Разное - Пропали все значки и некоторая функциональность

Аватара пользователя
K1R1LL0

Разное - Пропали все значки и некоторая функциональность

Сообщение K1R1LL0 »

Постараюсь расписать проблему по порядку.

Началось все на моем ноутбуке с Windows 10.

Наблюдалась ситуация, отраженная на прикрепленном скриншоте. А именно: практически полностью пропали значки и иконки и некоторая виндовая функциональность. Например, нельзя открыть свойства диска, окно с настройками восстановления выдает разрушительный сбой и некоторое прочее. Восстановление системы не работало (ошибка 0x80070005 отсутствует исходный файл), даже несмотря на удаленный к тому моменту антивирус Касперского (а он стоял все время). Я переустановил систему на ноутбуке. Но сейчас я подключил внешний диск, на который перенес данные с ноутбука (только личные, системные и личные данные не переносились) к своему домашнему ПК и перенес их на другой внешний носитель. Спустя день и несколько ручных перезагрузок и включений/выключений на домашнем ПК произошло все то же самое (естественно на нем тоже стоит Windows 10). Абсолютно все диски проверял на наличие вирусов Касперским, но ничего найдено не было. И ноутбук и ПК использовались тогда только для интернет серфинга, и то только по проверенным сайтам. К ноутбуку сейчас доступа не имею, но как только получу, проверю свежую систему (тк тот самый внешний диск использовался для установки драйверов, заранее скачанных).

Какие могут быть предположения что это? Системный баг (но это слишком хорошее совпадение) или очень изощренный вирус, который не видят даже антивирусы?
Вложения

[Расширение jpg было запрещено, вложение больше недоступно.]

Аватара пользователя
Petya V4sechkin

Re: Разное - Пропали все значки и некоторая функциональность

Сообщение Petya V4sechkin »

K1R1LL0, в командной строке (cmd.exe)
от имени Администратора
выполните:

Код:

Код: Выделить всё

sfc /scannow

Если появится сообщение о невозможности восстановления файлов, выполните:

Код:

Код: Выделить всё

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

(для второй команды потребуется доступ в Интернет).

Цитата K1R1LL0:

нельзя открыть свойства диска

Какая ошибка при попытке открыть свойства диска?
Аватара пользователя
K1R1LL0

Re: Разное - Пропали все значки и некоторая функциональность

Сообщение K1R1LL0 »

Petya V4sechkin, в командной строке команду выполнял первым делом на обоих компьютерах, целостность не нарушена.

В том то и дело, что никакой ошибки нет. Просто не открывается окно.

zai, винда оригинал, установлена с флешки, созданной с помощью Media Creation Tool.
Аватара пользователя
Petya V4sechkin

Re: Разное - Пропали все значки и некоторая функциональность

Сообщение Petya V4sechkin »

K1R1LL0, сделайте лог
Process Monitor
следующим образом:запустите Process Monitor;попытайтесь открыть свойства диска в Проводнике;сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например dropmefiles.com.
Аватара пользователя
Petya V4sechkin

Re: Разное - Пропали все значки и некоторая функциональность

Сообщение Petya V4sechkin »

K1R1LL0, ошибка ACCESS DENIED при обращении к разделу реестра

HKEY_CLASSES_ROOT\Folder\FastExplorer



Стек при этом содержит библиотеку C:\ProgramData\AllDup\FEShlExt.dll (Fast Explorer shell extension) - попробуйте удалить.
Аватара пользователя
K1R1LL0

Re: Разное - Пропали все значки и некоторая функциональность

Сообщение K1R1LL0 »

Petya V4sechkin, удалил и программу AllDup и библиотеку. Не помогло.



Мог ли в этом быть виноват внешний диск?

Пока что только на него подозрения, так как он втыкался и в ноут и в комп (как описано в начальном сообщении(диск был постоянно подключен к ПК))
Аватара пользователя
Petya V4sechkin

Re: Разное - Пропали все значки и некоторая функциональность

Сообщение Petya V4sechkin »

Цитата K1R1LL0:



удалил и программу AllDup и библиотеку.



Перезагрузились после удаления?
Аватара пользователя
K1R1LL0

Re: Разное - Пропали все значки и некоторая функциональность

Сообщение K1R1LL0 »

С тем что придется переустанавливать систему и на ПК я уже смирился. Вопрос теперь уже скорее в том, что произошло, то есть разобраться. Во всем действе фигурировал внешний диск с данными с ноутбука, которые потом переносились при помощи ПК на другой диск, поэтому и возникли подозрения на него. Только на ПК не запускался ни один файл с него. Какие могут быть предположения (антивирус ничего не находит)?
Ответить

Вернуться в «Microsoft Windows 10»