Службы - Включение и отключение служб российским "Сноуденом"

[Ment69]

Предыстроия:

В одном российском городе, рассматривается дело, покупатель ноутбука с предустановленной Windows 8.1 хочет отсудить 40000 у магазина, так как хакеры могут похитить его фото вопреки его авторским правам. Я понимаю что это из разряда "шапочка из фольги", но во-первых со стороны магазина выступает мой хороший знакомый, во-вторых у меня не хватает квалификации объяснить ему что это бред, поэтому прошу знающих людей помочь мне в разъяснении.

Итак:

Исходные данные ноутбук (модель не важна) OEM Windows 8.1, антивирус MacAfee. Windows восстанавливалась до заводского состояния и обновлялась до Windows 10 (все приложения сохранились.

Вот что написал этот "Сноуден"



В указанных обстоятельствах была выполнена предусмотренная в системе Windows внутренняя проверка работы её служб, которая в автоматическом режиме выявила нижеперечисленные неисправности (см. приложения 1 и 2).

1. Не запускается служба Защитника Windows. Эта служба позволяет пользователям защититься от вредоносных и иных потенциально нежелательных программ. В качестве возможной причины указано наличие повреждений файла либо подмена его вредоносной программой неизвестного происхождения.

2. Не запускается служба проверки сети Защитника Windows. Эта служба позволяет защититься от попыток вторжения, нацеленных на уязвимости в сетевых протоколах. В качестве возможной причины указано наличие повреждений файла либо подмена его вредоносной программой неизвестного происхождения.

3. Не запускается служба обнаружения интерактивных служб (т. е. внешних пользователей, способных вносить изменения в данный компьютер-А. С.). В качестве причины указывается неверная функция.

4. Самозапускается служба «Сведения о приложении», остановить её невозможно. Эта служба обеспечивает выполнение интерактивных приложений с дополнительными административными привилегиями (т. е., в обстоятельствах п.п.1;2;3, потенциально полный перехват управления компьютером со стороны посторонних скрытых пользователей - А. С.). В качестве причины указывается внутренняя ошибка Windows или самой службы, а также, иногда (!), то, что служба в настоящее время не может принимать команды.

5. Не запускается служба «Сетевой вход в систему». Эта служба обеспечивает безопасный канал связи между этим компьютером и контроллером домена для проверки подлинности пользователей и служб. (Ошибка обнаружена позднее. Соответственно, бездействие службы, в обстоятельствах п. п. 1;2;3;4, отдаёт компьютер в распоряжение злоумышленников с фальшивыми подписями - А. С.). Таким образом, все обнаруженные и изложенные неисправности носят явно целенаправленный характер, обеспечивают бесконтрольное управление компьютером со стороны посторонних лиц, хищение и подмену содержащейся в нём информации и неустранимы средствами пользователя. Кроме того, отмеченные в п.4 вариации автоматических объяснений причин неисправностей (иногда появлялись и в других пунктах) могут быть следствием как нестабильной работы компьютера в целом, так и наличия в нём скрытой вредоносной дезинформирующей программы.



Если можно по пунктам. Ещё знаю что Защитник отключается автоматом при установке другого антивируса, но не нашел объяснения этому у Microsoft.

[Vadikan]

Цитата Ment69:



знаю что Защитник отключается автоматом при установке другого антивируса

Службы - Включение и отключение служб российским "Сноуденом"

все верно. Так и произошло - McAfee ее и вырубил.

>


Цитата Ment69:



Таким образом, все обнаруженные и изложенные неисправности носят явно целенаправленный характер, обеспечивают бесконтрольное управление компьютером со стороны посторонних лиц, хищение и подмену содержащейся в нём информации и неустранимы средствами пользователя. Кроме того, отмеченные в п.4 вариации автоматических объяснений причин неисправностей (иногда появлялись и в других пунктах) могут быть следствием как нестабильной работы компьютера в целом, так и наличия в нём скрытой вредоносной дезинформирующей программы.

