Интерфейс - Windows 10 x64 - "Застывает" часть экрана

Ответить
Аватара пользователя
dan_p

Интерфейс - Windows 10 x64 - "Застывает" часть экрана

Сообщение dan_p »

Добрый день,



помогите, пожалуйста, разобраться с плавающей проблемой. Описание:



Имеются несколько компьютеров с разной конфигурацией:

Компьютер №1:

1.1 Мат. плата GIGABYTE GA-H87M-HD3 mATX

1.2 Процессор Intel Core i5-4670 Haswell (3400MHz, LGA1150, L3 6144Kb)

1.3 Проц. кулер Titan TTC-NK35TZ/RPW(KU)-PWM

1.4 ОЗУ Kingston HyperX Savage DDR3-1600 2x4Gb (HX316C9SRK2/8)

1.5 Жёсткий диск 3.5" 1Tb 64Mb WD WD10EZRX SATA3

1.6 Блок питания 500W DeepCool Aurora (DA500)

1.7 Твердотельный накопитель 500Gb SSD Samsung 860 EVO Series (MZ-76E500BW)

1.8 Монитор AOC 24" I2481FXH - 2 шт.



Компьютер №2, 3, 4 (плюс минус блок питания):

1.1 Мат. плата ASRock S1151 B250M-HDV

1.2 Процессор Intel Pentium G4600 S1151 (3.6 ГГц, 3Мб, Dual-Core, 14nm, Kaby Lake)

1.3 Проц. кулер DeepCool GAMMAXX300

1.4 ОЗУ Kingston HyperX Fury DDR4-2666 4x4Gb (HX426C15FBK4/16) (2 из 4 планок)

1.5 Накопитель SSD 250Gb Samsung 850 EVO Series (MZ-75E250BW, SATA-III, 2.5")

1.6 Блок питания Zalman ZM500-TX 500W

1.7 Корпус Cooler Master MasterBox 3 Lite Black (MCW-L3S2-KN5N)

1.8 Монитор AOC 24" I2481FXH - 2 шт.



На компьютере №1 проблема наблюдается чаще всего (каждый день), на других редко.

Основное ПО (все с автоматическими обновлениями (т.е. обновления не помогают)):

- Windows 10 x64 Rus Pro

- Adobe Reader

- Office 2016

- Outlook

- Google Chrome

- google disk

- MPC

- Eset Antivirus 7

и по мелочи.



Суть проблемы: "фризится" (зависает) часть экрана (верхняя или нижняя часть) на одном из мониторов. Может стать серой областью, может - черной, может остаться "как скриншот" кусок окна программы, запущенной в момент "фриза". Выглядит - как на скриншотах (примеры с Adobe, но случается практически с любым интерфейсным окном - Chrome, Explorer, Word и проч.).

Мышка заводится над "фризом", т.е. курсор видно, но ничего нельзя нажать или передвинуть в этой области.

Самый простой способ отфризиться (помимо перезагрузки) - это войти в "Параметры Экрана" и совершить какие-либо манипуляции, обычно смещаем один дисплей относительно другого вверх или вниз, применяем, потом возвращаем обратно - проблема исчезает.



Помогите, пожалуйста, решить проблему.

Заранее спасибо.
Вложения

[Расширение jpg было запрещено, вложение больше недоступно.]

Вложения

[Расширение jpg было запрещено, вложение больше недоступно.]

Вложения

[Расширение jpg было запрещено, вложение больше недоступно.]

Аватара пользователя
Ageron

Re: Интерфейс - Windows 10 x64 - "Застывает" часть экрана

Сообщение Ageron »

Цитата Ageron:



сбока ОС какая на этих компьютерах?
Интерфейс - Windows 10 x64 - "Застывает" часть экрана




Разные, в данный момент от 17763.737 и старше
Аватара пользователя
Ageron

Re: Интерфейс - Windows 10 x64 - "Застывает" часть экрана

Сообщение Ageron »

на 1809 была такая проблема с драйверами Intel

после обновления до 1903, без замены драйверов, проблема ушла.

только на 1 компьютере словил. не стал разбираться.

найдите машину с уже установленным 1903, посмотрите. есть ли на ней эта проблема.
Аватара пользователя
Ageron

Re: Интерфейс - Windows 10 x64 - "Застывает" часть экрана

Сообщение Ageron »

Цитата Ageron:



найдите машину с уже установленным 1903, посмотрите. есть ли на ней эта проблема.
Интерфейс - Windows 10 x64 - "Застывает" часть экрана




Обновились до 1903 (18362.387), проблем осталась.
Ответить

Вернуться в «Microsoft Windows 10»