Разное - Выключение ОС и Касперский

Ответить
Аватара пользователя
foma24

Разное - Выключение ОС и Касперский

Сообщение foma24 »

Здравствйте, Подскажите может сталкивался кто,неожиданно стала выключаться долго система (порядка 5 минут). Причем происходит так, нажимаю Завершить работу, компьютер как будто не реагирует на это действие, т.е. можно спокойно продолжать работу, а минут через 5 компьютер вдруг завершит работу.



Если же перед или после нажатия Завершить работу отключить Касперского, то компьютер выключается моменталь.
Аватара пользователя
Megalo

Re: Разное - Выключение ОС и Касперский

Сообщение Megalo »

foma24, какой Касперский и какой версии у вас установлен?
Аватара пользователя
foma24

Re: Разное - Выключение ОС и Касперский

Сообщение foma24 »

foma24, сначала обновите
KIS 2014
и сделайте сброс настроек по умолчанию.

Также прочитайте
Известные ошибки в работе Kaspersky Internet Security 2014
.

Если ничего не помогло, тогда
Автоматическая загрузка дампов падения Kaspersky Internet Security 2014 на сервер Лаборатории Касперского
. (Если действительно виновник KIS, который зависает при завершении работы).

Также можно выложить
сообщения об ошибках или предупреждения
в журналах Windows (Система и Приложения).

Что такое просмотр событий в Windows и как его можно использовать
.
Ответить

Вернуться в «Microsoft Windows 8 и 8.1»