[решено] Яндекс. Через ВЕБ интерфейс не могу зайти на почту. Требует...

[yurfed]

Через ВЕБ интерфейс не могу зайти на почту. Требует ввести пароль, который каждый раз неудачно, но через почтового клиента почту принимает. Яндекс диск, из трея, тоже ругается когда пытаюсь подключиться. Что за хрень. Из Linux такая же петрушка. Типа ломанули? Но тогда почему через почтового клиента письма приходят?

Пароль привязан к телефону. При восстановлении пароля просят ввести его номер, но номер сменился.

Как связаться со службой поддержки Яндекса, для указания нового номера? Так бы всё ничего, но диск 210ГБ жалко терять

[Казбек]

yurfed,



А пароли в почтовом клиенте и в браузере совпадают??

[Iska]

Цитата Казбек:



А пароли в почтовом клиенте и в браузере совпадают??

[решено] Яндекс. Через ВЕБ интерфейс не могу зайти на почту. Требует...

А как же иначе Всё началось сегодня утром.

Я просто не пойму в чём дело.

[yurfed]

yurfed,

Cookie включены??




Цитата yurfed:



Как связаться со службой поддержки Яндекса, для указания нового номера?

[решено] Яндекс. Через ВЕБ интерфейс не могу зайти на почту. Требует...

Восстановление доступа через службу поддержки

[Казбек]

yurfed, а через другое интернет подключение - например со смартфона или попросить друзей - зайти также не получается?



Что касается почтового клиента - если создать новую учетную запись Windows, и из под нее настроить тот же самый клиент с тем же паролем - заработает (это к тому - действительно ли пароль вебинтерфейса и клиента совпадает)? Или другой клиент попробовать настроить? В любом случае, менять что-либо в работающем клиенте без резервной копии я бы поостерегся.



Исходя из того, что чудес не бывает, можно проверить самый очевидно простой вариант, что клавиатура выдает неверный символ, так что имеет смысл прочитать напечатанный пароль (например набить в любом редакторе и скопировать). Хотя если под Linux то же самое, то вряд ли...

[a_axe]

yurfed, а через другое интернет подключение - например со смартфона или попросить друзей - зайти также не получается?



Что касается почтового клиента - если создать новую учетную запись Windows, и из под нее настроить тот же самый клиент с тем же паролем - заработает (это к тому - действительно ли пароль вебинтерфейса и клиента совпадает)? Или другой клиент попробовать настроить? В любом случае, менять что-либо в работающем клиенте без резервной копии я бы поостерегся.



Исходя из того, что чудес не бывает, можно проверить самый очевидно простой вариант, что клавиатура выдает неверный символ, так что имеет смысл прочитать напечатанный пароль (например набить в любом редакторе и скопировать). Хотя если под Linux то же самое, то вряд ли...

[yurfed]

Казбек, это всё то, что я искал



a_axe, ссылка от Казбек помогла. Аттракцион окончен, спасибо всем!

[yurfed]

Цитата Iska:



так что же было

[решено] Яндекс. Через ВЕБ интерфейс не могу зайти на почту. Требует...

Без понятия. По ссылке ввёл старый и новый номер, на который и был выслан код для подтверждения. Вот и всё.

[Iska]

Странно всё это.

[Iska]

Странно всё это.