Загрузка - Перезагрузка компьютера после установки обновлений Windows
-
EEG
Загрузка - Перезагрузка компьютера после установки обновлений Windows
Добрый день!
Неделю тому назад Центр обновления Windows, настроенный на установку обновлений автоматически, закачал и установил следующие обновления:
1. Предварительная версия набора исправлений качества системы для систем Windows 7 на базе процессоров x86 (KB4088881), 03 2018 г.
2. Ежемесячный набор исправлений качества системы безопасности для систем Windows 7 на базе процессоров x86 (KB4088875), 03 2018 г.
После этого компьютер стал циклически перезагружаться, аварийно завершая работу спустя 5...7 секунд после загрузки Windows (появления рабочего стола). Пришлось сделать откат системы через безопасный режим.
К этому моменту проблема приняла массовый характер и способы её решения активно обсуждались в сети:
Цитата:
15 марта 2018 года некоторые пользователи операционной системы Windows 7 столкнулись с проблемой, что при входе в учетную запись компьютер самостоятельно начинал перезагружаться. Как выяснилось, причиной такого поведения ОС являются установленные обновления безопасности Windows от 15.03.2018.
Чтобы исправить данную проблему необходимо выполнить следующие действия:
Отключить от ПК сетевой кабель. Теперь при входе в учетную запись пользователя компьютер не будет самостоятельно перезагружаться.
Зайти в меню "Установка и удаление программ" и удалить обновления системы безопасности "KB4088875" и "KB2952664".
Подсоединить сетевой кабель и перезагрузить ПК.
В некоторых случаях вышеуказанных обновлений нет, но самопроизвольная перезагрузка компьютера может происходить из-за обновлений Microsoft Office, но каких именно, выяснить пока не удалось. В этом случае можно попробовать удалить их по одному, либо все сразу, либо откатить систему до предыдущего состояния из точки восстановления.
Опытным путём установил, что KB2552664 не причём, а вот KB4088881 и KB4088875, установленные как вместе, так и по отдельности, вызывают циклическую перезагрузку.
В результате этих экспериментов система стала сильно тормозить, появились подвисания программ и т.д. Девятого апреля установил Windows заново, предварительно отформатировав системный диск. Обновления на "свежую" систему устанавливал осторожно, чтобы снова не попасть в историю, и оказался прав. Несмотря на разговоры в сети о том, что Майкрософт снял KB4088881 и KB4088875 с раздачи, оба они подгрузились, но их установку я пресёк и отправил в "скрытые обновления".
И вот, спустя три дня, т.е. вчера, Майкрософт "порадовали" очередной порцией обнов:
1. Ежемесячный набор исправлений качества системы безопасности для систем Windows 7 на базе процессоров x86 (KB4093118), 04 2018 г.
2. Обновление для Windows 7 для систем на базе процессоров x86 (KB4091290), 03.2018
После их установки и перезагрузки компьютера - опять всё тоже самое: циклический ребут спустя несколько секунд после загрузки Windows.
Честно говоря, я в бешенстве! Безответственность товарисчей из Майкрософт переходит все границы. Выяснять, какая из двух заплаток перезагружает компьютер, устанавливая их по отдельности и потом откатываясь на только что установленной системе, нет ни малейшего желания. Отключать Windows Update не вариант: обновления необходимо устанавливать, они закрывают различные уязвимости. Но и существовать в таком режиме, когда не знаешь, что тебя ждёт завтра, тоже невозможно. Поэтому прошу помощи! Может быть специалисты уже определились, где "копать" и могут дать рекомендации, что и как подправить, дабы обновления нормально устанавливались, а постоянные ребуты прекратились.
Спасибо!
Неделю тому назад Центр обновления Windows, настроенный на установку обновлений автоматически, закачал и установил следующие обновления:
1. Предварительная версия набора исправлений качества системы для систем Windows 7 на базе процессоров x86 (KB4088881), 03 2018 г.
2. Ежемесячный набор исправлений качества системы безопасности для систем Windows 7 на базе процессоров x86 (KB4088875), 03 2018 г.
После этого компьютер стал циклически перезагружаться, аварийно завершая работу спустя 5...7 секунд после загрузки Windows (появления рабочего стола). Пришлось сделать откат системы через безопасный режим.
К этому моменту проблема приняла массовый характер и способы её решения активно обсуждались в сети:
Цитата:
15 марта 2018 года некоторые пользователи операционной системы Windows 7 столкнулись с проблемой, что при входе в учетную запись компьютер самостоятельно начинал перезагружаться. Как выяснилось, причиной такого поведения ОС являются установленные обновления безопасности Windows от 15.03.2018.
