2012 - ТЕРМИНАЛЬНЫЙ СЕРВЕР. ПЕРЕОДИЧЕСКИ ПРОПАДАЕТ ВЫХОД В ИНТЕРНЕТ

[Classic_ay]

Доброго времени суток, форумчане!

Имеются два физических сервера на ОС winserver 2012

На 1-ом сервере развернута виртуальная машина под терминалку на ОС Windows 7 x64 Максимальная с серверной версией 1С 8.3.2027

2-ой физический сервер базы данных

К терминалке подключаются около 100 пользователей

Проблема в следующем. Периодически пропадает выход в интернет, хотя сервер остается доступен и пользователи спокойно подключаются к нему. Пингуюсь на сервер и с сервера без проблем.

Бухгалтера обращаются с ошибкой при сдаче ЭЛЕКТРОННЫХ СЧЕТ ФАКТУР через 1С с ошибкой нет выхода в интернет.

При попытке зайти на какой-нибудь сайт, гугл хром выдает ошибку "DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET"

Что интересно, проблема решается перезапуском службы 1С или отключением всех пользователей через диспетчер задач во вкладке "Пользователи"

Несколько раз помог способ - снять галочку с TCP/IPv6, потом поставить заново. При отключенном TCP/IPv6, пользователей начинает выбрасывать из терминалки

Всё, что связано с решением проблемы "DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET" предпринимал, безрезультатно.

Прошу помощи, заранее благодарен!

[y--]

Classic_ay,


Цитата Classic_ay:



серверной версией 1С 8.3.2027

2012 - ТЕРМИНАЛЬНЫЙ СЕРВЕР. ПЕРЕОДИЧЕСКИ ПРОПАДАЕТ ВЫХОД В ИНТЕРНЕТ

пропущена какая цифирь? Я предполагаю что цифра 7...

В таком случае в момент наблюдения проблемы оцени количество строк вывода в команде

PHP код:

Код: Выделить всё

netstat -ano 

и если оно более 15К - обновляй платформу хотя бы до V8.3.8.2167...

[Classic_ay]

Пропущена цифра "7". Попробую, отпишусь. Благодарю!