Разное - Компьютер не реагирует на подключение usb устройства

[bring on]

Привет!



Проблема заключается в следующем: при подключении usb (внешника, флешки) компьютер его не опознает, но при этом устройство значится как подключенное - ярылк жесткого диска появляется, устройство отображается в списке подключенных к компьютеру, правда извлечь его нельзя - встроенная виндосовская прога подвисает. Перезагрузка компьютера или выключение бесполезны, компьютер на этом этапе зависает и не выключается. Ошибка плавающая, может не появляться хоть неделю, а потом все по новой, практически при каждом включении.

Прошу прощения, если тему создал не в том разделе



Конфигурация: dell inspiron 3737, windows 8.0 x64, intel core i3-4010u 1.70 ghz, 4 gb ram, жесткий диск wdc wd5000lpvx 75v0tt0 на 500gb, дисковод hl-dt-st gu90n

[k7tolik]

bring on, Пере установите драйвера чипсета и на USB 3.0. Или при подключенном устройством наведите курсор на это устройство в диспетчере устройств и выбирите обновить драйвер.

[Petya V4sechkin]

bring on, посмотрите, нет ли параметров LowerFilters и/или UpperFilters (при наличии - удалите и перезагрузитесь) в разделе реестра

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}


Цитата:



dell inspiron 3737



Обновите BIOS на

сайте Dell

.


Цитата bring on:



а потом все по новой, практически при каждом включении.



Наблюдается ли проблема в

Безопасном режиме

?

[Nerdy]

Цитата bring on:



windows 8.0 x64

Разное - Компьютер не реагирует на подключение usb устройства

скачайте и установите Win 8.1 Update 1 и все последующие обновления из центра обновлений Windows и перезагрузитесь.

[Nerdy]

А с дисководом это никак не может быть связано? Сам дисковод работает, но задвигается не до конца, буквально на пару миллиметров. Может быть система не видит дисковод и блокируется usb порты или они никак не связаны?

[bring on]

bring on,

Как решать проблемы с портом USB

.



Дополнительно выполните

Решение проблем аппаратного обеспечения с помощью диагностики ePSA или PSA и руководство по кодам ошибок

.

[ivan_krasnoyarov@vk]

Цитата bring on:



задвигается не до конца, буквально на пару миллиметров

Разное - Компьютер не реагирует на подключение usb устройства

Это проблема в механике и маловероятно, что из-за дисковода порты USB блокируются.