Чтобы исправить данную проблему необходимо выполнить следующие действия:
Отключить от ПК сетевой кабель. Теперь при входе в учетную запись пользователя компьютер не будет самостоятельно перезагружаться.
Зайти в меню "Установка и удаление программ" и удалить обновления системы безопасности "KB4088875" и "KB2952664".
Подсоединить сетевой кабель и перезагрузить ПК.
В некоторых случаях вышеуказанных обновлений нет, но самопроизвольная перезагрузка компьютера может происходить из-за обновлений Microsoft Office, но каких именно, выяснить пока не удалось. В этом случае можно попробовать удалить их по одному, либо все сразу, либо откатить систему до предыдущего состояния из точки восстановления.
Опытным путём установил, что KB2552664 не причём, а вот KB4088881 и KB4088875, установленные как вместе, так и по отдельности, вызывают циклическую перезагрузку.
В результате этих экспериментов система стала сильно тормозить, появились подвисания программ и т.д. Девятого апреля установил Windows заново, предварительно отформатировав системный диск. Обновления на "свежую" систему устанавливал осторожно, чтобы снова не попасть в историю, и оказался прав. Несмотря на разговоры в сети о том, что Майкрософт снял KB4088881 и KB4088875 с раздачи, оба они подгрузились, но их установку я пресёк и отправил в "скрытые обновления".
И вот, спустя три дня, т.е. вчера, Майкрософт "порадовали" очередной порцией обнов:
1. Ежемесячный набор исправлений качества системы безопасности для систем Windows 7 на базе процессоров x86 (KB4093118), 04 2018 г.
2. Обновление для Windows 7 для систем на базе процессоров x86 (KB4091290), 03.2018
После их установки и перезагрузки компьютера - опять всё тоже самое: циклический ребут спустя несколько секунд после загрузки Windows.
Честно говоря, я в бешенстве! Безответственность товарисчей из Майкрософт переходит все границы. Выяснять, какая из двух заплаток перезагружает компьютер, устанавливая их по отдельности и потом откатываясь на только что установленной системе, нет ни малейшего желания. Отключать Windows Update не вариант: обновления необходимо устанавливать, они закрывают различные уязвимости. Но и существовать в таком режиме, когда не знаешь, что тебя ждёт завтра, тоже невозможно. Поэтому прошу помощи! Может быть специалисты уже определились, где "копать" и могут дать рекомендации, что и как подправить, дабы обновления нормально устанавливались, а постоянные ребуты прекратились.
Спасибо!
-
EEG
Re: Загрузка - Перезагрузка компьютера после установки обновлений Windows
EEG, BSOD 0x000000AB (SESSION_HAS_VALID_POOL_ON_EXIT) после KB4088875 исправляется хотфиксом
Что касается новых, для начала надо выяснить, с каким они кодом:
KB4099467
.Что касается новых, для начала надо выяснить, с каким они кодом:
BSOD - Важно! Прежде чем задать вопрос, прочтите эту тему!
-
ibros
Re: Загрузка - Перезагрузка компьютера после установки обновлений Windows
на двух машинах то же самое. циклический ребут.
случайно установил (компьютер тестировался в другой локалке после сбоя), что перезагрузки происходят только при условии, когда сеть установлена как "сеть предприятия", или "домашняя сеть". если выбирать "общественная сеть", даже если установить возможность сетевого обнаружения в общественных сетях - пк работает штатно. win7
случайно установил (компьютер тестировался в другой локалке после сбоя), что перезагрузки происходят только при условии, когда сеть установлена как "сеть предприятия", или "домашняя сеть". если выбирать "общественная сеть", даже если установить возможность сетевого обнаружения в общественных сетях - пк работает штатно. win7
-
AlexeyHr
Re: Загрузка - Перезагрузка компьютера после установки обновлений Windows
К сожалению, метод уважаемого gbgml не помог. Правка реестра - ребут - установка 4093118 - ребут - правка реестра назад - циклический ребут
(
-
Nevermore
Re: Загрузка - Перезагрузка компьютера после установки обновлений Windows
Цитата Petya V4sechkin:
EEG, BSOD 0x000000AB (SESSION_HAS_VALID_POOL_ON_EXIT) после KB4088875 исправляется хотфиксом KB4099467.
Что касается новых, для начала надо выяснить, с каким они кодом:
Отключите автоматическую перезагрузку и включите запись малых дампов памяти
Скачал и установил так называемый хотфикс KB4099467 для своей системы (Обновление для Windows 7 для систем на базе процессоров x86 (KB4099467), 03.2018). Перезагрузил компьютер. Итог: ребут спустя 10 секунд после загрузки. Отключил сетевой кабель - компьютер загрузился. Стал выполнять Вашу инструкцию по включению записи дампов памяти, дошёл до открытия настроек "Загрузка и восстановление" - "Параметры", и тут компьютер ушёл в ребут (хотя прошло минуты три-четыре с момента загрузки без сетевого кабеля). Психанул, загрузился в безопасном режиме и через "Программы и компоненты" удалил KB4099467.
