Драйвер - [решено] W7 не определяет USB накопители планшета

[LiXiQing]

Есть планшет c Android 4.0.3 и W7 Ultimate SP1 (недавно обновленная).

В обычном режиме при подключении планшета система виснет, выдавая сотни ошибок.



Скрытый текст

[spoiler]Сведения 08.01.2015 20:16:45 Application-Experience 206 Отсутствует

Критический 08.01.2015 20:15:27 DriverFrameworks-UserMode 10111 Неполадки с драйверами пользовательского режима.

Критический 08.01.2015 20:15:27 DriverFrameworks-UserMode 10110 Неполадки с драйверами пользовательского режима.

Сведения 08.01.2015 20:14:27 UserPnp 20003 (7005)

Сведения 08.01.2015 20:14:27 DriverFrameworks-UserMode 10100 Установка или обновление драйверов устройств.

Сведения 08.01.2015 20:14:26 DriverFrameworks-UserMode 10002 Установка или обновление драйверов устройств.

Сведения 08.01.2015 20:14:26 DriverFrameworks-UserMode 10000 Установка или обновление драйверов устройств.

Ошибка 08.01.2015 20:14:25 Service Control Manager 7011 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 20:13:55 Service Control Manager 7011 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 20:13:25 Service Control Manager 7011 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 20:12:55 Service Control Manager 7011 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 20:12:25 Service Control Manager 7011 Отсутствует

Сведения 08.01.2015 20:12:11 Service Control Manager 7036 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 20:11:54 Service Control Manager 7011 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 20:11:24 Service Control Manager 7011 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 20:10:54 Service Control Manager 7011 Отсутствует

Сведения 08.01.2015 20:10:38 Service Control Manager 7036 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 20:10:24 Service Control Manager 7011 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 20:09:54 Service Control Manager 7011 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 20:09:24 Service Control Manager 7011 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 20:08:54 Service Control Manager 7011 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 20:08:24 Service Control Manager 7011 Отсутствует[/spoiler]




и еще вот



Скрытый текст

[spoiler]Сведения 08.01.2015 19:55:17 USER32 1074 Отсутствует

Сведения 08.01.2015 19:55:15 USER32 1074 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:52:17 Service Control Manager 7001 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:52:07 Service Control Manager 7001 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:51:22 Service Control Manager 7001 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:48:10 Service Control Manager 7001 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:48:10 Service Control Manager 7001 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:42:27 DistributedCOM 10010 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:39:26 Service Control Manager 7001 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:39:26 Service Control Manager 7001 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:39:26 Service Control Manager 7001 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:39:26 Service Control Manager 7001 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:39:26 Service Control Manager 7001 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:39:26 Service Control Manager 7001 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:39:26 Service Control Manager 7001 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:39:26 Service Control Manager 7001 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:39:26 Service Control Manager 7001 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:39:26 Service Control Manager 7001 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:39:26 Service Control Manager 7001 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:39:26 Service Control Manager 7001 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:39:26 Service Control Manager 7001 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:39:26 Service Control Manager 7001 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:39:26 Service Control Manager 7001 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:39:26 Service Control Manager 7001 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:39:26 Service Control Manager 7001 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:39:26 Service Control Manager 7001 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:39:26 Service Control Manager 7001 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:39:26 Service Control Manager 7001 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:39:26 Service Control Manager 7001 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:39:26 Service Control Manager 7001 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:39:25 Service Control Manager 7001 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:38:14 Service Control Manager 7001 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:24:49 Service Control Manager 7001 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:22:55 DistributedCOM 10005 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:22:45 Service Control Manager 7001 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:22:45 Service Control Manager 7001 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:22:45 Service Control Manager 7001 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:22:45 Service Control Manager 7001 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:22:45 Service Control Manager 7001 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:22:45 Service Control Manager 7001 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:22:45 DistributedCOM 10005 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:22:45 DistributedCOM 10005 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:22:36 Service Control Manager 7001 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:22:36 Service Control Manager 7001 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:22:36 DistributedCOM 10005 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:22:36 DistributedCOM 10005 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:22:34 DistributedCOM 10005 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:22:27 DistributedCOM 10005 Отсутствует

Предупреждение 08.01.2015 19:22:25 Wininit 11 Отсутствует

Сведения 08.01.2015 19:22:21 Winlogon 7001 (1101)

Ошибка 08.01.2015 19:22:20 Service Control Manager 7026 Отсутствует

Сведения 08.01.2015 19:22:20 Service Control Manager 7036 Отсутствует

Сведения 08.01.2015 19:22:20 Service Control Manager 7036 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:22:20 Service Control Manager 7001 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:22:20 Service Control Manager 7001 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:22:20 Service Control Manager 7001 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:22:20 Service Control Manager 7001 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:22:20 Service Control Manager 7001 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:22:20 Service Control Manager 7001 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:22:20 Service Control Manager 7001 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:22:20 Service Control Manager 7001 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:22:20 Service Control Manager 7001 Отсутствует

Ошибка 08.01.2015 19:22:20 Service Control Manager 7001 Отсутствует[/spoiler]




Одна только ошибка SCM 7011 Превышение времени ожидания (30000 мс) при ожидании ответа транзакции от службы "ShellHWDetection". - случилась 69 раз за час.

В безопасном режиме система все видит прекрасно. Файлы копируются. Никаких проблем за исключением одной: в безопасном режиме винда не может определять состояния Андроид, и поэтому шатно отключить память Андроид от компа невозможно. Планшет постоянно после такого отключения ругается: память отремонтирована.