Службы - Включение и отключение служб российским "Сноуденом"

пусть идет в суд, если у него деньги лишние. Этот бред любой мало-мальски адекватный пользователь в пух и прах порвет. Начиная с того, что остановка служб и\или компонентов ОС может быть обусловлена сбоем ПО и заканчивая тем, что отсутствие\неработоспособность служб не есть свидетельство злонамеренных действий. Он должен доказать наличие злонамеренно внедренных программ ака черви\трояны, причем увязать их появление с действиями работников магазина.

Флаг в руки.

А в суде заодно он должен предоставить доказательства того, что изначально все работало и перестало только сейчас; что это не он корявыми ручками своими действиями все порушил.

[Ment69]

Цитата ShaddyR:



пусть идет в суд, если у него деньги лишние

Службы - Включение и отключение служб российским "Сноуденом"

То что я здесь написал - это материалы искового заявления, заседание уже было одно.

Судья не принимает объяснений типа
Цитата ShaddyR:



Этот бред любой мало-мальски адекватный пользователь в пух и прах порвет

Службы - Включение и отключение служб российским "Сноуденом"

Цитата ShaddyR:



Так и произошло - McAfee ее и вырубил.

Службы - Включение и отключение служб российским "Сноуденом"

Это я понимаю, но как?

[ShaddyR]

Цитата Ment69:



хочет отсудить 40000 у магазина, так как хакеры могут похитить его фото вопреки его авторским правам.

Службы - Включение и отключение служб российским "Сноуденом"

Аплодирую стоя. С каких пор "возможность" совершить правонарушение наказывается законом? Его могут сбить автомобилем, и что теперь, засудить всех автовладельцев? Чет неудачная шутка. Состав преступления отсутствует.




Цитата:



покупатель ноутбука с предустановленной Windows 8.1 хочет отсудить 40000 у магазина



А магазину какая вина вменяется? Почему магазину, а не компании МС? Истец - шут гороховый. И судья клоун, если рассматривает этот бред всерьёз.

[dislike]

Цитата dislike:



А магазину какая вина вменяется?

Службы - Включение и отключение служб российским "Сноуденом"

Он хочет 10000 или лицензионный диск с Windows 8.1 или Windows 10, а также 30000 за моральный ущерб связанный с риском хищения его фото.

[Ment69]

Цитата Ment69:



Он хочет

Службы - Включение и отключение служб российским "Сноуденом"

Хотеть он может что угодно, хоть виллу на Марсе, мало у нас что ль убогих. Магазину КАКАЯ ВИНА вменяется, по какой статье, за какие конкретно действия?

Пусть наймут адвоката, если уж своего юрика нет и отсудят у этого шута моральный вред, неустойки, судебные издержки, упущенную выгоду и всё на свете.

[dislike]

Цитата Ment69:



Это я понимаю, но как?

Службы - Включение и отключение служб российским "Сноуденом"

API, надо курить доки на тему механизма работы. Возможно, сама ОС детектирует наличие другого АВ и отключает защитника.



Остальное должен продиагностировать независимый эксперт и определить причину неполадок, если они таковыми являются. Он также может выдать заключение о том, являются ли эти неполадки целенаправленными и злонамеренными. Мне кажется, что эксперта должен нанимать истец, раз в этом состоит его иск. Но, наверное, независимую экспертизу может заказать и магазин - потом переложить расходы на истца в случае выигрыша.



Кроме того, я не уверен, что с юридической точки зрения можно предъявлять претензии после обновления до 10 - ведь они продали ему устройство с другой ОС.



Переношу во флейм, т.к. технического разговора тут будет мало

[Vadikan]

Vadikan, Все ли службы можно запустить или остановить пользователем, пусть и с правами админа?

[Ment69]

Vadikan, Все ли службы можно запустить или остановить пользователем, пусть и с правами админа?

[Vadikan]

Цитата Vadikan:



Нет рук - нет печенья.

Службы - Включение и отключение служб российским "Сноуденом"