Драйвер - [решено] Windows 10 - Нет звука

[ruslanklochkov]

Доброго времени суток, форумчане.



Сегодня установил Windows 10 (10.0.15063.0 Version 1703) на ноутбук Lenovo Y510P и обнаружил, что звук отсутствует, установка драйверов для аудио карты проблемы не решила. Ранее уже устанавливал W10, но другие билды, всё присутствовало из-под коробки. На 8.1 перед установкой звук был, так что звуковая карта живая.



У кого-нибудь есть какие-нибудь соображения по этому поводу? Буду очень благодарен.

[ruslanklochkov]

ruslanklochkov,



В свойствах звука Динамики по умолчанию ?

Драйвер этот ставили ?

Realtek Audio Driver for 64-bit Windows

В Диспетчере устройств при обновлении звукового устройства > Из списка уже установленных -

галка на "только совместимые", какие в списке есть ? Сделайте скриншот.



Драйвер видеокарты обновили ?



Дополнительно:

1. Откройте командную строку с Административными правами. Для этого нажмите кнопку Пуск > выберите Все программы > Стандартные >

щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите команду Запуск от имени администратора.

2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

Код:

Код: Выделить всё

sfc /scannow

Если в конце проверки выйдет сообщение, что не все файлы удалось восстановить, выложите C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.

Если файлы будут восстановлены, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

[ruslanklochkov]

Да, по умолчанию.

И этот, и более свежую версию пробовал.

Драйвер для видеокарты поставил.

sfc /scannow попробовал, не помогло.

Галку "только совместимые" не нашёл;

Штатную диагностику средствами самой ОС тоже проводил - толку ноль.

Скриншоты прилагаю.

Вложения

[Расширение png было запрещено, вложение больше недоступно.]

Вложения

[Расширение png было запрещено, вложение больше недоступно.]

[Александр К.]

ruslanklochkov, скачайте и установите драйвер с сайта производителя ноутбука

http://pcsupport.lenovo.com/ru/ru/pr...book/downloads

Установку делайте при отключенном интернете. Звук появился?

[ruslanklochkov]

Появился. Я так понимаю, Винда постоянно обновляла драйвер на несовместимый самостоятельно?

[Александр К.]

Да, к сожалению это не редкость. Запретите обновление драйвера для конкретного устройства

https://answers.microsoft.com/ru-ru/...a-391841610c58

Но имейте в виду, что могут быть проблемы, когда выйдет и установится очередное крупное обновление. Придётся сначала разрешить установку драйвера, потом установить подходящий и снова запретить.

У меня была похожая ситуация. Я на одну свою машину принудительно впихнул старый драйвер и запретил обновление. Когда 14393 обновилась до 15063, пропал звук и никак не хотел устанавливаться драйвер. Только после того, как я вспомнил, что ему запрещено обновление и снял запрет, удалось нормально установить драйвер.

[ruslanklochkov]

Уже об этом позаботился, спасибо.