2012 - Перезагрузка сервера при открытие диалогового окна "Открытие/сохранение файла"

Ответить
Аватара пользователя
skullert

2012 - Перезагрузка сервера при открытие диалогового окна "Открытие/сохранение файла"

Сообщение skullert »

Windows 2012 Server

Добавлена роль сервера терминалов, установлена 1С 8.3



При попытке из любой программы 1С, блокнот, word, excel и т.п. открыть или сохранить файл система автоматически перезагружается. Такая беда наблюдается как при работе через удаленный рабочий стол, так и при локальном входе под любыми пользователями.

Перезагружается не сразу, диалоговое окно открывается, при переходе/открытие в любой папки система перезагружается.



Explorer работает хорошо и не перезагружает систему, проблема еще возникает при открытии вкладке предыдущие версии в свойствах файла/папки или же при выборе пункта предыдущие версии в контекстном меню.



Второй день бьюсь не могу никак победить. У кого еще подобное было?
Аватара пользователя
WindowsNT

Re: 2012 - Перезагрузка сервера при открытие диалогового окна "Открытие/сохранение файла"

Сообщение WindowsNT »

При открыти_и_ диалогового окна файлы могут проверяться антивирусной программой, если таковая установлена.

Перечислите все программы _системного_ уровня (не просто пользовательские приложения), которые установлены на этой проблемной машине.
Аватара пользователя
User001

Re: 2012 - Перезагрузка сервера при открытие диалогового окна "Открытие/сохранение файла"

Сообщение User001 »

Журналы событий? Ищите какой процесс инициировал перезапуск.
Аватара пользователя
skullert

Re: 2012 - Перезагрузка сервера при открытие диалогового окна "Открытие/сохранение файла"

Сообщение skullert »

Система чистая. Антивирусы никакие не ставились. Стоит office 2013. Стоит VipNet CSP 4.0. Стоит 1С 8.3

Система обновленная со всеми установленными обновлениями по текущую дату.



В журналах нет ссылки событие или процесс которое вызвало перезагрузку системы.



Имя журнала: System

Источник: Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting

Дата: 12.08.2014 11:10:05

Код события: 1001

Категория задачи:Отсутствует

Уровень: Ошибка

Ключевые слова:Классический

Пользователь: Н/Д

Компьютер: SRVBKT

Описание:

Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x0000001e (0xffffffffc0000005, 0xfffff801c76f17a8, 0xffffd0009298e8a8, 0xffffd0009298e0b0). Дамп памяти сохранен в: C:\Windows\MEMORY.DMP. Код отчета: 081214-5390-01.

Xml события:







1001

0

2

0

0

0x80000000000000



14464





System

SRVBKT







0x0000001e (0xffffffffc0000005, 0xfffff801c76f17a8, 0xffffd0009298e8a8, 0xffffd0009298e0b0)

C:\Windows\MEMORY.DMP

081214-5390-01
Аватара пользователя
User001

Re: 2012 - Перезагрузка сервера при открытие диалогового окна "Открытие/сохранение файла"

Сообщение User001 »

Цитата skullert:



свежий минидамп выкладываю
2012 - Перезагрузка сервера при открытие диалогового окна "Открытие/сохранение файла"




Упало на ksecdd.sys.

Рекомендуется проверить оперативную память (memtest), ЖД (chkdsk /f), целостность системных файлов (sfc /scannow).

Когда проблемы начались? У меня подозрения на


Цитата skullert:



VipNet CSP 4.0
2012 - Перезагрузка сервера при открытие диалогового окна "Открытие/сохранение файла"
Ответить

Вернуться в «Windows Server 2012/2012 R2»