Службы - не печатает принтер по сети

[artemu88]

Добрый день!

Есть 2 компа. На одном стоит windows 7, на другом windows 10.

К компу с windows 7 подключен принтер и расшарен по сети.

Все печатает хорошо, но при печати первой странице после включения компьютера с windows 7 (печатаю с компа, на котором стоит windows 10), выводит ошибку: "Не удалось создать задание печати". Причем только первой страницы после включения.

Если на компе с 7-кой запустить печать (после загрузки компа), а потом печатать с компа с 10-кой, то все ок.

Перезапускал службу диспетчера печати, почистил папку printers на обоих компах. И все равно, после загрузки, при печати с компа с 10-кой пишет такую ошибку.

Принтер HP Laser-Jet Pro M104w.



Подскажите, в чем может быть проблема?

Обе системы 64-разрядные.

[hashish]

artemu88, на компе с Win7 убедитесь, что установлена последняя версия драйвера с сайта HP.



На компе с Win10 удалите принтер, удалите пакет драйвера, затем подключите снова.



Попробуйте в свойствах принтера -> на вкладке Порты -> снять флажок Разрешить двусторонний обмен данными.



Если танцы с бубном не возымеют действия, попробуйте обходной путь: создать

Ошибка - [решено] При установке сетевого принтера ошибка: "Имя принтера задано неверно"

в Win10.

[artemu88]

Убрал галочку разрешить двусторонний обмен данными, перезапустил спулер.

При попытке создать локальный порт в win10 пишет ошибку отказано в доступе.

Этот принтер работает и по кабелю и по wifi, другой расшареный принтер печатает без проблем (установлен на компе с 7-кой).

Отключил на нем wi-fi через диспетчер принтера (утилита для него), перезагрузил. Все то же самое, также пишет ошибку при попытке создать локальный порт.

Подскажите, куда копать?

[Petya V4sechkin]

Прочитал тему

Печать - Отказанов доступе при установке принтера по сети

, возник вопрос, права какому пользователю давать на эту папку?

[artemu88]

Права на папку windows полные не получилось поставить, на компе c win7 не активно окно с пользователями вкладки безопасность. Завтра попробую переустановить драйверы еще раз сустановочного диска.

[artemu88]

Права на папку windows полные не получилось поставить, на компе c win7 не активно окно с пользователями вкладки безопасность. Завтра попробую переустановить драйверы еще раз сустановочного диска.

[Petya V4sechkin]

Цитата artemu88:



Права на папку windows полные не получилось поставить



Не надо менять права на папку Windows.


Цитата artemu88:



При попытке создать локальный порт в win10 пишет ошибку отказано в доступе.



Можете сделать лог

Process Monitor

следующим образом:запустите Process Monitor;попытайтесь создать "локальный" порт, чтобы получилась ошибка "Отказано в доступе";сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;заархивируйте и выложите на файлообменник, например dropmefiles.com.

[hashish]

Очень похоже на "Безмозглый" принтер, перед печатью драйвер посылает прошивку принтеру, а потом задание, и тогда всё работает до момента выключения принтера.



Есть попутный вопрос



1. Windows 10

2. Сетевое МФУ HP 1560, 227, 427

3. Драйвера установлены,и всё работает.



Рабочий ноутбук - стоит только пару дней не подключатся к рабочей сети

и у МФУ состояние "отключен", при этом всё пингуется и вэб интерфейс принтера доступен.



после - Параметры > Устройства > Принтеры и сканеры > Добавить принтер или сканер

windows сканирует сеть , находит МФУ и состояние принтера меняется на "доступен"



Глюк диспетчера печати?

[Petya V4sechkin]

hashish, устройство подключено к локальной сети через TCP/IP порт? В этом случае можно попробовать снять флажок Статус SNMP в свойствах порта. Ещё посмотрите тип порта: "Стандартный порт TCP/IP" или "HP Standard TCP/IP Port".

[hashish]

Драйвера устанавливают WSD устройства как принтер так и сканер, в настройках порта поменять ничего нельзя.