2012 R2 - splwow64.exe блокирует запуску приложения.

Аватара пользователя
diagnoz_

2012 R2 - splwow64.exe блокирует запуску приложения.

Сообщение diagnoz_ »

Здравствуйте.

Есть терминальный сервер на Windows Server 2012R2. На него логинятся пользователи. У каждого свой рабочий стол со своими приложениями для работы. С недавнего времени появилась проблема "не запуска" специализированного приложения для предприятия. Запускаешь его, а в ответ тишина. Начал изучать проблему и наткнулся вот на что: сам процесс приложения висит в Диспетчере задач, далее анализирую цепочку ожидания для этого процесса и в цепочке вижу в подвешенном состоянии процесс splwow64.exe, который и мешает дальнейшей загрузке приложению. Стоит завершить splwow64.exe из этой цепочки, так приложение успешно открывается. Аналогично под любым пользователем у которого установлено данное приложение. Пробовал из статьи
https://support.microsoft.com/ru-ru/...shes-in-window
установить timeout - не помогло. Хотя это и не совсем по моей теме. Интересно, отчего этот процесс не завершается и блокирует запуск приложения? Спасибо.
Аватара пользователя
Ageron

Re: 2012 R2 - splwow64.exe блокирует запуску приложения.

Сообщение Ageron »

Цитата diagnoz_:



Интересно, отчего этот процесс не завершается и блокирует запуск приложения?
2012 R2 - splwow64.exe блокирует запуску приложения.




проверяйте принтеры, какие установлены под пользователем.



возможно при запуске делается опрос всех доступных принтеров,

и есть те, которые уже не доступны
Аватара пользователя
diagnoz_

Re: 2012 R2 - splwow64.exe блокирует запуску приложения.

Сообщение diagnoz_ »

Ageron,

думал можно попробовать удалить все подключенные принтеры для эксперимента.


Цитата Ageron:



возможно при запуске делается опрос всех доступных принтеров,
2012 R2 - splwow64.exe блокирует запуску приложения.




это да, скорее всего, раз рождается этот процесс. Как собственно и масса других приложений, например, пакет Microsoft Office.



Пробовал еще установить по умолчанию XPS, минуя сетевой принтер.
Аватара пользователя
diagnoz_

Re: 2012 R2 - splwow64.exe блокирует запуску приложения.

Сообщение diagnoz_ »

Цитата diagnoz_:



думал можно попробовать удалить все подключенные принтеры для эксперимента.
2012 R2 - splwow64.exe блокирует запуску приложения.




достаточно остановить службу, диспетчер печати
Аватара пользователя
Ageron

Re: 2012 R2 - splwow64.exe блокирует запуску приложения.

Сообщение Ageron »

Цитата diagnoz_:



думал можно попробовать удалить все подключенные принтеры для эксперимента.
2012 R2 - splwow64.exe блокирует запуску приложения.




Э… Для полного удаления надо бы зайти в свойства сервера печати и удалить сам драйвер принтера. Можете опробовать в качестве эксперимента, если простое удаление принтера не поможет.
Аватара пользователя
Iska

Re: 2012 R2 - splwow64.exe блокирует запуску приложения.

Сообщение Iska »

Завтра буду пробовать, да вот ситуация в том, что это приложение установлено в нескольких отделах, а в этих отделах разные принтеры. Неужели вдруг сразу все драйверы\принтеры дали "сбой". Спулер печати то один. Разве что искать виновного...
Аватара пользователя
diagnoz_

Re: 2012 R2 - splwow64.exe блокирует запуску приложения.

Сообщение diagnoz_ »

Завтра буду пробовать, да вот ситуация в том, что это приложение установлено в нескольких отделах, а в этих отделах разные принтеры. Неужели вдруг сразу все драйверы\принтеры дали "сбой". Спулер печати то один. Разве что искать виновного...
Аватара пользователя
diagnoz_

Re: 2012 R2 - splwow64.exe блокирует запуску приложения.

Сообщение diagnoz_ »

Начал с минимума. Остановил print spooler и приложение успешно запустилось.
Аватара пользователя
diagnoz_

Re: 2012 R2 - splwow64.exe блокирует запуску приложения.

Сообщение diagnoz_ »

Пробовал удалить принтеры как под локальным администратором так и под пользователем - не удаляются. Появляется уведомление " the operation has been cancelled due to restrictions in effect on this computer....". Удалил только через диспетчер устройств - скрытые устройства - очередь печати. Но при авторизации пользователя принтеры автоматически монтируются на него Изображение
Аватара пользователя
diagnoz_

Re: 2012 R2 - splwow64.exe блокирует запуску приложения.

Сообщение diagnoz_ »

Попробовал отключить root print queue в диспетчере устройств. Принтеры не монтируются и пропали совсем, что логично. Но проблема не ушла. Так понимаю проблема конкретно в службе печати.
Ответить

Вернуться в «Windows Server 2012/2012 R2»