Разное - [решено] Пропал курсор в Windows 10 на ноутбуке

[Akunto]

Здравствуйте, ни с того ни с сего на ноутбуке Lenovo Z70-80FG появилось диалоговое окно с сообщением об ошибке устройства ввода Synaptics с предложением исправить эту проблему. То есть запустилось средство исправления неполадок и предложило переустановить драйвер на тачпад. Хоть его давно отключил за ненадобностью и пользуюсь USB-мышью, но решил таки этот драйвер переустановить, мало ли что, вдруг тачпад нужен будет.



Отмечу, что с этим тачпадом "приключений" было много, слетал драйвер несколько раз с интервалом в несколько недель, а переустановить его не так-то просто, деинсталлятора родного нет, так что несколько раз переустанавливал всю систему, пока не догадался делать переустановку через диспетчер устройств. Пожалел потом вовсе, что этот ноутбук купил, но уже поздно возвращать и приходится пользоваться тем, что есть - было еще несколько странных глюков.



Таким образом это средство устранения неполадок в конце-концов захотело перезагрузить ноутбук, что я и сделал. И в системе напрочь пропал курсор! Сколько лет пользуюсь Windows, но такого еще ни разу не наблюдал. На USB мышь ОС не реагирует - не работают все кнопки и колесико, хоть USB порты исправны, системный звук оповещения при подключении её и отключении имеется, флешки тоже работают.



Тачпад не работает сейчас тоже, в диспетчере устройств имеется ошибка с кодом 10. А вот на USB мышь каких-то ошибок не показывает. Прошу помощи с решением этой проблемы, пока что вводил в консоль с правами администратора sfc /scannow, но каких-то проблем не было найдено, и последующая перезагрузка не дала ничего. Делать полную переустановку системы займет немало времени.

[Petya V4sechkin]

Akunto, приведите значения параметров LowerFilters (если есть) и UpperFilters в разделе реестра

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318}



Выложите \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.

[Akunto]

Petya V4sechkin, не нашел указанных вами пунктов в той ветке реестра:

http://imgur.com/a/wyWSr

, или же я не совсем там, где нужно посмотрел? Сделал снимок того месте с экрана ноутбука.



В папке Windows нашел только папку INF, то есть название у нее большими буквами, в которой нашел файл setupapi.dev, файла setupapi.dev.log нет, выкладывать найденный файл?

[Petya V4sechkin]

Akunto, отсутствует параметр UpperFilters - примените REG-файл из прикреплённого архива и перезагрузитесь.


Цитата:



нашел файл setupapi.dev, файла setupapi.dev.log нет, выкладывать найденный файл?



Выкладывайте.

Вложения

Mouse_UpperFilters.zip

(362 байт) 0 скачиваний

Mouse_UpperFilters.zip

(362 байт) 0 скачиваний

[Akunto]

Petya V4sechkin, твик применил, перезагрузился. Надо же, заработал и тачпад, и USB мышь, хоть курсор появился на рабочем столе и не сразу после перезагрузки - после подключения мыши. Далее мышь отключил, заметил, что работает именно родной драйвер от тачпада, что отлично. Только вот правая и левая кнопки у USB мыши сейчас работают наоборот.

Вложения

Вложение setupapi.dev.zip больше недоступно

[Akunto]

Цитата Petya V4sechkin:



Akunto, отсутствует параметр UpperFilters - примените REG-файл из прикреплённого архива и перезагрузитесь.

Разное - [решено] Пропал курсор в Windows 10 на ноутбуке

Применил, перезагружаю ноутбук.

[Petya V4sechkin]

Цитата Akunto:

заработал и тачпад, и USB мышь

Ну тогда не будем в логе ковыряться (по известному принципу "работает - не трожь").

Цитата Akunto:

Только вот правая и левая кнопки у USB мыши сейчас работают наоборот.

Это должно быть в настройках мыши в Панели управления.

[Akunto]

Перезагрузил ноутбук после добавления параметра UpperFilters, еще каких-то изменений не обнаружил.




Цитата Petya V4sechkin:



Ну тогда не будем в логе ковыряться (по известному принципу "работает - не трожь").

Разное - [решено] Пропал курсор в Windows 10 на ноутбуке

Понятно.




Цитата Petya V4sechkin:



Это должно быть в настройках мыши в Панели управления.

Разное - [решено] Пропал курсор в Windows 10 на ноутбуке

Да, уже переназначил кнопки мыши, а то было настроено управление под левшу.



И выражаю большую благодарность за помощь с решением проблемы, а то уже думал, что без переустановки системы не обойтись.