Дело видимо в каких то службах или драйверах, которые в безопасном режиме отключены.

Может быть виноват драйвер тома файловой системы WPD?



Скрытый текст

[spoiler]Критический 08.01.2015 20:15:27 DriverFrameworks-UserMode 10111 Неполадки с драйверами пользовательского режима.

Устройство Драйвер тома файловой системы WPD (размещение (unknown)) отключено из-за сбоя драйвера пользовательского режима. Windows попытается перезапустить устройство еще несколько раз: 5. Свяжитесь с производителем устройства для получения дополнительных сведений об этой проблеме.[/spoiler]




Как выйти из ситуации? Чтобы не страдали, ни комп, ни планшет.

[LiXiQing]

Цитата LiXiQing:



В безопасном режиме система все видит прекрасно.

Драйвер - [решено] W7 не определяет USB накопители планшета

Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой

[LiXiQing]

Сторонние службы и проги в автозапуске ни при чем. Отключал. Проблема в каких то дровах самой винды. Если бы я мог самостоятельно проанализировать, где собака зарыта, но я полный ноль в настройке Windows.((( От чего и пишу сюда.

[LiXiQing]

LiXiQing,



1. Откройте командную строку с Административными правами. Для этого нажмите кнопку Пуск > выберите Все программы > Стандартные >

щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите команду Запуск от имени администратора.

2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

Код:

Код: Выделить всё

sfc /scannow

Если в конце проверки выйдет сообщение, что не все файлы удалось восстановить, выложите C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.

Если файлы будут восстановлены, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.



Подкрепите к сообщению C:\Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.

[ruslan...]

Во первых я слепой. Планшет пишет не "память отремонтирована", а "память отмонтирована". В безопасном режиме все работает на ура, что удивило человека, который изучал проблему с подключением к планшету на моем компе (он считал, что USB подключения в безопасном режиме невозможны). По его вердикту: не работает при обычном запуске - пользуйся безопасным, в нем нет у тебя никаких проблем с андроидом. Так что вопрос снимается, по крайней мере я вполне штатно, оказывается, общаюсь с планшетом в безопасном режиме. Что мне еще надо? Во вторых ошибки при скане системы есть.



Файл отчета

Вложения

setupapi.dev.zip

(910.95 КБ) 0 скачиваний

setupapi.dev.zip

(910.95 КБ) 0 скачиваний

[LiXiQing]

LiXiQing,

Залейте C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве на

rghost.ru

Ссылку на файл в сообщение.

[LiXiQing]

Готово

http://rghost.ru/download/60254292/c...f6/CBS.log.zip

[Илья_Рудоманенко@vk]

LiXiQing, 1.

Как исправить проблемы с устройствами: не работает, не найдено

2. Выложите значения параметров LowerFilters и UpperFilters (если есть) в разделах реестра:



Код:

Код: Выделить всё

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}

3. У вас не восставлены файлы:



Код:

Код: Выделить всё

C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_41e6975e2bd6f2b2\comctl32.dll
C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft-windows-directx-xinput_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_32ce1c4d9f461d17\XInput9_1_0.dll

Восстановите их в ручную:

а) Получите полный доступ к не восстановленным файлам,которые я указал выше;

б) Замените эти не восстановленные файлы файлами из архива.

в) После замены верните настоящего владельца этих файлов

Доступ - [решено] Права доступа к файлу в папке Windows\System32

.

г) Перезагрузитесь

[LiXiQing]

LiXiQing,



В дополнение к вышесказанному.



Сделайте лог файл следующим образом:

1. Запустите

Process Monitor

> в окне Process Monitor нажмите на значек фильтра > в окне фильтра нажмите RESET > APPLY > OK

2. Подключите планшет, чтобы прошли все ошибки.

3. Идете в Process Monitor, в окне Process Monitor > нажимаете меню File -> Save -> CSV-формат

4. Делаете все быстро, что бы лог файл получился меньше размером.

5. Залейте лог файл на

rghost.ru

или

https://disk.yandex.ru

[LiXiQing]

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}

UpperFilters REG_MULTI_SZ значение не установлено

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

UpperFilters REG_MULTI_SZ PartMgr

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}

LowerFilters REG_MULTI_SZ fvevol rdyboost



По поводу файлов есть вопросы.

К примеру comctl32.dll существует в нескольких папках.



Заменить из архива, я так понял, надо только тот, что в папке: C:\Windows\winsxs\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_41e6975e2bd6f2b2

Архива Windows 7 SP1 у меня нет. Есть установочный диск. Скачал отсюда

http://yadi.sk/d/oOuu7ScqE4zmf

сomctl32.dll, но заменять не решаюсь, т.к. у этого файла совсем другая версия и размер.



Кстати, у меня comctl32.dll разных версий. Тот, что в папке system32



тот, что в x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_41e6975e2bd6f2b2



Уточните, пожалйста, откуда взять и куда бросить.

По поводу прав. У comctl32.dll в system32 владелец TrustedInstaller (права даже у админа выставлены только чтение и выполнение, TrustedInstaller - полный доступ), у x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_41e6975e2bd6f2b2 система (полный доступ у Админа и TrustedInstaller), у того, что скачан Администратор, т.е. я.

С ProcessMonitor будет сложно, хотя я и не пробовал пока. Дело в том, что при подключении планшета системный HDD виснет. К нему становится невозможно обратиться. Не спасает даже перезагрузка. Винда подвисает на "завершение сеанса..." дальше только ресет.