Надо ли продолжать надругаться над машиной, записывая этот малый дамп, или и так понятно, что хотфикс убогий? Кстати, судя по описанию к нему, он для процессоров AMD, а у меня - Intel.
Цитата Petya V4sechkin:
хотфикс KB4099467 входит в состав KB4093118
Ну если этот "хотфикс" входит в состав KB4093118, то мне можно было его не устанавливать. Как я уже писал в своём первом сообщении, KB4093118 вчера отправил в циклический ребут мою систему сразу после установки. Ничего они им не исправили, рукожопые.
EEG, BSOD 0x000000AB (SESSION_HAS_VALID_POOL_ON_EXIT) после KB4088875 исправляется хотфиксом KB4099467.
Что касается новых, для начала надо выяснить, с каким они кодом:
Отключите автоматическую перезагрузку и включите запись малых дампов памяти
Загрузка - Перезагрузка компьютера после установки обновлений Windows
Скачал и установил так называемый хотфикс KB4099467 для своей системы (Обновление для Windows 7 для систем на базе процессоров x86 (KB4099467), 03.2018). Перезагрузил компьютер. Итог: ребут спустя 10 секунд после загрузки. Отключил сетевой кабель - компьютер загрузился. Стал выполнять Вашу инструкцию по включению записи дампов памяти, дошёл до открытия настроек "Загрузка и восстановление" - "Параметры", и тут компьютер ушёл в ребут (хотя прошло минуты три-четыре с момента загрузки без сетевого кабеля). Психанул, загрузился в безопасном режиме и через "Программы и компоненты" удалил KB4099467.
Надо ли продолжать надругаться над машиной, записывая этот малый дамп, или и так понятно, что хотфикс убогий? Кстати, судя по описанию к нему, он для процессоров AMD, а у меня - Intel.
Цитата Petya V4sechkin:
хотфикс KB4099467 входит в состав KB4093118
Загрузка - Перезагрузка компьютера после установки обновлений Windows
Ну если этот "хотфикс" входит в состав KB4093118, то мне можно было его не устанавливать. Как я уже писал в своём первом сообщении, KB4093118 вчера отправил в циклический ребут мою систему сразу после установки. Ничего они им не исправили, рукожопые.
-
Petya V4sechkin
Re: Загрузка - Перезагрузка компьютера после установки обновлений Windows
Цитата EEG:
Надо ли продолжать надругаться над машиной, записывая этот малый дамп,
Если хотите выяснить истинную причину, выполните инструкции и выложите дамп.
Может оказаться, что проблема в несовместимом программном обеспечении (стороннем драйвере, антивирусе и т. д.).
Ведь у большинства пользователей таких симптомов нет.
Надо ли продолжать надругаться над машиной, записывая этот малый дамп,
Если хотите выяснить истинную причину, выполните инструкции и выложите дамп.
Может оказаться, что проблема в несовместимом программном обеспечении (стороннем драйвере, антивирусе и т. д.).
Ведь у большинства пользователей таких симптомов нет.
-
x0r
Re: Загрузка - Перезагрузка компьютера после установки обновлений Windows
а сейчас можно уже обновиццо? глюк этот поправлен(в авто-режиме) или нужно ручками ставить?
-
Petya V4sechkin
Re: Загрузка - Перезагрузка компьютера после установки обновлений Windows
x0r, хотфикс KB4099467 входит в состав KB4093118.
Но помимо этого, в статье
Но помимо этого, в статье
KB4093118
перечислены Known issues in this update.-
EEG
Re: Загрузка - Перезагрузка компьютера после установки обновлений Windows
EEG, для эксперимента удалите Касперского.
Попробуйте рекомендации
Попробуйте рекомендации
Как выполнить «чистую» загрузку в Windows
-
Petya V4sechkin
Re: Загрузка - Перезагрузка компьютера после установки обновлений Windows
Цитата EEG:
Надо ли продолжать надругаться над машиной, записывая этот малый дамп,
Если хотите выяснить истинную причину, выполните инструкции и выложите дамп.
Может оказаться, что проблема в несовместимом программном обеспечении (стороннем драйвере, антивирусе и т. д.).
Ведь у большинства пользователей таких симптомов нет.
Надо ли продолжать надругаться над машиной, записывая этот малый дамп,
Если хотите выяснить истинную причину, выполните инструкции и выложите дамп.
Может оказаться, что проблема в несовместимом программном обеспечении (стороннем драйвере, антивирусе и т. д.).
Ведь у большинства пользователей таких симптомов нет.