Windows 2012 Server
Добавлена роль сервера терминалов, установлена 1С 8.3
При попытке из любой программы 1С, блокнот, word, excel и т.п. открыть или сохранить файл система автоматически перезагружается. Такая беда наблюдается как при работе через удаленный рабочий стол, так и при локальном входе под любыми пользователями.
Перезагружается не сразу, диалоговое окно открывается, при переходе/открытие в любой папки система перезагружается.
Explorer работает хорошо и не перезагружает систему, проблема еще возникает при открытии вкладке предыдущие версии в свойствах файла/папки или же при выборе пункта предыдущие версии в контекстном меню.
Второй день бьюсь не могу никак победить. У кого еще подобное было?
2012 - Перезагрузка сервера при открытие диалогового окна "Открытие/сохранение файла"
-
WindowsNT
Re: 2012 - Перезагрузка сервера при открытие диалогового окна "Открытие/сохранение файла"
При открыти_и_ диалогового окна файлы могут проверяться антивирусной программой, если таковая установлена.
Перечислите все программы _системного_ уровня (не просто пользовательские приложения), которые установлены на этой проблемной машине.
Перечислите все программы _системного_ уровня (не просто пользовательские приложения), которые установлены на этой проблемной машине.
-
User001
Re: 2012 - Перезагрузка сервера при открытие диалогового окна "Открытие/сохранение файла"
Журналы событий? Ищите какой процесс инициировал перезапуск.
-
Petya V4sechkin
Re: 2012 - Перезагрузка сервера при открытие диалогового окна "Открытие/сохранение файла"
skullert, включите запись
Если DMP-файлы уже есть в папке \Windows\Minidump, выложите свежие.
BSOD - Как с помощью дампа памяти определить драйвер, вызывающий BSOD
.Если DMP-файлы уже есть в папке \Windows\Minidump, выложите свежие.
-
skullert
Re: 2012 - Перезагрузка сервера при открытие диалогового окна "Открытие/сохранение файла"
Система чистая. Антивирусы никакие не ставились. Стоит office 2013. Стоит VipNet CSP 4.0. Стоит 1С 8.3
Система обновленная со всеми установленными обновлениями по текущую дату.
В журналах нет ссылки событие или процесс которое вызвало перезагрузку системы.
Имя журнала: System
Источник: Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting
Дата: 12.08.2014 11:10:05
Код события: 1001
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: SRVBKT
Описание:
Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x0000001e (0xffffffffc0000005, 0xfffff801c76f17a8, 0xffffd0009298e8a8, 0xffffd0009298e0b0). Дамп памяти сохранен в: C:\Windows\MEMORY.DMP. Код отчета: 081214-5390-01.
Xml события:
1001
0
2
0
0
0x80000000000000
14464
System
SRVBKT
0x0000001e (0xffffffffc0000005, 0xfffff801c76f17a8, 0xffffd0009298e8a8, 0xffffd0009298e0b0)
C:\Windows\MEMORY.DMP
081214-5390-01
Система обновленная со всеми установленными обновлениями по текущую дату.
В журналах нет ссылки событие или процесс которое вызвало перезагрузку системы.
Имя журнала: System
Источник: Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting
Дата: 12.08.2014 11:10:05
Код события: 1001
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: SRVBKT
Описание:
Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x0000001e (0xffffffffc0000005, 0xfffff801c76f17a8, 0xffffd0009298e8a8, 0xffffd0009298e0b0). Дамп памяти сохранен в: C:\Windows\MEMORY.DMP. Код отчета: 081214-5390-01.
Xml события:
1001
0
2
0
0
0x80000000000000
14464
System
SRVBKT
0x0000001e (0xffffffffc0000005, 0xfffff801c76f17a8, 0xffffd0009298e8a8, 0xffffd0009298e0b0)
C:\Windows\MEMORY.DMP
081214-5390-01
-
skullert
Re: 2012 - Перезагрузка сервера при открытие диалогового окна "Открытие/сохранение файла"
свежий минидамп выкладываю
-
User001
Re: 2012 - Перезагрузка сервера при открытие диалогового окна "Открытие/сохранение файла"
Цитата skullert:
свежий минидамп выкладываю
Упало на ksecdd.sys.
Рекомендуется проверить оперативную память (memtest), ЖД (chkdsk /f), целостность системных файлов (sfc /scannow).
Когда проблемы начались? У меня подозрения на
Цитата skullert:
VipNet CSP 4.0
свежий минидамп выкладываю
2012 - Перезагрузка сервера при открытие диалогового окна "Открытие/сохранение файла"
Упало на ksecdd.sys.
Рекомендуется проверить оперативную память (memtest), ЖД (chkdsk /f), целостность системных файлов (sfc /scannow).
Когда проблемы начались? У меня подозрения на
Цитата skullert:
VipNet CSP 4.0
2012 - Перезагрузка сервера при открытие диалогового окна "Открытие/сохранение файла"