитата regist:



Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger. В первом диалоговом окне нажмите ОК, удерживая нажатой клавишу Shift.

Ошибка Kernel Google Chrome

[Danvitv]

Цитата:



2) Amigo деинсталируйте.



Он сненсен вручную. Только в реестре остался.


Цитата regist:



4)

Цитата regist:

Get Styles for Opera-->C:\Program Files (x86)\Get-Styles 2.0\op\uninstall.exe

Get-Styles for Chrome-->C:\Program Files (x86)\Get-Styles 2.0\ch\uninstall.exe

Get-Styles for IE-->C:\Program Files (x86)\Get-Styles 2.0\ie\uninstall.exe

Zaxar Games Browser-->"C:\Program Files (x86)\Zaxar\uninstall.exe"

Менеджер браузеров-->MsiExec.exe /X{42C06229-B704-4375-BF63-3E22FEAC736C}

Деинсталируйте эти программы. »

не сделали

Ошибка Kernel Google Chrome

Сделал кроме последнего. От него были остатки только в реестре, как и с Амиго. Сейчас все исправил.

Вот лог Фиксера. Автолог пока делается.

[Danvitv]

Меня смущает то, что авз отказывается искать API, работающих в Kernelmode. В логе сваливается в ошибку. Это нормально?

[Danvitv]

Вот лог автологгера.

[Danvitv]

Цитата regist:



Get Styles for Opera-->C:\Program Files (x86)\Get-Styles 2.0\op\uninstall.exe

Get-Styles for Chrome-->C:\Program Files (x86)\Get-Styles 2.0\ch\uninstall.exe

Ошибка Kernel Google Chrome

По-прежнему видны .





Удалите также


Цитата:



Time tasks




Цитата Danvitv:



Вот лог Фиксера

Ошибка Kernel Google Chrome

Нужен другой лог:


Цитата regist:



3) - Перетащите лог Check_Browsers_LNK.log на утилиту ClearLNK. Отчёт о работе прикрепите.

Ошибка Kernel Google Chrome