Разное - Периодический "Kernel-Power"

Ответить
Аватара пользователя
mfch

Разное - Периодический "Kernel-Power"

Сообщение mfch »

Здравствуйте!

ПК используется крайне редко. Может раз в неделю, а может и реже. Серфинг, онлайн музыка, месенджеры.



Конфигурация

[spoiler]Operating System

Windows 7 Профессиональная 64-bit SP1

CPU

Intel Pentium G4400 @ 3.30GHz 31 °C

Skylake 14nm Technology

RAM

4,00ГБ Single-Channel Unknown @ 1066MHz (15-15-15-36)

Motherboard

Gigabyte Technology Co. Ltd. H110M-H-CF (U3E1) 28 °C

Graphics

Philips 170X (1280x1024@60Hz)

Intel HD Graphics 510 (Gigabyte)

Storage

111GB GOODRAM ATA Device (SATA (SSD)) 47 °C

465GB Hitachi HTS547550A9E384 ATA Device (SATA ) 27 °C

Optical Drives

HL-DT-ST DVDRAM GH22NS40 ATA Device

Audio

Realtek High Definition Audio[/spoiler]




Толком не могу сформулировать суть проблемы.

Началось с того, что перестали запускаться viber и opera. Переустановка помогла. Было это месяца 3-4 назад.

Сегодня все повторилось. Решил посмотреть, что в журнале событий. Там есть Kernel-Power и еще много чего.

К сожалению, не смог загрузить весь журнал событий (*.xml) из-за его размера.



Скрытый текст

[spoiler]41

2

1

63

0

0x8000000000000002



5568





System

ПК





-

0

0x0

0x0

0x0

0x0

false

0



-

Система перезагрузилась, не завершив полностью работу. Эта ошибка может быть результатом того, что система перестала отвечать, произошел критический сбой, или неожиданно отключилось питание.

Критический



Сведения[/spoiler]




Прошу сообщество:

1. Помочь мне оформить тему (приложить журнал событий или что-то еще, чего не хватает для понимания проблемы)

2. Определить программная ошибка или аппаратная.



P.S. комплект на гарантии, куплен с рук. Был до продажи в сервисе по причине некорректной установке ЦП в сокет предыдущим владельцем.

В сервисе поправили без каких-либо отметок.

Возможно, есть связь между этим и Kernel-Power?



P.P.S. 111GB GOODRAM ATA Device (SATA (SSD)) 47 °C не многовато ли?
Аватара пользователя
DVDshnik

Re: Разное - Периодический "Kernel-Power"

Сообщение DVDshnik »

mfch, гляньте - по пожёваны ли контакты в сокете. А SSD потрогайте рукой, при такой-то температуре он должен быть тёплым.
Аватара пользователя
Kirill_S

Re: Разное - Периодический "Kernel-Power"

Сообщение Kirill_S »

Цитата mfch:



комплект на гарантии,
Разное - Периодический "Kernel-Power"




Вернуть все пока не поздно. У вас может быть мать или озу или еще что нибудь дорогостоящее неисправно.

Если есть "контрольки" на корпусе, то даже не лазить во внутрь.
Аватара пользователя
mfch

Re: Разное - Периодический "Kernel-Power"

Сообщение mfch »

Приветствую!

Може есть метод диагностики, который бы позволил определить что именно сбоит?

Пока суть да дело подкину изначально рабочий БП.
Аватара пользователя
mfch

Re: Разное - Периодический "Kernel-Power"

Сообщение mfch »

mfch



1. Покажите SMART винчестера.



2. Протестируйте память:

Взять с
http://memtest.org
образ загрузочной дискеты, флэшки или компакта с утилитой MemTest, создать из него соответствующий загрузочный носитель, загрузиться с него и оставить тестироваться на несколько часов (можно на ночь). За всё время тестирования не должно быть ни одной ошибки; наличие ошибок явно говорит о проблемах с памятью (хотя их отсутствие и не гарантирует, что память исправна).



Ошибки показываются красными строками в нижней части окна. При наличии хоть одной такой ошибки даже на первых минутах тестирование можно прекращать (поскольку тестировать дальше смысла нет никакого) и заниматься неисправным модулем памяти.
Ответить

Вернуться в «Microsoft Windows 7»