Интерфейс - Окно "Прекращена работа программы" после закрытия программы

Ответить
Аватара пользователя
imrik

Интерфейс - Окно "Прекращена работа программы" после закрытия программы

Сообщение imrik »

Приветствую всех, примерно полгода назад появилась неприятность - после закрытия некоторых программ появляется окно "прекращена работа программы" с предложением закрыть ее. Не сильно мешало, откладывал решение проблемы довольно долго, соответственно точек восстановления уже не осталось). Так не со всеми программами, тот же хром, винрар и встроенные приложения вроде проводника и блокнота закрываются нормально. Заметил, что всегда появляется после photoshop'а, audition, premiere'а и игр на движке source - half life 2, css и проч. В интернете нашел только один похожий случай, который решить не смогли, поэтому решил обратиться сюда. Если что, стоит оригинальная Windows 8 Pro x64. После обеда приложу скриншот
Аватара пользователя
Petya V4sechkin

Re: Интерфейс - Окно "Прекращена работа программы" после закрытия программы

Сообщение Petya V4sechkin »

imrik, нажмите Win+R -> введите eventvwr.msc -> Журналы Windows -> раздел Приложение -> приведите ошибки при сбоях программ (на ошибках правой кнопкой мыши -> Копировать -> Копировать сведения как текст).



Попробуйте рекомендации

Как выполнить «чистую» загрузку в Windows
Аватара пользователя
imrik

Re: Интерфейс - Окно "Прекращена работа программы" после закрытия программы

Сообщение imrik »

Имя журнала: Application

Источник: Application Error

Дата: 02.03.2018 17:36:04

Код события: 1000

Категория задачиИзображение100)

Уровень: Ошибка

Ключевые слова:Классический

Пользователь: Н/Д

Компьютер: G1-GAMING

Описание:

Имя сбойного приложения: hl2.exe, версия: 0.0.0.0, метка времени: 0x58ab8cd8

Имя сбойного модуля: unknown, версия: 0.0.0.0, метка времени: 0x00000000

Код исключения: 0xc0000005

Смещение ошибки: 0x00000000

Идентификатор сбойного процесса: 0x1640

Время запуска сбойного приложения: 0x01d3b22b679f6a98

Путь сбойного приложения: B:\Program Files\Steam\steamapps\common\Counter-Strike Source\hl2.exe

Путь сбойного модуля: unknown

Идентификатор отчета: a6e949ba-1e1e-11e8-be9a-1c1b0d65328d

Полное имя сбойного пакета:

Код приложения, связанного со сбойным пакетом:

Xml события:







1000

2

100

0x80000000000000



79121

Application

G1-GAMING







hl2.exe

0.0.0.0

58ab8cd8

unknown

0.0.0.0

00000000

c0000005

00000000

1640

01d3b22b679f6a98

B:\Program Files\Steam\steamapps\common\Counter-Strike Source\hl2.exe

unknown

a6e949ba-1e1e-11e8-be9a-1c1b0d65328d

















Имя журнала: Application

Источник: Application Error

Дата: 29.05.2018 18:57:42

Код события: 1000

Категория задачиИзображение100)

Уровень: Ошибка

Ключевые слова:Классический

Пользователь: Н/Д

Компьютер: G1-GAMING

Описание:

Имя сбойного приложения: Adobe QT32 Server.exe, версия: 10.4.0.30, метка времени: 0x579b08fe

Имя сбойного модуля: unknown, версия: 0.0.0.0, метка времени: 0x00000000

Код исключения: 0xc0000005

Смещение ошибки: 0x00000000

Идентификатор сбойного процесса: 0x2668

Время запуска сбойного приложения: 0x01d3f75d623ca177

Путь сбойного приложения: C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Pro CC 2015.3\32\Adobe QT32 Server.exe

Путь сбойного модуля: unknown

Идентификатор отчета: a2a9dcbe-6350-11e8-beab-1c1b0d65328d

Полное имя сбойного пакета:

Код приложения, связанного со сбойным пакетом:

Xml события:







1000

2

100

0x80000000000000



119167

Application

G1-GAMING







Adobe QT32 Server.exe

10.4.0.30

579b08fe

unknown

0.0.0.0

00000000

c0000005

00000000

2668

01d3f75d623ca177

C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Pro CC 2015.3\32\Adobe QT32 Server.exe

unknown

a2a9dcbe-6350-11e8-beab-1c1b0d65328d



















Имя журнала: Application

Источник: Application Error

Дата: 08.04.2018 10:29:57

Код события: 1000

Категория задачиИзображение100)

Уровень: Ошибка

Ключевые слова:Классический

Пользователь: Н/Д

Компьютер: G1-GAMING

Описание:

Имя сбойного приложения: Adobe Audition.exe, версия: 4.0.0.1815, метка времени: 0x4d8ba538

Имя сбойного модуля: QuickTime.qts_unloaded, версия: 0.0.0.0, метка времени: 0x5668a2c5

Код исключения: 0xc0000005

Смещение ошибки: 0x5362cd89

Идентификатор сбойного процесса: 0x7dc

Время запуска сбойного приложения: 0x01d3cf02a4bfc6bb

Путь сбойного приложения: D:\Program Files\Adobe Audition CS5.5\Adobe Audition.exe

Путь сбойного модуля: QuickTime.qts

Идентификатор отчета: 4124258c-3af6-11e8-bea0-1c1b0d65328d

Полное имя сбойного пакета:

Код приложения, связанного со сбойным пакетом:

Xml события:







1000

2

100

0x80000000000000



96998

Application

G1-GAMING







Adobe Audition.exe

4.0.0.1815

4d8ba538

QuickTime.qts_unloaded

0.0.0.0

5668a2c5

c0000005

5362cd89

7dc

01d3cf02a4bfc6bb

D:\Program Files\Adobe Audition CS5.5\Adobe Audition.exe

QuickTime.qts

4124258c-3af6-11e8-bea0-1c1b0d65328d















premiere и audition как я понял создают ошибку при закрытии из-за quick time кодека, но не всегда.
Аватара пользователя
Petya V4sechkin

Re: Интерфейс - Окно "Прекращена работа программы" после закрытия программы

Сообщение Petya V4sechkin »

imrik, давайте посмотрим дамп процесса:скачайте утилиту
ProcDump
и распакуйте в отдельную папку, например C:\ProcDump;запустите командную строку (cmd.exe)
от имени Администратора
и выполните:


Цитата:



C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w hl2.exe C:\ProcDump\



запустите hl2.exe и спровоцируйте сбой;выложите сохранённый DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве на любой файлообменник, например dropmefiles.com.Аналогично можете сделать несколько дампов разных процессов.
Ответить

Вернуться в «Microsoft Windows 8 и 8.1»