2012 R2 - [решено] В одной учетной записи не открываются файлы *.doc *.xls (При этом все хорошо с *.docx

[alexwci]

Проблема проявляется только в одной учетной записи. В других эти же самые файлы отлично открываются.

Для эксперимента ставил рядом с MS Office еще и WPS Office. Если открываю файл МС вордом он при старте ругается на невозможность редактировать и предлагает 3 варианта: открыть на чтение, создать локальную копию файла или уведомить, когда файл станет доступен. При выборе любого из вариантов следующий диалог описывает ошибку невозможности открытия файла. Если же открываю его в WPS, то он ругается на невозможность распознать кодировку файла и вызывает диалог, где можно вручную указать кодировку документа. При этом ни одна из кодировок в списке не позволяет открыть документ корректно.

Права к файлам проверял, там полный доступ.

В общем, не знаю, куда копать. Если есть какие-то идеи - высказывайте (даже самые странные), потому что вообще не понимаю, в чем дело.

На всякий случай добавлю, что такие простые действия, как перелогон пользователя и ребут сервера производил.

[Petya V4sechkin]

Цитата alexwci:



Права к файлам проверял, там полный доступ.



На папку разрешения проверьте.



Дополнительно можете сделать лог

Process Monitor

следующим образом:запустите Process Monitor;попытайтесь открыть документ в Word или Excel, чтобы получилась ошибка;сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;заархивируйте и выложите на файлообменник, например dropmefiles.com.

[alexwci]

Разрешения я проверял в первую очередь, но они тут не при чем, потому что эта ошибка не с файлами из какой-то папки. Даже с рабочего стола пользователя ошибка не меняется.



Лог файл, сделанный во время ошибки программой Process Monitor

прилагаю

Сам его перечитывал, но ничего подозрительного не увидел. Хотя там ТАКАЯ туча информации, что без подготовки наверно и невозможно что-то понять.

Заранее благодарен за ответ.

[Petya V4sechkin]

Цитата alexwci:



Лог файл, сделанный во время ошибки программой Process Monitor прилагаю



По ссылке:


Цитата:



Объект недоступен из-за настроек приватности

[alexwci]

Цитата Petya V4sechkin:



Объект недоступен из-за настроек приватности

2012 R2 - [решено] В одной учетной записи не открываются файлы *.doc *.xls (При этом все хорошо с *.docx

Извините, еще не разобрался с этим файлообменником. Исправил доступность.

[Petya V4sechkin]

alexwci, он не даёт скачать без регистрации.



Залейте на dropmefiles.com.

[alexwci]

Цитата Petya V4sechkin:



Залейте на

2012 R2 - [решено] В одной учетной записи не открываются файлы *.doc *.xls (При этом все хорошо с *.docx

Залил

https://dropmefiles.com/suanp

Странно, что fex.net так испортил свой ресурс, я там купил аккаунт, чтоб делиться файлами в том числе. Обидно вышло



Кстати, проблема вышла за пределы одной учетки. Уже есть еще 2, где эта проблема проявляется, хоть и не так явно. Лишь на некоторых файлах.

[Petya V4sechkin]

alexwci, проверьте разрешения на папку D:\Temp.

[alexwci]

Цитата Petya V4sechkin:



alexwci, проверьте разрешения на папку D:\Temp.

2012 R2 - [решено] В одной учетной записи не открываются файлы *.doc *.xls (При этом все хорошо с *.docx

Спасибо преогромное!!! Там были ограничены права на запись для пользователей. И хотя для админов там был полный доступ, а указанный пользователь в группе админов, все равно поднятие прав для пользователей на эту папку решило и его проблему!!!

[Petya V4sechkin]

alexwci, это из-за UAC: учётные записи из группы Администраторы в определённых ситуациях используют access token группы Пользователи до запроса/подтверждения UAC.



См. также:

Нюансы отключения контроля учетных записей (UAC)