Медиа - Не включается камера в Lync Web App

Ответить
Аватара пользователя
AlexeyGalkin@fb

Медиа - Не включается камера в Lync Web App

Сообщение AlexeyGalkin@fb »

Добрый день!



Почему-то не включается камера. Виден только черный квадрат. Сама камера работает - Windows Hello меня опознает. Приложение камера тоже запускается и работает. Проблема пока только в Lync Web App. Разрешения на доступ к камере дан всему - см. скриншот. В настройках Lync Web App сама камера как девайс видна, но картинку не показывает.



Крайний раз в Zoom в мае общался и в июне в Lync - все работало норм.

Конференция организуется клиентом на своей стороне, мне присылают ссылку в Outlook и я просто подключаюсь к конференции (но ИМХО проблема не в этой стороне). В июне с этим же клиентом все было ровно и видео было. Office только обновлялся несколько раз, винда до 20H2.



Раз в других приложениях работает, то где-то софтовые грабли. Буду рад если подскажите где они лежат.





Материальная база - Asus UX433FN

Windows 10Pro 20H2 (все обновы стоят)

Office 365 - версия 2010 (сборка 13328.20408)

Lync Web App - Версия 5.0.8308.933
Аватара пользователя
AlexeyGalkin@fb

Re: Медиа - Не включается камера в Lync Web App

Сообщение AlexeyGalkin@fb »

Проверил на другом ноуте в офисе, для той же конференции - там работает. Значит что-то у меня с настройками ((
Аватара пользователя
AlexeyGalkin@fb

Re: Медиа - Не включается камера в Lync Web App

Сообщение AlexeyGalkin@fb »

Вобщем путем натурного эксперимента установлено, что это баг на стыке плагина и новой винды 20Н2. На голой винде не заводится, а на 1909 работает.
Ответить

Вернуться в «Microsoft Windows 10»