Разное - Пропадает внешний HDD

[niko225]

Проблема: периодически пропадает внешний HDD, т.е. комп сообщает, что диск можно извлечь(срабатывает безопасное извлечение) и сразу-же "обнаружено новое устройство..." и диском можно пользоваться.

Неприятность, в том, что это может произойти когда не надо! Диск висит на USB 3.0.

ОС: Win8.1

[niko225]

niko225, модель диска и ПК сообщите.

[Николай_Жуков@vk]

niko225, кабель поменяйте на более короткий. Хотя бы и стандарта USB 2.0 для пробы. Но лучше на USB 3.0, ежели таковой найдётся. А желательно Y- образный, с двумя вилками.

[Petunchicus]

Цитата Petunchicus:



niko225, модель диска и ПК сообщите.

Разное - Пропадает внешний HDD

Диск HGST TURO MOBILE PRO 1Tb/To (Western Digital Company)

ОС: Win 8.1

Память 16 Гб

Видео 2 гб

Проц. 3,8 Мгц




Цитата DVDshnik:



niko225, кабель поменяйте на более короткий

Разное - Пропадает внешний HDD

Кабель всего 40 см., родной Попробую купить другой.



Проблема осталась: слетает каждые 0,5 часа, как по расписанию!

[niko225]

Цитата niko225:



слетает каждые 0,5 часа, как по расписанию!

Разное - Пропадает внешний HDD

Походит на срабатывание какого-то энергосбережения или засыпания.

[DVDshnik]

niko225,

Рекомендации по поиску и устранению неполадок внешних дисков для продуктов Touro и Touro Pro.

Также установите все ПО этого диска и обновите его.Как установить ПО Touro на компьютере Windows или Mac?Как можно узнать о появлении обновлений программного обеспечения для продукта Touro Pro?в разделе

Поддержка

.

[Petunchicus]

niko225,

Рекомендации по поиску и устранению неполадок внешних дисков для продуктов Touro и Touro Pro.

Также установите все ПО этого диска и обновите его.Как установить ПО Touro на компьютере Windows или Mac?Как можно узнать о появлении обновлений программного обеспечения для продукта Touro Pro?в разделе

Поддержка

.

[diagnoz_]

Цитата niko225:



Диск HGST TURO MOBILE PRO 1Tb/To (Western Digital Company)

Разное - Пропадает внешний HDD

Возможно, установлена программная настройка функции авто-отключения через Spindown or Stop Utility?

Это утилита для WD дисков.

[diagnoz_]

Цитата diagnoz_:



Обратите внимание на функцию Авто-отключения, она может быть включена

Разное - Пропадает внешний HDD

А как? и где?

[niko225]

niko225,

Spindown or Stop Utility установлена? Если нет установите и попробуйте через нее. На другом компьютере с этим шнурком и жестким диском пробовали?