Драйвер - [решено] Windows 10: Проблемы со встроенным звуком Realtek

[THX787x]

Читал я как-то раз про новые фичи Windows 10 свежих билдов и среди них присутствовала нативная тёмная тема, ну и решил ради неё обновиться, в итоге это мне вылилось в жуткие проблемы со встроенным звуком от Realtek [Realtek ALC887], в данный момент наблюдаются подлагивания при работе системы и в особенности в играх, очень долгое время я интересовался проблемой, страдаю от неё уже наверное месяца три и помню что в начале думал что просадки производительности связаны с обновлённым патчем уязвимостей Meltdown и Spectre, после прочтения тонны информации в англоязычных форумах решил что нужно снести определённый кумулятивный патч KB4482887 которого я в системе в итоге не обнаружил, ещё помню служба "Windows Audio Endpoint Builder/Средство построения конечных точек Windows Audio" слишком сильно наседала на процессор (15% в простое), сейчас, после установки звукового драйвера посредством Snappy Driver Installer этого не происходит, но со звуком опять же наблюдаются проблемы, я вроде в компьютерах разбираюсь и всё такое, но проблема меня уже изрядно замучала и в данный момент я раздумываю над покупкой дискретной PCIe аудиокарты которая влетит в копеечку, (слишком много программ и игр установлено на компьютер, слишком много всего настроено так как мне необходимо и переустанавливать Windows нет никакого желания), на данный момент симптомы такие: звуковой драйвер от Realtek (процесс отображается в графическом интерфейсе утилиты по настройке опций звука "Realtek HD Audio Manager") полагает что в переднюю панель подключается аудиоустройство и перенастраивает конфигурацию звука, но интерфейсные разьёмы (пара USB + джеки на звук и микрофон), передней панели я вообще тысячу лет как отключил от материнской платы и модуль лежит в у меня в столе. Драйвера на звук ставил через Snappy Driver Installer потому что установленные другим способом не желали работать, в общем я крайне растерян в сложившейся ситуации и прошу оказать мне помощь.

Фризы в играх пропадают при остановке системной службы "Windows Audio", чего я уже только не пробовал, всего и не вспомню уже.



Конфигурация компьютера:



Thermaltake Frio (CLP0564) CPU Cooler

Xeon E3-1280/i7-2700k/3770k@3.50 Ghz 3.90 Turbo boost

Sparkle Nvidia GeForce GTX 660 Dual Fan ОС

Samsung SyncMaster 943SN 16:9, 18.5 inch, 1360x768@60hz, TFT-TN monitor

KLLISRE 16 GB (8+8) DDR3@1333Mhz RAM

Gigabyte GA-H61M-S1 Motherboard [Intel H61 chipset]

HDD'S

SEAGATE ST500DM002-1BC142 500 GB

SEAGATE ST4000DM004-2CV104-4 TERRABYTES

SEAGATE ST3160215AS 160 GB

Thermaltake SP-630P 630W Power Supply Unit

Windows 10 Pro x64 v1903 (OS Build 18362.418).

[Ageron]

покажите вкладку драйвер, звуковой карты, из диспетчера устройств

[Ageron]

https://ibb.co/88pJ7jn

Оно?

https://ibb.co/dtqWxNJ

а вот и странная нагрузка на процессор сгенерированная службой "Windows Audio Endpoint Builder/Средство построения конечных точек Windows Audio"

[Ageron]

Цитата THX787x:



Оно?

Драйвер - [решено] Windows 10: Проблемы со встроенным звуком Realtek

направление верное, надо зайти внутрь


Цитата Ageron:



покажите вкладку драйвер,

Драйвер - [решено] Windows 10: Проблемы со встроенным звуком Realtek

[THX787x]

Прошу простить, затупил

http://prnt.sc/pmx4wr

Заранее скажу что я осознаю то что на данный момент у меня стоит универсальный драйвер Microsoft и на нём всё гораздо плачевней, могу установить Рилтэковский и сделать скриншот после этого, на самом деле я пробовал устанавливать драйвера многими способами и даже анализировал лаг звука при помощи программы название которой впишу немножко позже (спешу сообщить всю информацию доступную мне сейчас), при анализе программой определяющей задержку звука аномалий обнаружено небыло. На универсальном драйвере Microsoft фризы в играх происходят ещё чаще и возвращается повышенная нагрузка на процессор со стороны системной службы "Windows Audio Endpoint Builder/Средство построения конечных точек Windows Audio". Звук на драйвере Microsoft как будто "заедает", он то опаздывает, то пропадает вовсе, то начинает похрипывать. На Рилтэковском драйвере бывало так что звука небыло вовсе и в лучшем случае с драйвером Realtek звук будет и он будет стабильным без проблем, до поры до времени, пока не запустишь игру и не произойдёт фриз длительностью 5-6 секунд с разной переодичностью, так происходит с играми на драйвере Realtek, в системе же со звуком проблем не возникает и при этом, для избавления от фризов достаточно остановить службу Windows Audio, после отключения звука таким способом фризы окончательно и бесповоротно, пропадают.



P.S. Если вы хотите мне посоветовать откатить драйвер то я уже пробовал это делать и даже устанавливал распакованные драйвера Realtek вручную, через диспетчер устройств.



На самом деле проблема со встроенным звуком Realtek после обновления Windows довольно распространённая и даже имеет некоторое освещение на англоязычных сайтах и форумах, но все предложенные решения я давно перепробовал и ни одно из них мне не помогло.



Проверил, программа по анализу задержки звука называлась "LatencyMon".

Результат анализа:

http://prnt.sc/pmyxhz

Добавлю ещё то что на втором моём компьютере который гораздо слабее моего основного проблем в тех же самых играх на тех же самых настройках графики таких проблем не возникает, да и вообще проблема не в производительности. До обновления Windows на этом компьютере всё было идеально.



Сейчас установлю драйвер Realtek High Definition Audio и сделаю скриншот вкладки драйвера в диспетчере устройств уже и с ним.

Скриншот:

https://prnt.sc/pn4ez2

[аьихан]

THX787x, вам не с драйверами заморачиваться следует, а в первую очередь проверить работоспособен ли сам звуковой чип. Например с помощью live-usb. Проблема то видимо железная.

[THX787x]

Проблема возникла сразу после обновления Windows на новый билд, очень сомневаюсь что такое совпадение случилось что у меня встроенный звук аппаратно умер одновременно с этим. Но попробую и этот вариант.

[ibarg]

Цитата THX787x:



Gigabyte GA-H61M-S1

Драйвер - [решено] Windows 10: Проблемы со встроенным звуком Realtek

Цитата THX787x:



проблемы со встроенным звуком от Realtek [Realtek ALC887]

Драйвер - [решено] Windows 10: Проблемы со встроенным звуком Realtek

Уточните ID звукового устройства. Может стоять звук от VIA.

[THX787x]

Перекинул на своё железо жёсткий диск с заведомо безглючной Windows 10 и описанные проблемы повторились, тут мне стало ясно что дело не в криворукости программистов Microsoft а в моей материнской плате, проблему решил отключением определения подключения звуковых устройств с передней панели в "Realtek HD Audio Manager" и всё, в играх пропали фризы и звук работает стабильно. Конечно решение довольно колхозное, но если возникнут проблемы в будущем я хоть буду уверен на все 100% в какую сторону копать. Курьёз состоит в том что модуля передней панели у меня нет и он не подключен к материнской плате, фантомные боли какие-то, лол. Спасибо вашему форуму!

P.S. Вероятно у меня подыхает южник и пора искать замену матери или переезжать на другой сокет в целом.

[аьихан]

Не южник МП, а распространённые проблемы именно с самими Realtek'овскими чипами, тем более с полным отсутствием альтернативы